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“Z世代”消費主力崛起 文商旅體融合創(chuàng)造消費新熱點
5月5日，廣東省文化和旅游廳發(fā)布2021年“五一”假期成績單：經(jīng)初步測算，2021年“五一”假期五天(5月1日-5日)，廣東省共接待游客4278.1萬人次，同比增長129.8%，較2019年同期增長11.6%(按可比口徑，下同)，收入265.2億元(同比增長156.0%，較2019年同期增長13.7%);納入監(jiān)測的150家重點景區(qū)共接待游客1162.1萬人次，同比增長239.2%，較2019年同期增長8.6%;納入監(jiān)測的13家紅色旅游經(jīng)典景區(qū)共接待游客104.9萬人次，同比增長176.7%，較2019年同期增長4.9%。得益于疫情防控得當(dāng)，這個“五一”假期在群眾出游意愿高漲的助推下，迎來了今年首個跨省游高峰，旅游業(yè)迎來規(guī)?；瘡?fù)蘇。廣東，作為全國最大的旅游客源地和目的地之一，文旅消費活力得到進(jìn)一步釋放。旺盛的文化和旅游消費是文旅市場繁榮的集中體現(xiàn)，亦是文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。從這個“五一”假期，記者觀察到了助推廣東文化和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的市場動力。
旅游半徑延長
跨省出游釋放新潛能
相較此前響應(yīng)就地過年的春節(jié)黃金周和清明三天小長假，連休5日的“五一”假期，得益于疫情防控得當(dāng)，迎來了今年以來的首個跨省出游高峰。而出游半徑的延長，亦為旅游業(yè)振興提供了先決條件。
來自攜程方面數(shù)據(jù)顯示，“五一”總訂單量同比增長約270%，對比2019年同期增幅超過30%。消費者跨省出游意愿強(qiáng)烈，機(jī)票單日訂單量對比2019年同期最高增幅約28%。
同程旅行的數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，國內(nèi)景區(qū)、住宿、大交通等各類旅游消費均實現(xiàn)大幅增長，大交通(含機(jī)票、火車票、車船票)服務(wù)人次同比上漲133%，酒店預(yù)訂間夜量同比上漲218%，平臺景區(qū)門票預(yù)訂量同比增長441%。
作為全國最大的旅游客源地之一，廣東在這個“五一”假期，亦明顯恢復(fù)了出游消費活力，消費水平甚至超出疫前水平。來自嶺南集團(tuán)旗下廣之旅的數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期消費者跨省出游意愿達(dá)到國內(nèi)疫情防控持續(xù)穩(wěn)定以來空前的高度，加上相當(dāng)部分上班人群選擇“請3休9”拼假出游，旅游客單價較2019年同期增長52.5%。
消費水平提升
出游客單價遠(yuǎn)超疫前水平
廣東不僅是全國最大的旅游客源地之一，亦在成為最具活力的旅游目的地之一。攜程數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，廣州躋身全國十大熱門旅游城市前三位。而十大熱門航線中，6條航線涉及廣州、深圳兩地。
廣州市文化廣電旅游局公開數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期廣州共接待市民游客1084.76萬人次，同比去年增長1.8倍，較2019年增長11.9%;實現(xiàn)旅游業(yè)總收入88.96億元，同比去年增長2.6倍，較2019年增長13.7%，
廣州納入假日統(tǒng)計范圍的重點賓館酒店平均開房率82.64%，為歷年“五一”假期最高，較2019年同期提高10個百分點。“五一”假期前三天，廣東省旅游控股集團(tuán)旗下酒店平均開房率超過95%，各酒店的平均房價相對以往也均有不同程度的提升。廣東旅控集團(tuán)總會計師羅乾國透露，2021年“五一”假期(1-4日)廣東旅控酒店板塊營收是去年同期的3.5倍，比2019年同期營收增長5.6%，開房率比2019年同期增長7.37個百分點。白天鵝賓館、四季酒店、長隆酒店等五星級酒店營收較2019年同比增幅均在10%以上。
除此之外，惠州酒店的成績亦十分亮眼。數(shù)據(jù)顯示，在攜程“五一”酒店訂單中，惠州雙月灣檀悅都喜天麗度假酒店、惠州雙月灣檀悅豪生溫泉度假酒店位列熱門濱海度假酒店榜單前兩位，超過三亞、北戴河等熱門酒店。
廣之旅總裁朱少東表示，自去年旅游市場組團(tuán)陸續(xù)重啟以來，大眾定制、高端個性化定制等類型的出游方式越來越受關(guān)注，其市場規(guī)模呈現(xiàn)出加速上升的態(tài)勢。“五一”假期，廣東省內(nèi)定制游客單價較2019年猛增近6倍，充分體現(xiàn)了旅游市場重啟以來，旅游業(yè)保持高質(zhì)量發(fā)展的態(tài)勢。
