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玩著就把錢賺了——這在旅游行業(yè)似乎是一件很普通的事。羊城晚報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),在高速增長(zhǎng)的旅游市場(chǎng)背后,還有一條“內(nèi)容”產(chǎn)業(yè)鏈。當(dāng)?shù)蛢r(jià)策略、補(bǔ)貼策略漸行漸遠(yuǎn)之后,內(nèi)容營(yíng)銷開始成為在線旅游平臺(tái)拼搶的又一個(gè)風(fēng)口。越來越多的在線旅游平臺(tái)開始通過開放游記、攻略平臺(tái)并回報(bào)豐厚獎(jiǎng)勵(lì)的方式,吸引普通游客進(jìn)駐;而旅游平臺(tái)則通過“內(nèi)容”連接用戶的方式,獲得更多的流量。
20日,在西安舉行的2018年度中國(guó)旅行者大會(huì)上發(fā)布的一款旅游生活內(nèi)容平臺(tái)——“氫氣球”,用億元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)吸引優(yōu)質(zhì)旅游內(nèi)容的消息,讓不少人吃了一驚。據(jù)悉,該平臺(tái)面向旅游機(jī)構(gòu)、媒體、旅行達(dá)人和普通用戶開放入駐,平臺(tái)內(nèi)容將同步分發(fā)到攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、百度等多個(gè)不同渠道。而撰寫并發(fā)布優(yōu)質(zhì)的旅游內(nèi)容,可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),總獎(jiǎng)金高達(dá)億元。
針對(duì)此舉,攜程旅行網(wǎng)負(fù)責(zé)內(nèi)容平臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理高哲堅(jiān)告訴記者,與前些年在線旅游平臺(tái)用戶直線增長(zhǎng)不同,旅游市場(chǎng)正在發(fā)生變化。誰能夠黏住用戶,誰就能在市場(chǎng)中抓住先機(jī),而打好內(nèi)容牌正是他們這些在線旅游平臺(tái)當(dāng)下在做的事。
“試想一下我們有三天假期,想去哪玩,會(huì)先看測(cè)評(píng)文章、看看別人的游記。玩完回到家,很多人還會(huì)寫游記。大家都希望能夠更好地展現(xiàn)自己,去觸達(dá)更多用戶,去做分享。而這些內(nèi)容對(duì)于旅游部門、景區(qū)和供應(yīng)商來說,正是一個(gè)很好的展示機(jī)會(huì),比硬廣更‘溫和’。”
B 有無內(nèi)容營(yíng)銷流量或差六倍
記者注意到,此前,螞蜂窩、攜程等旅游平臺(tái)已經(jīng)在做類似嘗試。以螞蜂窩為例,其APP上最前面的兩個(gè)標(biāo)簽就是攻略和游記。螞蜂窩CEO陳罡在接受采訪時(shí)表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)改變了旅游的消費(fèi)場(chǎng)景,“當(dāng)邊看攻略邊預(yù)訂已經(jīng)成為了趨勢(shì)時(shí),休閑旅游消費(fèi)決策過程會(huì)越來越短”。
據(jù)“氫氣球”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“氫氣球”將更加注重優(yōu)質(zhì)旅游內(nèi)容的生產(chǎn),在內(nèi)容推薦分發(fā)上將更加智能,通過機(jī)器算法和人工運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類、評(píng)級(jí),打上不同的標(biāo)簽信息,包括業(yè)務(wù)分類、季節(jié)時(shí)令、適宜人群等。
“旅游業(yè)越來越多地轉(zhuǎn)向以內(nèi)容為王的策略,以便在消費(fèi)者旅程的各個(gè)階段創(chuàng)造和培育消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。”去年,有美國(guó)媒體報(bào)道稱,新一年的研究報(bào)告顯示,內(nèi)容營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)者比追隨者,流量高出7.8倍。此外,采用內(nèi)容營(yíng)銷比起未采用內(nèi)容營(yíng)銷的站群及公司,轉(zhuǎn)化率也能夠相差6倍左右。
C 普通人也可以撈一桶金
在線旅游平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷策略的開啟,也為普通游客帶來了商機(jī)。
月伊(網(wǎng)名)是個(gè)上海人,也是一名資深“驢友”,因?yàn)閻勐糜螑蹖懹斡洠F(xiàn)在已經(jīng)簽約了攜程、螞蜂窩等多個(gè)平臺(tái)。“我有自己的工作,寫這些只是兼職。”月伊告訴羊城晚報(bào)記者,她是在2010年參加一個(gè)旅游平臺(tái)的游記評(píng)選時(shí)意外獲得了第一名,從此寫得“停不下來”。“當(dāng)時(shí)我寫的是希臘蜜月之行,因?yàn)殚喿x量高,被后臺(tái)編輯關(guān)注到,然后推薦參加了評(píng)比,沒想到得了大獎(jiǎng)。”月伊說,現(xiàn)在她還清楚地記得,那一次得到了5000元獎(jiǎng)勵(lì)。
月伊說,做旅游達(dá)人與當(dāng)網(wǎng)紅不太一樣。“讀者更多的是看怎么玩,不是關(guān)注作者的臉蛋。”月伊說,對(duì)于熱愛旅游愛寫游記的人來講,現(xiàn)在機(jī)會(huì)越來越多,因?yàn)槠脚_(tái)越來越多,除了大的在線旅游平臺(tái),一些旅游公眾號(hào)也很需要這些內(nèi)容。
據(jù)了解,目前全國(guó)全職從事攻略、游記寫作的人大概在百人左右,更多的是兼職。“這個(gè)圈子并不大,全職的話,一個(gè)月收入大約在幾萬元。不過,我更喜歡兼職,日程沒有那么緊張,寫起來也更輕松,不用刻意去美化一個(gè)地方。”
在獎(jiǎng)勵(lì)方面,通常平臺(tái)方會(huì)根據(jù)游記的點(diǎn)擊量付費(fèi)。“一篇閱讀量10萬+的游記,幾千元報(bào)酬是有的。”月伊表示,對(duì)于一些全職、自帶粉絲和活動(dòng)的達(dá)人,收入將會(huì)翻幾番。
“我從2014年開始接觸這一行,現(xiàn)在全職在做,平均一年大約收入100萬元。”旅游達(dá)人北石(網(wǎng)名)告訴記者,當(dāng)初他只是一個(gè)“北漂”,因?yàn)閰捑肓顺磐砦宓墓ぷ?,決定背包環(huán)球旅行。旅行途中,因?yàn)橘Y金問題萌生了寫游記賺錢的想法,他現(xiàn)在已經(jīng)是簽約多個(gè)旅游平臺(tái)的達(dá)人,個(gè)人微博粉絲量已超200萬。
北石說,最近幾年旅游內(nèi)容在傳播方式上也在變化。“從今年開始,小視頻的興起,讓游記不再只是文和圖。”北石說,傳播形式在變,他們也要不斷轉(zhuǎn)變,這樣才能獲得更多流量。“如果閱讀量高的話,不僅平臺(tái)方有獎(jiǎng)勵(lì),還會(huì)引起一些廣告商、景區(qū)、旅游部門的關(guān)注,還可以接更多業(yè)務(wù)。”北石說,拿發(fā)布游記來講,大平臺(tái)流量大,好內(nèi)容更容易被關(guān)注。