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閑魚58同城等12家平臺(tái)被約談 就銷售假貨、違規(guī)發(fā)布信息等問(wèn)題
28日，江蘇省消保委就銷售假貨、違規(guī)發(fā)布信息等問(wèn)題，對(duì)閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58同城58等12家二手交易平臺(tái)進(jìn)行了集體公開(kāi)約談。
此前江蘇省消保委的一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些二手交易平臺(tái)涉嫌默許銷售假貨，發(fā)布盜版網(wǎng)課、低俗漫畫等相關(guān)信息，甚至成為色情交易平臺(tái)。此外，雖然有些平臺(tái)屏蔽了毒品、香煙、槍支、野生動(dòng)物等關(guān)鍵詞，但如果改變搜索方式或直接瀏覽網(wǎng)頁(yè)，仍會(huì)出現(xiàn)相關(guān)信息推送。此外，部分奢侈品交易平臺(tái)存在強(qiáng)制交易、規(guī)則模糊、傭金高的問(wèn)題，涉嫌侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)和交易自主權(quán)。
為督促平臺(tái)企業(yè)正視問(wèn)題，江蘇省消保委對(duì)參與消費(fèi)調(diào)查的12家二手交易平臺(tái)進(jìn)行了集體公開(kāi)約談，并要求這些平臺(tái)根據(jù)消費(fèi)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一進(jìn)行自查整改，并于2021年2月22日前提交書面優(yōu)化調(diào)整方案。
上述消費(fèi)調(diào)查報(bào)告發(fā)布后，部分平臺(tái)已反饋給江蘇省消保委。例如，58個(gè)全市范圍內(nèi)刪除了調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的空瓶產(chǎn)品、毒品等信息并關(guān)閉了賬戶。閑魚平臺(tái)表示，已為相關(guān)非法用戶下架商品。
江蘇省消保委表示，將與各平臺(tái)保持積極溝通，督促企業(yè)強(qiáng)化責(zé)任，跟蹤平臺(tái)整改優(yōu)化結(jié)果，確保整改優(yōu)化措施落實(shí)到位。
