編者按:雅虎是昔日的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,在收購在線照片服務(wù)Flickr之后,因為沒能充分利用Flickr在移動和社交領(lǐng)域存在的巨大優(yōu)勢,結(jié)果在這兩大領(lǐng)域都紛紛敗給后來的競爭對手,沒能成為今天的Facebook或Instagram。在雅虎醒悟之時,它的整個互聯(lián)網(wǎng)帝國已經(jīng)分崩離析了。本文將帶你走進(jìn)雅虎收購Flickr背后的故事,看看它是如何一步一步殺死Flickr并喪失整個互聯(lián)網(wǎng)帝國的。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司由兩部分組成:人才和代碼。人才編寫代碼,代碼讓人才變得富有。代碼就像一首詩,它必須遵循一定的結(jié)構(gòu)要求,但從這種結(jié)構(gòu)中能夠產(chǎn)生藝術(shù)。代碼源于一種創(chuàng)意想法,是一種可以完成某項任務(wù)的藝術(shù)。
這是一個有關(guān)絕妙想法的故事。它是我們從來沒有做過的事情,正是它塑造了我們今天所認(rèn)識的互聯(lián)網(wǎng)。這是Flickr的故事,講述了雅虎是如何先收購它,然后將其殺死,最終失去了整個互聯(lián)網(wǎng)帝國的。
你還記得Flickr的標(biāo)語口號嗎?它的口號是這樣的:“幾乎確定是全世界最好的在線照片管理和分享應(yīng)用。” 在輕描淡寫的語言中透露著史詩般的謙虛自夸。的確,在之前的一段時間里,F(xiàn)lickr確實是全世界最好的照片分享服務(wù)。沒有其它服務(wù)能夠望與之比擬。如果你關(guān)心數(shù)碼攝影,或者想與朋友分享照片,那么就用Flickr。
但在今天,F(xiàn)lickr的標(biāo)語口要聽起來更像是一種妄想。這款照片分享服務(wù)曾經(jīng)有望征服全世界,但是現(xiàn)在只能追悔莫及了。想要在網(wǎng)絡(luò)上分享照片嗎?現(xiàn)在可以用Facebook。想看看你的朋友都拍了哪些照片?那就用Instagram。
即使是作為照片存儲平臺(你將你的所有照片都存儲備份在一個地方),F(xiàn)lickr和Dropbox、Microsoft、Google、Box.net、Amazon、Apple和很多其它的在線存儲服務(wù)相比也已經(jīng)沒有任何優(yōu)勢可言了,甚至越來越OUT了。
Flickr曾經(jīng)是最好的社交工具,擁有最活躍的用戶群和最令人稱道的存儲服務(wù),如今卻正在被用戶快速拋棄,變得越來越無關(guān)緊要。這個曾經(jīng)熙熙攘攘的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)現(xiàn)在感覺就像一個經(jīng)過住房危機(jī)后渺無人煙的城市郊區(qū)。院子里雜草叢生,前院里倒著生銹的自行車,破破爛爛的旗幟,放眼望去,一棟一棟的房子全都空無一人。
當(dāng)一家靈活、創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)公司被一個不認(rèn)同其價值觀的巨頭公司吞并后,都會出現(xiàn)什么問題?Flickr就是一個非常好的研究案例。
賣身雅虎后,F(xiàn)lickr是如何一步一步走向死亡的?
