去年三星因note 7手機爆炸損失慘重,也讓消費者對三星手機的安全問題心有余悸。
近日,北京一男子的三星S7 edge在家中充電時突然自燃,送檢后三星方面也未給出具體解釋,并表示“只能維修不能更換”。
據(jù)華夏時報網(wǎng)報道,該男子稱,手機當(dāng)時剛剛充電僅10分鐘。他急忙拔下手機充電器,此時數(shù)據(jù)線和手機連接處已經(jīng)冒出青煙。所幸除了數(shù)據(jù)線被燒毀、手機接口被燒變黑外,并未造成太大的損失。
據(jù)悉,該機是2016年9月出廠的國行版本,目前仍在保修期內(nèi),其充電使用的是原裝配件。
三星授權(quán)維修點工作人員給他的口頭答復(fù)是手機短路引起了燃燒,但具體原因工作人員也檢測不出。三星售后總部表示只能維修不能更換。