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全球最大免稅市場(chǎng)崛起 粵企如何開(kāi)拓免稅新藍(lán)海?
5月7日，首屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)開(kāi)幕首日，在全球消費(fèi)創(chuàng)新暨免稅與旅游零售大會(huì)上，畢馬威中國(guó)與穆迪戴維特報(bào)告聯(lián)合發(fā)布的《海南自貿(mào)港旅游銷(xiāo)售市場(chǎng)白皮書(shū)》(下稱(chēng)《白皮書(shū)》)。
本屆消博會(huì)上，世界免稅行業(yè)巨頭DUFRY、DFS環(huán)球免稅店以及國(guó)內(nèi)免稅龍頭企業(yè)中免集團(tuán)、珠海免稅集團(tuán)等境內(nèi)外免稅經(jīng)營(yíng)企業(yè)的參展，也成為一大亮點(diǎn)。廣東省“十四五”規(guī)劃綱要提出，推動(dòng)建設(shè)一批口岸免稅店和市內(nèi)免稅店。不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“免稅經(jīng)濟(jì)”有望成為廣東消費(fèi)市場(chǎng)的新藍(lán)海。
免稅新政帶來(lái)發(fā)展新空間
“截至2020年底，海南離島免稅業(yè)產(chǎn)值約50億美元。如果海南繼續(xù)保持其增長(zhǎng)曲線，可能在短期內(nèi)成為全球最大的免稅市場(chǎng)。”《白皮書(shū)》指出，從全球來(lái)看，海南離島免稅市場(chǎng)幾乎是“在一個(gè)行業(yè)中新辟一個(gè)行業(yè)”?；谄湎M(fèi)者構(gòu)成以及日益廣泛的各項(xiàng)優(yōu)惠待遇，海南免稅市場(chǎng)獨(dú)特的發(fā)展模式模糊了國(guó)內(nèi)購(gòu)物和免稅購(gòu)物之間的界限。
受益于免稅新政的不僅僅是海南。隨著新冠肺炎疫情對(duì)境外消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生巨大影響，我國(guó)對(duì)免稅牌照審批進(jìn)行適度放開(kāi)，加上離島免稅購(gòu)物額度一再提升，消費(fèi)回流猶如一劑“強(qiáng)心針”，為國(guó)內(nèi)免稅市場(chǎng)帶來(lái)新的發(fā)展生機(jī)。
“當(dāng)前系列政策利好、市場(chǎng)需求爆發(fā)，為免稅企業(yè)提供了新一輪加速發(fā)展的藍(lán)?？臻g。”珠海免稅集團(tuán)董事長(zhǎng)魯君駟說(shuō)，在疫情籠罩的大環(huán)境下，隨著境外消費(fèi)回流及國(guó)內(nèi)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者高層次及多樣化的需求特點(diǎn)凸顯，對(duì)高端香化品的消費(fèi)需求尤為旺盛。
作為廣東唯一參展的免稅企業(yè)，珠海免稅集團(tuán)是國(guó)內(nèi)首批獲得國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，并最早開(kāi)展免稅商品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的免稅商品達(dá)4萬(wàn)多種。
當(dāng)天，珠海免稅集團(tuán)還與寺庫(kù)集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來(lái)雙方將開(kāi)展深度合作，在供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)推廣、線上直播等環(huán)節(jié)建立共享機(jī)制，尤其是在高奢品牌供應(yīng)鏈上進(jìn)行戰(zhàn)略性協(xié)作，發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)在高端奢侈品供應(yīng)鏈上的布局。
在魯君駟看來(lái)，隨著中國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，海南自貿(mào)港將成為中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的新高地，而優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的商品供給和服務(wù)，也將是海南躋身全球免稅購(gòu)物中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
行業(yè)可持續(xù)發(fā)展需差異化競(jìng)爭(zhēng)
在消博會(huì)時(shí)尚生活展區(qū)，境內(nèi)外免稅經(jīng)營(yíng)企業(yè)“爭(zhēng)奇斗艷”，琳瑯滿(mǎn)目的高端消費(fèi)精品，吸引了眾多人駐足。
隨著免稅新政逐步放開(kāi)，廣州、深圳、上海、成都、杭州等地也在推進(jìn)免稅店建設(shè)。廣東省“十四五”規(guī)劃綱要提出，大力發(fā)展首店經(jīng)濟(jì)、品牌經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)建設(shè)一批口岸免稅店和市內(nèi)免稅店，擴(kuò)大國(guó)際教育、國(guó)際醫(yī)療服務(wù)供給，引導(dǎo)境外高端消費(fèi)回流。
可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)免稅企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越大?！栋灼?shū)》也指出，旅游免稅零售產(chǎn)業(yè)這種快速成長(zhǎng)的行業(yè)，也不可避免地會(huì)遇到成長(zhǎng)的煩惱，要在品牌支持、招聘和員工培訓(xùn)、產(chǎn)品定價(jià)、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面進(jìn)行優(yōu)化。