值得關(guān)注的是，粵東西北各市縣旅游消費亦釋放出不小的潛力。支付寶數(shù)據(jù)顯示，假期前三天汕頭、湛江等地的酒店線下消費均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2020年同期，消費金額甚至較2019年同期平均增長超21倍，其中湛江的酒店交易筆數(shù)甚至飆漲77倍。而作為全國十大消費縣城之一的惠東縣，其酒店線下消費交易筆數(shù)也超過2019年同期20倍。
文旅體驗升級
紅色景區(qū)煥發(fā)新活力
今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，紅色旅游成為“五一”的熱點之一。在線旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間關(guān)于“紅色旅游”關(guān)鍵詞的搜索量環(huán)比4月同期提升約7倍;對比2019年同期，紅色旅游景區(qū)訂單量實現(xiàn)約375%的增長。
作為近現(xiàn)代革命的策源地，廣東紅色旅游亦在這個假期煥發(fā)了新活力。由廣東省文化和旅游廳推出的“廣東紅色文旅護(hù)照”，聚焦廣東特色紅色文旅資源，集納10個線下打卡點和20個線上打卡點，活動以“線上學(xué)習(xí)紅色知識”“紅色科普有獎答題”“線下尋找紅色印跡”等三部分線上線下聯(lián)動的方式，創(chuàng)新了文旅消費場景，“五一”吸引了大批游客特別是年輕游客專程前往紅色景點“打卡”。位于廣州的毛澤東同志主辦的農(nóng)民運動講習(xí)所舊址紀(jì)念館，就是熱門“打卡”點之一，前三天共接待進(jìn)館觀眾接近2萬人次，與2019年同比增長21%，與2020年同比增長700.8%。
此外，廣東省舞蹈家協(xié)會主辦、省演出有限公司和廣東藝術(shù)劇院承辦的“慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年’童心向黨’——廣東省第六屆少兒舞蹈大賽”，吸引了全省210部原創(chuàng)少兒舞蹈作品、近5000個家庭的少兒參加比賽，共約40多萬觀眾觀看了8場現(xiàn)場比賽和線上直播，豐富了全省少年兒童假期文化生活。
線上線下融合體驗正在成為廣東文旅消費的新常態(tài)。分析人士指出，隨著文化與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的融合日益密切，以及居民消費由實物消費向文化、旅游等服務(wù)消費的拓展，再加上主流文化消費人群向80后、90后和00后集中，廣東線上線下文化旅游消費市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
“Z世代”消費主力崛起
文商旅體融合創(chuàng)造消費新熱點
在線旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，以“00后”為代表的“Z世代”人群在這個“五一”黃金周中表現(xiàn)亮眼占比達(dá)21%，旅游消費直追“80后”。這一代年輕消費者偏好參與感強(qiáng)、挑戰(zhàn)性高的玩樂項目，碎片化體驗的需求尤為明顯。隨著年輕力量的崛起，其熱衷音樂節(jié)也成為主流度假方式之一。
在廣東，“文藝鄉(xiāng)村”正在成為年輕人熱衷打卡的新型旅游目的地。“五一”廣州花都區(qū)舉辦首屆花果節(jié)，整合農(nóng)業(yè)、文化、旅游等各方資源，以新穎的活動形式吸引了大量家庭前往，夜晚的音樂節(jié)亦為年輕游客提供了夜間文旅消費新場景。
廣州文商旅體的跨界融合亦打造了全新的消費熱點。5月1-5日，“2021白云山大茶會”連續(xù)5天在白云山天南第一峰廣場舉行，吸引了幾千名游客專程前往品茶論茶。外地游客陳先生感嘆道，全新的文旅體驗讓他進(jìn)一步感受到了千年古城的新魅力。
假期前期受強(qiáng)降雨影響，室外景區(qū)游客量有所減少，而各大商圈的游客明顯增加，天河路商圈和珠江新城商圈共接待419.37萬人次，占全市各大商圈總量的35.01%。傳統(tǒng)的北京路商圈和上下九商圈接待人數(shù)418.8萬人次，與天河兩大商圈不相上下，反映出假日期間商圈對游客的巨大吸引能力，體現(xiàn)了文商旅融合發(fā)展的顯著成效。
此外，“五一”期間多場中超聯(lián)賽足球賽事在廣州舉行，廣州為此推出了在2021中超聯(lián)賽新賽季期間為來穗觀看聯(lián)賽的外地球迷免費派發(fā)3萬張24小時卡“廣州城市旅游卡”的優(yōu)惠政策，來穗觀賽的外地球迷在觀賽之余，感受到了熱情專業(yè)的粵式服務(wù)。“溫暖的氣候，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是花城最大的號召力。”中山大學(xué)教授彭青評價道，廣州的旅游配套服務(wù)十分成熟，旅行社、景區(qū)、餐飲、酒店、商場，吃住玩樂購的“粵式服務(wù)”是廣東旅游的一塊金字招牌。
