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學先進、樹典型——景州農(nóng)商銀行扎實做好信用卡營銷工作
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為扎實推進信用卡營銷業(yè)務，進一步拓寬信用卡獲客渠道、加快信用卡獲客速度、提高客戶活躍度，近期，景州農(nóng)商銀行進一步解放思想，調(diào)整工作思路，全力以赴加快信用卡獲客活客步伐。
高度重視早動員。景州農(nóng)商銀行領(lǐng)導班子高度重視，先后赴黃驊農(nóng)商銀行、滄州農(nóng)商銀行學習先進經(jīng)驗，并結(jié)合我行實際，積極安排部署，迅速把任務和目標確定下來，制定了《河北景州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司信用卡營銷活動考核方案》，并及時召開會議讓全員知曉當前的信用卡發(fā)卡情況和下階段任務指標。同時，加強考核督導力度，任務分解到月，分解到人，每周上報開卡進度，適時進行調(diào)度指導，有力提高各網(wǎng)點的目標意識和責任意識。
激勵到位抓過程?？傂性谙逻_方案基礎(chǔ)上配套制訂了相應的激勵方案，一方面，為推動全員營銷明確了具體目標；另一方面，也大大提高了全員的營銷熱情，簡明直觀地體現(xiàn)了做信用卡就是做有效客戶，做客群，做效益。
營銷場景解難題。該行積極推進金融場景建設(shè)，聯(lián)合當?shù)丶佑驼尽⒋笮蜕坛?00余家與衣食住行相關(guān)的商家推出約“惠”一夏，“惠吃”“惠喝”“惠玩”“惠樂”等一些列的“惠享受”滿減活動。讓客戶在開卡的同時享受到我行帶來的多重優(yōu)惠，有效帶動了信用卡推廣工作。
廳堂營銷獲客戶。充分發(fā)揮廳堂主陣地作用，在廳堂布置好宣傳海報，營造濃厚的營銷氛圍；將信用卡營銷嵌入日常工作流程，大堂經(jīng)理與柜員有機組合、合理分工，綜合柜員利用業(yè)務辦理間隙，開展“一句話營銷”宣傳活動，有序引導和識別潛力客戶，協(xié)同大堂經(jīng)理營銷信用卡產(chǎn)品，進一步提升廳堂獲客率。
外拓營銷強宣傳。各網(wǎng)點緊盯任務目標，主動作為，搶抓市場，廣泛開展外拓營銷。充分利用信用卡優(yōu)惠活動，堅持每日早晚高峰及周末假期駐點加油站、超市、學校等人流量較多的場所開展現(xiàn)場宣傳，面對面講授信用卡的優(yōu)惠活動和辦理流程，擴大活動影響力，有效提高了我行信用卡知曉度和使用率。
下一步，景州農(nóng)商銀行將以信用卡營銷為契機，不斷創(chuàng)新工作思路，扎實工作舉措，拓寬營銷渠道，持續(xù)拓展發(fā)卡、用卡量，助力消費金融再突破。
作者：劉淑霞 高遷
