據(jù)北京市海淀法院網(wǎng)23日消息,市民張先生在小米官網(wǎng)購(gòu)買小米微單相機(jī),旅行途中相機(jī)內(nèi)的上千張游覽照竟不翼而飛,張先生將銷售商小米科技有限責(zé)任公司與生產(chǎn)商上海小蟻科技有限公司訴至法院,要求將小米微單相機(jī)作退貨處理,并賠償往返路費(fèi)、住宿費(fèi)等共計(jì)13716元。
海淀法院網(wǎng)表示,原告張先生訴稱,自己的獨(dú)生子恰逢小學(xué)畢業(yè),一直很想去北京爬長(zhǎng)城、游故宮,妻子與父母因故不能同行,囑咐張先生多拍些照片,為此張先生特意從小米官網(wǎng)購(gòu)置可拍攝4000余張照片的小米微單相機(jī)一臺(tái)。后張先生陪同兒子在北京游覽多天,并拍攝了上千張游覽照片,本想與家人共享,不料上千張照片竟不翼而飛。
原告張先生認(rèn)為,上千張照片如果一張張刪除,沒(méi)有個(gè)把小時(shí)是不可能的,照片突然丟失只可能是相機(jī)在某個(gè)時(shí)刻出現(xiàn)故障致使卡自動(dòng)格式化或執(zhí)行了全部刪除。此外,相機(jī)的無(wú)線LAN功能及視頻拍攝亦存在問(wèn)題。因此,張先生以相機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題在小米官網(wǎng)申請(qǐng)了7天無(wú)理由退貨,被客服以是否存在誤操作推脫,故訴至法院。
日前,該案正在進(jìn)一步審理中。