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酷騎取消現(xiàn)場(chǎng)退款點(diǎn)：只能通過電話退押金
來源：搜狐 2017-11-22 20:11:51
前天，酷騎單車發(fā)布了關(guān)于單車后續(xù)使用及退押金事宜的通知，通知表示四川拜客科技有限責(zé)任公司將代運(yùn)營(yíng)酷騎單車管理和運(yùn)維工作，但不包括債務(wù)。
至于外界最為關(guān)注的押金問題，用戶可本人持身份等有效證件到現(xiàn)場(chǎng)辦理退押金，也可以選擇通過電話方式進(jìn)行退款。
不到2天，酷騎單車又修改了退款方式，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)公共秩序及安全問題，宣布取消線下現(xiàn)場(chǎng)退款點(diǎn)，目前用戶只能通過電話退款。
酷騎表示，取消線下退款點(diǎn)的主要原因是基于公共安全因素考慮。
據(jù)IT之家剛剛的報(bào)道，此前的線下退款似乎并沒有像酷騎所說的這么順利。西安用戶(肖先生)恰巧在成都出差，得到了這條消息后就趕往了指定退款地址進(jìn)行退款，結(jié)果發(fā)現(xiàn)酷騎工作人員并不在場(chǎng)，幾經(jīng)周折最終押金還是未能退還。
考慮到退款點(diǎn)設(shè)置在了成都，因此電話退款仍是最現(xiàn)實(shí)的選擇。
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