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“降速門”驚動美國參議院 勒令蘋果給個說法
蘋果的“降頻門”事件最近幾天的關注度漸漸下降，但是就當大家都認為這件事情就這么過去的時候，又有人站出來給蘋果施壓了，而這次發(fā)聲的竟然是美國參議員，他向蘋果公司 CEO 蒂姆·庫克(Tim Cook)發(fā)送了郵件，要求對方詳細闡述蘋果的硬件政策。
《華爾街日報》今天發(fā)文稱，美國參議院商務委員會主席約翰·圖恩(John Thune)已經(jīng)致信庫克，在信中就“降頻門”提出了一系列的問題，他表示現(xiàn)在“蘋果公司提出的解決方案已經(jīng)引起了消費者的批評，特別是不提供免費更換電池的這一決定。”除此之外，它還問了蘋果如何跟蹤、解決用戶最近的抱怨和投訴的相關消息。
約翰·圖恩還表示，之前有不少用戶在發(fā)現(xiàn)手機變慢之后以全價更換了電池甚至換了新機，蘋果是否應該對這些人群提供一些折扣和優(yōu)惠呢?最后約翰·圖恩要求蘋果公司在美國時間1月23日以前提交信中問題的回復。
其實在美國政府行動之前，法國相關監(jiān)管部門已經(jīng)采取行動了，根據(jù)巴黎檢察官辦公室發(fā)言人的確認，DGCCRF 反欺詐機構正在對于法國用戶針對“蘋果計劃報廢”投訴進行調查，并且這場調查將會是大規(guī)模的，現(xiàn)在尚不能確定將會持續(xù)多久。
自從上個月爆出限制性能的消息之后，蘋果公司就一直被放在火上烤。在事件發(fā)生之前，對于“限制性能”的不透明處理被視作“計劃報廢”，而事件得到“實錘”之后，蘋果雖然道歉，但是29美元(國內(nèi)218元人民幣)的更換費用又被質疑誠意不足。截止現(xiàn)在，美國當?shù)鼐鸵呀?jīng)有30多起集體訴訟，其中代理律師不乏哈根斯·伯曼(Hagens Berman)這樣的名人，他曾經(jīng)在一個和蘋果展開的圖書訴訟中勝訴，代理人獲得了蘋果4.5億美元的和解協(xié)議。
