據(jù)美國消費者新聞與商業(yè)頻道(CNBC)報道,公主郵輪公司自愿暫停旗下18艘游輪的全球航行,為期60天,這將影響從3月12日至5月10日出發(fā)的航線。
據(jù)了解,目前正在航行過程中的郵輪,如果5天內(nèi)能結(jié)束航程,那么將如期航行直到行程結(jié)束。3月17日之后才能結(jié)束航程的航行將一律終止,船上旅客將在最“便利”的港口停止航程。
對于受此決定影響的客人,公主郵輪公司宣稱提供將所支付費用全額轉(zhuǎn)移到未來選擇郵輪航線的機會,公司還將增加額外的“福利”,可用于未來的郵輪票價或船上消費。如果游客不同意轉(zhuǎn)移到未來消費,則需要登陸Princess.com,填寫電子表格以要求現(xiàn)金退款。
公主郵輪公司總裁珍·斯瓦茲(Jan Swartz)表示,“通過采取果斷行動自愿暫停運營,目的是讓我們忠誠的客人、團隊成員和全球利益相關(guān)者們放心。這是我們對所有與我們同行者的健康、安全和福祉的承諾,也是對我們的商業(yè)伙伴、全球沿線停靠國家及社區(qū)的承諾。”
公主郵輪此次受到新冠肺炎流行的打擊嚴(yán)重,此前”鉆石公主號“感染者包括船員和乘客多達700余名,一度為除中國以外確診數(shù)字最多,上周,公主郵輪旗下另一艘郵輪”至尊公主號“再次確診21名新冠病例,該船目前停留在美國加利福利亞海岸附近。