在P2P平臺(tái)逾期的當(dāng)下,保險(xiǎn)公司也受到了波及。
12月13日,上海米缸互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司(以下簡稱“米缸金融”)通過官方微博發(fā)布了《關(guān)于安心財(cái)險(xiǎn)阻礙理賠工作正常開展的情況公告函》(以下簡稱《公告函》),稱平臺(tái)個(gè)別標(biāo)的逾期時(shí)間較長,安心財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司(以下簡稱“安心財(cái)險(xiǎn)”)遲遲不予理賠。
公開資料顯示,2017年7月,米缸金融與安心財(cái)險(xiǎn)對外公布達(dá)成履約保證保險(xiǎn)合作,并表示未來米缸金融將推出底層債權(quán)由安心互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)提供履約保證保險(xiǎn)服務(wù)的定期理財(cái)產(chǎn)品。這是繼2015年8月米缸金融與天安財(cái)險(xiǎn)首次達(dá)成合作后,第二家為米缸金融平臺(tái)用戶提供履約保證保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)公司。
但是這段“婚姻”的甜蜜期僅維持了一年。隨著P2P行業(yè)標(biāo)的逾期的蔓延,米缸金融旗下的部分項(xiàng)目也出現(xiàn)了逾期;安心財(cái)險(xiǎn)作為兜底方,必須為項(xiàng)目進(jìn)行理賠,而問題就在這時(shí)候出現(xiàn)了。
今年8月投資人反映米缸金融出現(xiàn)大面積逾期,本應(yīng)承擔(dān)賠付責(zé)任的安心財(cái)險(xiǎn)也未能在預(yù)估的理賠周期內(nèi)給予賠付。對此情況,安心財(cái)險(xiǎn)先在12月3日通過官方微博對米缸金融平臺(tái)項(xiàng)目逾期情況作出公告稱,部分逾期保單理賠延緩是由于平臺(tái)提交的理賠申請資料不完整、保單受益人部分待確認(rèn)、信息不對稱導(dǎo)致投資人對保障責(zé)任和理賠存在理解誤差。
安心財(cái)險(xiǎn)稱,一直在協(xié)調(diào)平臺(tái)方提供理賠所需資料及數(shù)據(jù);在收到合法合規(guī)的理賠所需資料及數(shù)據(jù),并確認(rèn)適格的保險(xiǎn)受益人清單后,公司會(huì)嚴(yán)格按照保險(xiǎn)合同的約定,對逾期資產(chǎn)承擔(dān)賠付責(zé)任。
不過從處理的情況來看,顯然雙方并未協(xié)調(diào)好,因此才有了米缸金融的《公告函》。米缸金融表示自出現(xiàn)標(biāo)的逾期以來,多次向安心財(cái)險(xiǎn)討要理賠申請表模板未果,只得以其他保險(xiǎn)公司的理賠申請表格式進(jìn)行修改后提交。
此外,米缸金融稱公司按照合作協(xié)議的約定遞交理賠材料,按約定安心財(cái)險(xiǎn)必須在1個(gè)工作日內(nèi)完成審核。在米缸金融9月上旬提交理賠資料后,經(jīng)反復(fù)催促,安心財(cái)險(xiǎn)未就理賠資料作任何反饋,直至11月上旬,平臺(tái)被告知理賠資料不合格無法理賠,但又拒不提供資料清單及相關(guān)要求和模板文件,致使理賠工作無法繼續(xù)。
值得一提的是,米缸金融提到平臺(tái)發(fā)放的房抵標(biāo)項(xiàng)目多數(shù)為其他保險(xiǎn)公司承保,僅有極少數(shù)由安心財(cái)險(xiǎn)承保,其他保險(xiǎn)公司承保的項(xiàng)目在發(fā)生逾期的情況下,投資人均得到了妥善安排和賠付,僅安心財(cái)險(xiǎn)反饋理賠材料不齊因此無法理賠。
“其實(shí)就是資料不全,并沒有其他原因。”有安心財(cái)險(xiǎn)的知情人士對記者表示,信保部門的相關(guān)工作人員正在制作相關(guān)材料,針對該事件進(jìn)行說明。