比如，數(shù)字技術(shù)將使得零售商和品牌方能夠觸及免稅商店之外的受眾，還可以進(jìn)一步發(fā)展電商平臺(tái)提供多渠道服務(wù)。此外，盡管提供一流國(guó)際品牌是旅游免稅零售行業(yè)取得成功的基礎(chǔ)，但中國(guó)產(chǎn)品令人自豪的傳統(tǒng)和工藝也應(yīng)占據(jù)中心位置，零售商還要加強(qiáng)本土品牌培育。
“免稅行業(yè)必須要有差異化競(jìng)爭(zhēng)，都做一樣的事情，最后會(huì)導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)、打價(jià)格戰(zhàn)，影響整個(gè)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。”魯君駟說(shuō)，珠海免稅未來(lái)將重點(diǎn)引入日本、韓國(guó)等地區(qū)的品牌，“這些地區(qū)的產(chǎn)品符合亞洲人習(xí)慣，更貼近中國(guó)消費(fèi)者。我們還會(huì)更多研究00后特別是新生代的想法，更貼近消費(fèi)者習(xí)慣，這樣才有持續(xù)的生命力。”
■觀點(diǎn)
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國(guó)強(qiáng)：
進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放 實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量供給本地化
“當(dāng)前，我國(guó)居民消費(fèi)率不到40%，明顯低于國(guó)際上發(fā)展水平相近的國(guó)家，更低于發(fā)達(dá)國(guó)家，因此擴(kuò)大消費(fèi)需求潛力巨大。”在全球消費(fèi)創(chuàng)新暨免稅與旅游零售大會(huì)上，消費(fèi)創(chuàng)新、消費(fèi)升級(jí)成為會(huì)上熱議的話題。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國(guó)強(qiáng)表示，擴(kuò)大消費(fèi)需求是一個(gè)系統(tǒng)工程。
在隆國(guó)強(qiáng)看來(lái)，我國(guó)經(jīng)過(guò)四十年的快速增長(zhǎng)，各類(lèi)消費(fèi)需求在數(shù)量上基本能夠得到滿(mǎn)足，我國(guó)進(jìn)入了高質(zhì)量發(fā)展新階段。在多數(shù)領(lǐng)域，消費(fèi)升級(jí)主要體現(xiàn)在對(duì)更高質(zhì)量商品與服務(wù)的需求，而非更多數(shù)量的需求。“質(zhì)量導(dǎo)向的消費(fèi)升級(jí)，為供給側(cè)高質(zhì)量發(fā)展提供了不同于以往的牽引力。”
“實(shí)現(xiàn)在更高層次上供需良性循環(huán)，需要進(jìn)一步深化改革擴(kuò)大開(kāi)放。”隆國(guó)強(qiáng)表示，以需求升級(jí)引領(lǐng)新供給，以提升供給質(zhì)量適應(yīng)、創(chuàng)造新需求，實(shí)現(xiàn)在更高層次上供需良性循環(huán)，需要全面深化改革特別是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。同時(shí)，也要進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放，引進(jìn)國(guó)際高端生產(chǎn)要素、商品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量供給的本地化。
中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心總經(jīng)濟(jì)師陳文玲：
要靠制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展補(bǔ)短板鍛長(zhǎng)板
“廣交會(huì)主要聚焦貨物出口，進(jìn)博會(huì)主要聚焦貨物和部分服務(wù)的進(jìn)口，服貿(mào)會(huì)主要聚焦服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放，消博會(huì)則定位于國(guó)際消費(fèi)精品的全球展示和交易平臺(tái)。”中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心總經(jīng)濟(jì)師陳文玲在會(huì)上表示，消博會(huì)與廣交會(huì)、進(jìn)博會(huì)、服貿(mào)會(huì)共同構(gòu)成了國(guó)家級(jí)商務(wù)會(huì)展體系，形成中國(guó)國(guó)際化大市場(chǎng)的“四輪驅(qū)動(dòng)”。
在此背景下，陳文玲認(rèn)為，中國(guó)將成為集進(jìn)口、出口、進(jìn)出口、轉(zhuǎn)口和服務(wù)貿(mào)易優(yōu)勢(shì)為一身的國(guó)際貿(mào)易中心和世界的市場(chǎng)。在構(gòu)建新發(fā)展格局，暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)中，要充分發(fā)揮現(xiàn)代流通的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、決定性作用，支撐自主可控的產(chǎn)業(yè)鏈。
“發(fā)達(dá)國(guó)家靠科技創(chuàng)新創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的商品或者品牌，是很多中國(guó)消費(fèi)者成為國(guó)外品牌或者高端商品的忠實(shí)客戶(hù)，形成巨大規(guī)模的消費(fèi)外溢。”陳文玲表示，未來(lái)一定要靠制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展補(bǔ)短板鍛長(zhǎng)板。
