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哈利波特手游涉嫌侮辱女性玩家 官方回應(yīng)是BUG會(huì)補(bǔ)償

11月15日,網(wǎng)易手游《哈利波特:魔法覺醒》被指存在“侮辱女玩家”行為一事在網(wǎng)上引發(fā)熱議,截至記者發(fā)稿,該事件的相關(guān)微博話題閱讀量已超過2億,同時(shí)游戲也在眾多玩家間引發(fā)爭議,令這款自上線以來熱度一直居高不下的游戲蒙上了陰云。對此,《哈利波特:魔法覺醒》官方工作室也在12小時(shí)內(nèi)連發(fā)兩條回應(yīng),稱關(guān)于女巫師受擊動(dòng)畫異常系BUG,目前已經(jīng)修復(fù),將對全服玩家進(jìn)行補(bǔ)償。

涉嫌“侮辱女玩家”

新賽季才剛開始沒多久,《哈利波特:魔法覺醒》就又?jǐn)偵鲜铝恕S型婕?span id="p8bcvqzyi6y0" class="keyword">近日爆料稱,《哈利波特:魔法覺醒》中存在“侮辱女玩家”行為,主要表現(xiàn)在“男女游戲角色在受擊打后的動(dòng)作不一致,女角色受擊會(huì)出現(xiàn)‘后仰’‘吐舌頭’行為,男角色則沒有”。

11月15日,該事件在網(wǎng)上迅速發(fā)酵并引發(fā)熱議。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),截至發(fā)稿,微博相關(guān)話題的閱讀量已達(dá)到2.23億,討論量則超6.35萬次。玩家王女士表示:“男女角色受擊打后的動(dòng)作表情設(shè)計(jì)得不一致,而游戲角色設(shè)定的年齡都是在11歲左右,游戲中又有非常多的女玩家和未成年玩家存在,這樣的設(shè)計(jì)真的很令人憤怒和費(fèi)解。”

自《哈利波特:魔法覺醒》上線以來,伴隨著高熱度,爭議也不時(shí)發(fā)生,如游戲上線之初曾因“游戲的內(nèi)容設(shè)計(jì)與《哈利·波特》原著設(shè)定相違背,在原IP中巫師接觸不到的黑魔法,在游戲競技中卻成為了出場率最高的魔咒之一”而在原著粉絲間引發(fā)爭議,此后游戲中的金緞豪華禮盒也曾被玩家認(rèn)為存在誤導(dǎo)而遭到投訴,此外,游戲中“幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤”的中獎(jiǎng)概率也被不少玩家認(rèn)為過低。

官方回應(yīng):是BUG、會(huì)補(bǔ)償

面對游戲爭議,《哈利波特:魔法覺醒》官方工作室在12小時(shí)間連續(xù)做出兩次回應(yīng)。

11月14日晚間,《哈利波特:魔法覺醒》工作室第一次通過微博回應(yīng)稱,“關(guān)于女巫師受擊動(dòng)畫異常系BUG,原因?yàn)樯囝^未經(jīng)過受擊處理,錯(cuò)誤地穿過了下巴,目前正在修復(fù)”,并稱將持續(xù)跟進(jìn)BUG處理進(jìn)度,修復(fù)后進(jìn)行同步。

距離首次回應(yīng)12小時(shí)后,11月15日中午,《哈利波特:魔法覺醒》工作室再次通過微博回應(yīng)稱,“戰(zhàn)斗中巫師角色模型受擊動(dòng)畫異常已修復(fù),對于我們工作疏忽所造成的問題,非常抱歉。請各位不要對模型BUG作其他解讀”,并表示未來也歡迎所有人的建議及反饋。

與此同時(shí),《哈利波特:魔法覺醒》也公布了對全服所有玩家發(fā)放修復(fù)補(bǔ)償?shù)姆桨?,包括三份圖書館通行證和兩份幸運(yùn)發(fā)條。此外,從11月16日起連續(xù)6日為全服巫師發(fā)放“魔法陪伴”每日登錄獎(jiǎng)勵(lì),問題修復(fù)情況也將第一時(shí)間與玩家同步。

收入不少風(fēng)波不斷

不可否認(rèn)的是,《哈利波特:魔法覺醒》自9月8日上線以來,熱度持續(xù)居高不下,并為網(wǎng)易游戲帶來了不少的收入。

據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示,《哈利波特:魔法覺醒》上線兩個(gè)月一直穩(wěn)定在游戲暢銷榜前10位,日活峰值超過600萬,僅國內(nèi)蘋果應(yīng)用商店的收入便預(yù)計(jì)達(dá)到1.1億美元。另據(jù)SensorTower統(tǒng)計(jì),《哈利波特:魔法覺醒》在海外地區(qū)的收入超過了2.28億美元,且在2021年9月全球熱門移動(dòng)游戲收入TOP10中,《哈利波特:魔法覺醒》不出意外地進(jìn)入了榜單的前五位,而在9月AppStore手游下載榜上,排名前三的游戲名單中也出現(xiàn)了《哈利波特:魔法覺醒》的名字。

隨著《哈利波特:魔法覺醒》“侮辱女玩家”事件的發(fā)酵,以及此前曾引發(fā)的爭議事件,在一定程度上也會(huì)影響到玩家對于游戲的評價(jià)。在業(yè)內(nèi)人士看來,事件的發(fā)生難免會(huì)對游戲的品牌本身帶來損害,需要及時(shí)且妥善地解決,否則將會(huì)對后期的游戲表現(xiàn)繼續(xù)帶來影響。

“對于一款游戲來說,最重要的是遵守國家政策法規(guī),尊重每一位玩家。”游戲行業(yè)觀察者劉妍表示,不論是游戲角色還是游戲機(jī)制,在上線之前都應(yīng)該經(jīng)過仔細(xì)審查,避免出現(xiàn)不必要的誤會(huì),否則不僅傷了玩家的心,也損害了自己的名譽(yù),得不償失。(記者鄭蕊周陽洋)

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