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負(fù)面纏身的蘋果陷發(fā)展困局，存在擠出第一陣營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
蘋果iPhone本輪的“超級(jí)周期”在剛啟動(dòng)不久便宣告結(jié)束，意味著此次推出的iPhone新產(chǎn)品如iPhone X并沒(méi)有如愿掀起一波用戶更新?lián)Q代的熱潮。根據(jù)蘋果公司日前發(fā)布的2018財(cái)年第一財(cái)季報(bào)告，雖然其在每股收益和營(yíng)收上超出華爾街分析師此前預(yù)期，但是手機(jī)銷量仍有下降。
自去年12月以來(lái)，蘋果相繼曝出“降頻門”與“信號(hào)門”事件，引發(fā)了用戶的強(qiáng)烈不滿。無(wú)獨(dú)有偶，日前又有消息稱，部分iPhone X用戶反映無(wú)法接聽電話，加上“超級(jí)周期”完結(jié)，2018年伊始對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)并不順利。
十周年產(chǎn)品遇冷，“小修小補(bǔ)”成槽點(diǎn)
從用戶對(duì)iPhone X的反饋來(lái)看，多少可以理解蘋果當(dāng)下的困局。
“這次蘋果新出的iPhone X并不吸引我，無(wú)論是全面屏還是Face ID感覺(jué)都沒(méi)有抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)。我們的生活并沒(méi)有因?yàn)閕Phone X而變得更加便利，相反，開鎖變麻煩了。而且單純就屏幕而言的話，三星Galaxy的屏幕同樣也不小。”一位資深“蘋果粉”告訴藍(lán)鯨TMT記者。
該粉絲自初二開始便已經(jīng)成為了蘋果產(chǎn)品的忠實(shí)用戶，從入手的第一款蘋果MP3播放器iPod nano開始，到現(xiàn)在已經(jīng)買了不下十款蘋果的產(chǎn)品，包括iPhone，iPad，MacBook等等。但是此次蘋果的iPhone X新品并沒(méi)有打動(dòng)他，讓他第一時(shí)間前去預(yù)訂。除了技術(shù)創(chuàng)新沒(méi)有打動(dòng)到他外，他認(rèn)為另一大因素就是價(jià)格虛高，如果價(jià)格與iPhone8一致，又沒(méi)有推出后者，那么他相信iPhone X的境遇可能截然不同。
在記者身邊，與該粉絲的意見類似的并不在少數(shù)。高昂的價(jià)格、可有可無(wú)的新功能與轉(zhuǎn)移舊手機(jī)中的照片、通訊錄等資料的風(fēng)險(xiǎn)等等是大多數(shù)人的第一反應(yīng)。“即便有錢也有其它的東西想買”，一直以時(shí)尚和美觀而出名的蘋果手機(jī)這次在這位女性受訪者的心中沒(méi)能排到榜首。
蘋果公司今年第一財(cái)季的數(shù)據(jù)也直接反應(yīng)出了銷量上的變化。財(cái)報(bào)顯示，蘋果公司第一財(cái)季共售出7731.6萬(wàn)部iPhone手機(jī)，和去年同期的7829萬(wàn)部手機(jī)相比下滑1%。與此同時(shí)，全球智能手機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)也比較低迷。IDC全球季度手機(jī)追蹤器的初步數(shù)據(jù)顯示，智能手機(jī)廠商在2017年第四季度的出貨量只有4.035億臺(tái)，同比下降6.3%，全年整體數(shù)據(jù)下降不超過(guò)1%。
中國(guó)通信業(yè)知名觀察家項(xiàng)立剛告訴藍(lán)鯨TMT記者，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，手機(jī)的更新?lián)Q代需要真正革命性的觸動(dòng)，比如之前3G到4G的換代。“4G就像上了一條高速路，意味著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用將變得更加方便。然而蘋果此次的產(chǎn)品并沒(méi)有很多革命性，全面屏不是非用不可，臉部識(shí)別技術(shù)同樣早就存在，指紋識(shí)別與密碼同樣也能使用。所以總體來(lái)看大多是一些小修小補(bǔ)。”
