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阿里王帥：烏鎮(zhèn)飯局拉低了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的形象
昨日，阿里云創(chuàng)學(xué)院首期班正式開班，阿里巴巴合伙人、阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)委員會主席王帥對于學(xué)員提出的“阿里巴巴公關(guān)特別厲害”的說法給出了回應(yīng)，并且對烏鎮(zhèn)飯局提出了看法，本文轉(zhuǎn)自新浪科技，原名《阿里王帥：“阿里公關(guān)很厲害”的說法就是公關(guān)的失敗》。
12月22日下午消息，21日，阿里云創(chuàng)學(xué)院首期班正式開班，阿里巴巴合伙人、阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)委員會主席王帥對于學(xué)員提出的“阿里巴巴公關(guān)特別厲害”的說法，他認(rèn)為，“首先這句話就是公關(guān)的失敗，因?yàn)樗雎粤税⒗锇桶驮趹?zhàn)略、產(chǎn)品、運(yùn)營、服務(wù)等方面，而把公司成功的印象歸根在公關(guān)的強(qiáng)大上，這不好，也不對。”
就學(xué)員提起對烏鎮(zhèn)飯局的看法，王帥直言，這是很丟臉的行為——中國互聯(lián)網(wǎng)在全球是一個領(lǐng)先的地步，世界互聯(lián)網(wǎng)大會，全世界都在等著聽中國互聯(lián)網(wǎng)先鋒的認(rèn)知、對未來走向的思考。世界在期待烏鎮(zhèn)，我們卻貢獻(xiàn)出了一堆飯局，一些菜單，拉低了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的形象。
“有人把阿里說的天花亂墜，其實(shí)阿里沒有那么好，也有人說阿里很差，其實(shí)阿里也沒那么差。大家都是做企業(yè)，要堅(jiān)持，還有就是你要有足夠的自信。”王帥表示，“我們很少會因外部的輿論而作一些臨時的改變。我們有性格，有性格當(dāng)然就要付出代價，就像愛情，大家都不希望另一半是木頭人，而是希望他可愛、有趣，有性格。”
“我們可以修正我們行為的方式，但是很難改性格。我們也不要嘗試改變性格，很難，只要性格對社會沒有傷害。不是A型血輸進(jìn)B型血，就能混成AB型血，有性格，蠻好的。要堅(jiān)持自己的性格，人無癖，就不可愛。”王帥說。(肖鵬)
以下為學(xué)員關(guān)于這次交流的“原生態(tài)”筆錄——
歡迎大家，大家來補(bǔ)足了我的短板，因?yàn)槲覜]創(chuàng)過業(yè)，而阿里巴巴這么多年一直是幫別人創(chuàng)業(yè)的。我覺得幫助別人創(chuàng)業(yè)，也很幸運(yùn)。
我在阿里15年，也做了15年的公關(guān)市場，還是中國雅虎最后一任總經(jīng)理。今天大家可以敞開問，我也會比較直接的回答。
1、外界都說，阿里公關(guān)特別厲害，抵得上幾個公關(guān)公司。您怎么看?
首先這句話就是公關(guān)的失敗——忽略了我們的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、運(yùn)營、服務(wù)，而把公司成功的印象歸根在公關(guān)的強(qiáng)大上，這不好，也不對。
但創(chuàng)業(yè)公司也好，大公司也好，我們都是在一個非常真實(shí)的市場里，市場不是溫文爾雅的。我也經(jīng)常跟同事講，這個世界上已經(jīng)沒有優(yōu)雅的勝利，大家都不要指望可以溫文的、非常好看的結(jié)束一場戰(zhàn)爭了。
馬云講過很多次，創(chuàng)業(yè)者跟職業(yè)經(jīng)理人有很大區(qū)別。碰到一頭野豬，職業(yè)經(jīng)理人會想，我用狙擊步槍怎么打，怎么裝彈怎么瞄準(zhǔn)。而創(chuàng)業(yè)者，手邊有一把菜刀，就直接上去了。只能因陋就簡。
很多成功，不是我們運(yùn)氣多好，而是逼出來的。很多痛苦是無法分享的。我們可以和別人去分享快樂，分享信心，但無法和伙伴分享痛苦。
我也常跟同事講，做任何事都要具備兩個能力：1、窮開心，哪怕沒飯吃也要開心。2、找樂子，即便你實(shí)在沒辦法了，那也要盡量想方設(shè)法找樂子。
我還經(jīng)常跟他們說兩個字。第一：不要怕;第二：不要躲。因?yàn)榕乱矝]用，因?yàn)槎阋捕悴贿^，只能迎難而上。
上述這些，你說是人生的態(tài)度也好，做事的態(tài)度也好，都可以，就這兩個。只有這樣做，你才能走的更遠(yuǎn)、更好一些。讓自己的組織有溫度，有文化，有彈性。
因?yàn)榇蠹叶荚趧?chuàng)業(yè)，所以會有一些相同的感覺。阿里現(xiàn)在已經(jīng)被人搞成了一個“壟斷的大公司”，我們不怕來自競爭的逼迫，我們每天都逼著自己，否定自己，讓自己難受，以適應(yīng)未來。其實(shí)每個人本質(zhì)上都喜歡舒適感，本質(zhì)上都是懶的。都會得意洋洋，都會心安理得。但我們要適應(yīng)未來的變化，所以要自己逼自己，自己給自己找難受。
我們只能自己逼自己。
每到年底，我這里的體系都要調(diào)整一次，因?yàn)橐娣菀琢耍晕覀冎荒鼙浦约翰皇娣?/p>
現(xiàn)在新的關(guān)鍵詞和新名詞太多，比特幣、共享XX、AI……，一堆，記一晚上都記不住，有時候也犯不著背那么多。前兩天我去參加淘大年會，要總結(jié)17年關(guān)鍵詞。我覺得，每年關(guān)鍵詞都有很多個，但這些關(guān)鍵詞跟我們有什么關(guān)系?我們要找到屬于自己的關(guān)鍵詞，自己的能量場。
2017年如果說阿里巴巴的關(guān)鍵詞，有，就是初心。走了18年，我們的初心，我們?yōu)槭裁醋鲞@件事情，我們做到最后，我們要認(rèn)識自己，要讓自己活的開心一點(diǎn)，從來不忘我們出發(fā)的起點(diǎn)和信念。
2、《功守道》究竟是不是阿里公關(guān)的一部分?
功守道不是公關(guān)的一部分，是阿里巴巴創(chuàng)始人愛好的一部分。
過去我一直說，阿里巴巴是理想主義和現(xiàn)實(shí)主義結(jié)合的很好的一家公司。我現(xiàn)在越想越明白，來更新下這個說法：阿里巴巴是一家具備鮮明個人色彩的，理想主義和現(xiàn)實(shí)主義結(jié)合的很好的一家公司。
我也經(jīng)常問：馬總你不累嗎?他拍了整整七天。他說：我要為太極做一點(diǎn)東西。我和他，我們之間有默契：馬總只管你想的，順從他的內(nèi)心去做。否則這也不能做，那也不能做，太痛苦了。
馬總是64年的，前18年做一個企業(yè)出來，現(xiàn)在拍了電影，接下來可能繼續(xù)釋放“內(nèi)心的藝術(shù)家”，所以要好好做。我覺得蠻好的。他是對太極文化的倡導(dǎo)，起碼是太極文化的一部分。他說，期望我的行為能促進(jìn)中國文化的自信。
