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我花了一星期時間，與5個智能聊天機器人在一起……
本文作者Neil Stevens親身體驗了五款智能聊天產(chǎn)品，并將其寫在“I Spent a Week Living With Chatbots—Did All That Self-Help Help?”一文中，同時表達了自己對目前階段該類產(chǎn)品的思考。
我餓了，我問chatbot冰箱里有什么，它告訴我有一個我做的熏肉、生菜和番茄三明治。然后，我感到無聊，就把電影推薦智能工具And Chill打開，它建議我看杰克·吉倫哈爾的《源代碼》。每次看到火車爆炸的時候，我就會被嚇的一抖。
我有一個關于智能程序的問題要提問。在現(xiàn)代社會里，使用它們會帶來方便。當然，從上世紀60年代中期以來，友好式算法就已經(jīng)存在。那時，對講電話程序Eliza開始讓那些容易上當受騙的用戶相信它的“人性”。但是直到2016年，F(xiàn)acebook才允許應用程序的開發(fā)人員將智能聊天助手與Messenger整合在一起。也就是在2016年，智能助手以數(shù)以萬計的數(shù)量增加。它們現(xiàn)在不僅想要計劃你的飲食，還想讓我們成為一個更好的人。
那么這些新式數(shù)字指導真的起作用了嗎?為了找到答案，我花了一個星期的時間和其中的5個生活在一起。在它們中，有些令我高興，有些惹我生氣，有一個則非常逼真。自助作為一種類型的問題在于，它在時間和空間上是受到限制的：治療師的一個小時、一個家長打來的電話、在床頭柜上讀了一半的書。這些智能助手一直在與我說話，卻很少考慮到我的行蹤和心理狀態(tài)。自助不應再是暫時的理想狀態(tài)。它應該一直都在，卻不容忽視。
精神助理：Spiri
我的問題既不特殊，也不復雜。有天晚上，當我一想到要告訴一個朋友她不可能成為我的伴娘，就非常難受。但是在問了我八個問題之后，Spiri發(fā)現(xiàn)了問題：我有一種不好的習慣，認為對別人的幸福負有責任。而Spiri無情感的說明讓這一點更容易接受。
關系增強器：Relate
我極其不愿意給淋浴設備做清潔。它們潮濕、發(fā)霉，而且充滿了細碎的頭發(fā)。但是有天早晨當我醒來卻開始處理那些東西，因為Relate告訴我我應該這么做。這款智能助手的目的是為了讓人們在一起時更公平地分配家務勞動，但同時也是更可愛之處是，它會建議“帶你的另一半去喝他們最喜歡的飲料。”事實證明，有老式雞尾酒加持，他也會自愿去打掃浴室。
激勵者：GoalBot
如果制定了一個為期三個月的目標，GoalBot每周會禮貌地問一次是否有任何進展。和大多數(shù)一樣，我被恐懼和自我厭惡所支配。所以，坦白說，我只完成了一點點。“因為你是人類，所以這次沒有關系?”不，不是這樣的，GoalBot。我需要經(jīng)常提醒自己的失敗，最好每天早上都有一個老板式的短信“嘿，你這是什么狀態(tài)?”