剛創(chuàng)業(yè)的時候
Flikcr最開始的時候只是另一款產(chǎn)品中的一個功能。夫妻創(chuàng)業(yè)搭檔Stewart Butterfield和Caterina Fake當(dāng)時為他們開發(fā)的另外一款大型多人在線游戲Game Neverending開發(fā)了一個照片分享功能。Butterfield和Fake屬于老派的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者,他們的創(chuàng)業(yè)項目面向的是精英用戶,所做的產(chǎn)品的用戶數(shù)量都不高。
因為他們對網(wǎng)絡(luò)非常了解,很快,他們就意識到他們真正要專注的產(chǎn)品不是Game Neverendign這款游戲,而應(yīng)該是這款游戲中的一個功能:在線分享照片的功能。這是在2003年,當(dāng)時照片分享對于人們來說還是一個非常新的東西。于是Flickr就這樣誕生了。
Flickr推出后立刻受到了廣大用戶的熱情追捧。博客寫手們尤其鐘愛這款產(chǎn)品,因為它解決了存在已久的照片托管問題。
Flickr推出兩年之后的2005年,Stewart Butterfield和Caterina Fake將Flickr賣給了雅虎,當(dāng)時財力雄厚的雅虎承諾為Flickr的用戶帶來更好的產(chǎn)品服務(wù)。例如,雅虎將免費用戶的月存儲空間上線提高到100M,而專業(yè)版賬戶沒有存儲空間的限制。雅虎當(dāng)時擁有足夠的寬帶和工程師資源來做這些事情。當(dāng)時一切看起來都在超好的方向發(fā)展:當(dāng)你第一次有一個資金雄厚的母公司罩著你的時候,一切看起來都那么美好。
創(chuàng)業(yè)成功之時
很少有人能成功地打造一家成功的創(chuàng)業(yè)公司。但是當(dāng)一個人一旦創(chuàng)業(yè)成功的時候,它就能瞬間改變現(xiàn)狀。突然之間,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的兩大要素——人們和代碼——就變成了這些知名的成功企業(yè)極其寶貴的資源,他們似乎站在常人難以企及的企業(yè)奧林匹斯山上。這勢必是一種極高的贊美和認(rèn)可。你將如何應(yīng)對呢?如果你打造了一款能夠改變現(xiàn)狀的既美觀又實用的產(chǎn)品,你們怎么做呢?你會賣掉它嗎?
這是成功的創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人都會面臨的一個選擇。打造了一家成功的創(chuàng)業(yè)公司后,很多收購邀約開始紛紛滾來。雖然其它大多數(shù)領(lǐng)域通常都不贊成出售公司。但是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),出售公司卻是一個普遍的常態(tài)。
可能本來不應(yīng)該是這樣的。對于每一個像YouTube這樣的創(chuàng)業(yè)公司而言,都有可能出現(xiàn)擁有偉大產(chǎn)品的偉大人才在冷漠無情的企業(yè)整合中被浪費掉的可怕故事。在被Google收購后, 基于地理位置的移動社交網(wǎng)絡(luò)軟件供應(yīng)商Dodgeball于2009年關(guān)閉了服務(wù),Delicisou這款曾經(jīng)備受歡迎的書簽服務(wù)商在被多次轉(zhuǎn)手后,如今也早已風(fēng)光不再。
有些創(chuàng)業(yè)新星選擇了獨立發(fā)展的道路。如Foursquare、Twitter和Facebook。這些公司都拒絕其它公司的收購邀約,如今都發(fā)展壯大了。所有這些公司隨著時間的推移都找到了適合自己的商業(yè)模式。甚至是StumbleUpon,在這家公司被創(chuàng)始人從eBay手里重新回購并獨立運營之后才站穩(wěn)腳。
對于很多創(chuàng)業(yè)者而言,成功退出永遠(yuǎn)是他們的目標(biāo),這已不是什么秘密。在他們創(chuàng)業(yè)寫第一行代碼之前,他們就想著今后如何將自己的創(chuàng)業(yè)公司成功出售。但是對有些人而言,產(chǎn)品其實是一個藝術(shù)。他們是想通過產(chǎn)品改變世界的。對于這些人而言,出售公司尤其是他們不曾考慮過的選擇。
整合是創(chuàng)新的敵人
“雅虎最開始是Flickr的非常合適的收購方。我們當(dāng)時收到了幾家公司的收購邀約,包括Google。老實說,我當(dāng)時認(rèn)為雅虎是一個很好的收購方,它對Flickr的品牌非常有利,能夠讓Flickr繼續(xù)蓬勃發(fā)展。在收購之后的兩年里,F(xiàn)lickr確實實現(xiàn)了蓬勃發(fā)展。” Flickr的聯(lián)合創(chuàng)始人Caterina Fake這樣說道,F(xiàn)ake于2008年離開了公司。
然而在非常早期的時候,就有跡象表明,這種整合最終是會失敗的(雖然一開始看起來很成功)。兩家公司的DNA是不匹配的。這在很大程度是由這個被收購的附屬體被雅虎的戰(zhàn)略發(fā)展部門嫁接到公司中的方式?jīng)Q定的。