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5 種錯(cuò)誤的說話習(xí)慣，讓你給同事留下“高冷”的印象
現(xiàn)代生活中，大多數(shù)人相處時(shí)間最長(zhǎng)的就是同事。每天抬頭不見低頭見，如果不能保持良好的關(guān)系，那么長(zhǎng)的工作時(shí)間，心里可能很難過。但是，我們有時(shí)嘴里說出的話，效果跟自己心里所預(yù)想的可能很不一樣。本文編譯自FastCompany的原題為“5 Habits That Make You Sound More Condescending Than You Mean To”的文章。
我們今天來聊一聊那些個(gè)同事。你肯定知道我要說的是哪些，就是那些總有辦法讓自己聽起來高人一等，讓你覺得自己不如他們，甚至自慚形穢、感覺自己輕如鴻毛、不值一提的同事。
沒有人希望自己團(tuán)隊(duì)里也有這類型的人。但是，在說別人不是的同時(shí)，我們也要反思一下自己，會(huì)不會(huì)在同事眼里自己就是這類人呢?你會(huì)不會(huì)就是辦公室里那個(gè)總“高人一等”的人?或者，更糟的是，你常常以這種居高臨下的態(tài)度與人交流，卻不自知!
我這么說不是為了嚇你，只是為了指出這樣一個(gè)事實(shí)：我們都是人，人非圣賢，孰能無過。我們每個(gè)人時(shí)不時(shí)都會(huì)說些不合時(shí)宜的話，表現(xiàn)出傲慢或高高在上的態(tài)度。你可能是好意 但是聽者可不一定這么想。
以下就是5種你可能沒有注意到的表現(xiàn)。
1. 你根本沒有注意自己的措辭
有兩個(gè)詞很容易就說出口，說者無心，聽者有意。很容易挫傷別人的自尊。這兩個(gè)詞就是“還(事實(shí)上、其實(shí))”和“只要”
回憶一下，上一次你說出這樣的話是什么時(shí)候。
“這個(gè)點(diǎn)子其實(shí)還不錯(cuò)。”
“你只要這么做就行了”
說出這些詞，你的話瞬間就把你擺在一個(gè)高位上。“其實(shí)”表現(xiàn)出了一種“真沒想到”“意料之外”的意味——好像再說，你的同事還能提出這樣不錯(cuò)的點(diǎn)子，讓你意外又吃驚。而“只要”就意味著“簡(jiǎn)單”“容易”——仿佛暗示著你的同事完全就是白癡，這么簡(jiǎn)單的事情都不能自己解決。
2. 你總是以自己為先
老板明示過，你的午休時(shí)間可以長(zhǎng)一點(diǎn)。所以，就算你明知道團(tuán)隊(duì)的其他人都忙著分工做項(xiàng)目，你卻仍然揚(yáng)長(zhǎng)而去，因?yàn)殚L(zhǎng)午休是你應(yīng)有的權(quán)利。你向同事?lián)]揮手，不帶走一片云彩，面帶微笑地穿過辦公室或擁擠的會(huì)議室，頭也不回地出了門。
對(duì)，在你職業(yè)生涯的某個(gè)階段，你確實(shí)要把自己的需要放在首位;沒錯(cuò)，休息一下也很應(yīng)該。但是，在滿足自己的需要和“踐踏”他人的需要之間還是有區(qū)別的。
沒有人會(huì)認(rèn)為，你就該做辦公室里的烈士，任勞任怨、時(shí)刻準(zhǔn)備好犧牲。但是在大家有需要或者面臨危機(jī)的時(shí)候，伸出援助之手也沒什么不妥的。
3.你的贊揚(yáng)帶刺兒 你的笑里藏刀
你可能覺得自己常常在夸自己的同事。但是你可能需要反思一下，自己的“好話”中是否暗含貶義。這樣的話，你夸得越多，可能越傷人!
典型“帶刺”的贊揚(yáng)可能是這樣的
“這次的展示比你上次做的好太多了!”
“我能看出來你沒有很多時(shí)間準(zhǔn)備，但是這個(gè)項(xiàng)目看起來還是不錯(cuò)的。”
你的意圖本來是贊美別人，本來是一片好心好意。但是你的說法實(shí)在是“不堪入耳”。當(dāng)你贊美別人的時(shí)候，應(yīng)該關(guān)注積極的方面。要遠(yuǎn)離讓你聽起來暗里諷刺，甚至自視甚高的話。
4. 別人跟你傾訴 你卻開始吐起苦水
將別人的經(jīng)驗(yàn)跟自己的相比，在他人傾訴的時(shí)候“喧賓奪主”說起自己的煩惱。
同事向你傾訴自己的煩惱和問題的時(shí)候，你可能覺得應(yīng)該談?wù)撟约?ldquo;相似”的經(jīng)歷來表示支持。
但是，效果可能適得其反。你的同事可能正因?yàn)楸焕习鍞赖舻膱?bào)告，覺得不開心，這時(shí)候你談?wù)撟约褐形绯缘娜髦魏茈y吃，你也不開心，難道真的合適嗎...
表現(xiàn)同理心是一回事，把自己的經(jīng)歷跟別人的等同起來，就會(huì)讓人覺得你高高在上，尤其是這種經(jīng)歷跟你同事的經(jīng)歷根本無關(guān)的時(shí)候。
不過好在，如果你的表現(xiàn)是長(zhǎng)嘆一口氣，“幸災(zāi)樂禍”地說“得虧不是我要面對(duì)這件事”或者“好在這種事沒發(fā)生在我身上”，這樣的做法也沒什么幫助
所以，你應(yīng)該把精力集中在積極地傾聽、盡己所能地提供幫助。這才是你的同事所需要的。
5. 你是聊天中的“戰(zhàn)斗機(jī)”
你有覺得自己能跟任何同事談笑風(fēng)生，甚至對(duì)這種“能力”引以為傲。但是你得問自己一句：我真的是在和對(duì)方討論嗎，還是你是對(duì)話的主力，別人只好跟你尬聊。你在對(duì)話中有給對(duì)方留出時(shí)間和空間嗎，讓對(duì)方表達(dá)嗎?
如果你沒讓對(duì)方也參與進(jìn)來，不管是在團(tuán)隊(duì)會(huì)議還是一對(duì)一談話，你作為談話“戰(zhàn)斗機(jī)”，可能會(huì)讓對(duì)方覺得，你認(rèn)為自己要說的話比較重要
對(duì)于對(duì)方而言，沒什么比還讓人覺得受輕視的。所以下次你跟同事聊天的時(shí)候，你要下意識(shí)地努力傾聽，聽的努力可不能少于說。沒有人喜歡跟話癆聊天。
大家肯定不希望自己的同時(shí)覺得自己居高臨下。但不幸的是，有可能你這么做的時(shí)候，自己根本沒有察覺。
所以，反思一下自己的行為，有沒有出現(xiàn)上述的五種表現(xiàn)，這樣你就降低了自己引起同事反感、讓同事在心里咆哮的可能。而且，如果你不確定自己有沒有這些行為，就主動(dòng)請(qǐng)大家喝上一杯，買點(diǎn)小吃，光是這么做就能贏回一些好感了。
