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韓國 18 萬人投訴蘋果，要求蘋果無償更換電池
1 月 2 日消息，蘋果近期已經承認為了避免老設備電池耗盡自動關機 ，其采用了限制處理器峰值性能的方案，即將頻。面對消費者的不滿，蘋果也已經道歉，為了緩解消費者的怨言，蘋果甚至將電池更換費用從原先的 79 美元，下調至 29 美元。然而，此舉反而加重了韓國消費者的不滿。
據(jù)參與申請的法務法人環(huán)宇介紹，此前，韓國申請集體訴訟的申請者只有 3 萬多人，但是在蘋果公布補償方案之后，集體訴訟人員在一天之內增加了 15 萬人，總人數(shù)達到了 18 萬人，之所以諸多的消費者對蘋果的不滿加劇，是因為對蘋果推出的賠償方案不滿，韓國消費者表示，由于蘋果公司承認升級新版 iOS 會導致舊款手機運行速度變慢，應該提供無償更換電池。
據(jù)了解，去年 12 月初，一位用戶發(fā)現(xiàn) iPhone 6s 更新至最新版本 iOS 11 之后運行非常緩慢，隨后，他為 iPhone 換了一個新的電池，結果手機運行瞬間得到了提升。這讓他認為自己手中的 iPhone6s 變慢的原因是因為蘋果用降頻方式防止了 iPhone 6s 自動關機，但相應手機也變慢了。
此事一出便轟動業(yè)界，很多網友認為蘋果降頻這一做法是為了使消費者購買新款 iPhone 而故意讓舊款 iPhone 變慢。蘋果也因此面臨多起起訴，投訴者認為在過去一年內，蘋果為保證 iPhone 續(xù)航通過系統(tǒng)升級把處理器降頻而并沒有告知用戶，使得大多數(shù)用戶可能會把應用程序崩潰和手機性能不佳歸咎于處理器的老化問題，并選擇購買一部新手機。而真正的原因卻是電池電量不足，只要花很少的錢就能以舊換新。
外媒 Softpedia 此前曾預測美國各聯(lián)邦法院受理的八起來自用戶的集體訴訟，認為這幾起訴訟金額可能會達到 9990 億美元，甚至已經超過蘋果市值。
