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“小驛站”彰顯為民服務“大情懷”


【資料圖】

廊坊開發(fā)區(qū)憩園社區(qū)的“暖心驛站”內(nèi),志愿者為午休的環(huán)衛(wèi)工人服務。 記者 陳童 攝

8月4日,香河縣總工會戶外勞動者驛站正式揭牌?!跋奶炜梢赃M來涼快涼快,遇到雨天,驛站還準備了一次性雨衣,讓我和工友們感到很溫暖?!杯h(huán)衛(wèi)工人老王的話道出了戶外勞動者的心聲。其實,像這樣的“暖心驛站”,在我市還有很多。這些驛站專門為送餐員、快遞員、網(wǎng)約駕駛員、交通管理員、環(huán)衛(wèi)工、市政園林工等戶外勞動者打造,讓他們“渴了能喝水、熱了能納涼、冷了能取暖、累了能休息、傷了能急救”,成為我市戶外勞動者的“溫馨港灣”。

送餐員、快遞員、環(huán)衛(wèi)工等戶外勞動者是城市的建設者、守護者,無論酷暑嚴寒,他們奔走在大街小巷,為我們的生活送來便利,而他們自己卻時常面臨“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等問題。我市從戶外勞動者的“急難愁盼”著眼,從遮風避雨、喝水休息、醫(yī)藥救助、簡單維修等“關鍵小事”入手,建起一站式服務站,打造戶外勞動者的專屬空間,將關愛和溫暖送到他們的心坎上。

“暖心驛站”體現(xiàn)著一座城市的文明程度及人文關懷的溫度,是完善便民服務機制、為群眾辦實事的具體舉措,是尊重勞動、關愛勞動者的實際行動,也是黨建引領新業(yè)態(tài)的卓越成果。走進“暖心驛站”,桌椅、飲水機、應急藥箱、手機充電器等設施設備一應俱全,切實滿足了戶外勞動者的基本和應急需求。一些“暖心驛站”還圍繞紅色教育、職業(yè)教育、宣傳普法等開設主題課堂,讓勞動者可以在休息的同時汲取知識,獲得精神食糧。

關愛戶外勞動者不是哪一個部門哪一個人的事,而是全社會的事,需要全民行動。全市各級工會應穿針引線,廣泛動員社會各方力量,大力發(fā)動愛心企事業(yè)單位共同建設服務站點,統(tǒng)籌好站點位置、數(shù)量分布以及規(guī)模大小。各級基層黨組織和廣大黨員要充分發(fā)揮先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用,依托街道社區(qū)黨群服務中心等各類原有陣地,進行空間載體擴充、服務功能拓展,打造更多“零距離”“接地氣”的“暖心驛站”。當下,我們欣喜地看到,一些社會機構主動敞開大門,讓戶外勞動者歇歇腳、避避暑、暖暖身,尊重、關愛戶外勞動者正在成為越來越多人的共識,提升其幸福感正在成為各方的切實行動。

建好站點只是起點,管好用好才是關鍵。廣陽區(qū)整合統(tǒng)籌各類資源,在“暖心驛站”的內(nèi)涵和外延上下功夫;大城縣委組織部聯(lián)合多方參與驛站日常管理服務,推行“常駐+輪值”管理方式;廊坊開發(fā)區(qū)推進“新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體”和“新時代文明實踐站”建設工作相互融合,讓“小驛站”真正成為密切黨群關系的“連心橋”、提供便捷服務的“暖心港”……全市上下因情施策、因地制宜,積極探索新思路、新方法、新途徑,在“建起來”上再拓展,在“管起來”上再深化,在“用起來”上再提升。各級各部門要始終堅持以戶外勞動者的需求為中心,廣泛征集其意見建議,不斷完善驛站各項配套設施、延伸驛站服務內(nèi)涵,提升服務的針對性、專業(yè)性、實效性,讓廣大戶外勞動者敢進來、愿進來、想進來。比如,在提供雨衣、雨傘的基礎上,可以考慮配備烘干機和更衣室等。要強化管理、優(yōu)化服務,全面做好驛站的設備維護、物品補充等工作,推動驛站規(guī)范化運行,提高驛站利用率。要維護戶外勞動者的個人體面與尊嚴,可以考慮取消驛站專人值班,換以掃碼進入、自助服務、勞動者互助等方式,讓戶外勞動者真正放下顧慮享受服務。

愛是相互激勵、相互推動的?!芭捏A站”為戶外勞動者提供了溫馨的休息場所,讓他們切實感受到來自社會的關愛和溫暖,也進一步認識到自身工作的價值,從而以更加飽滿的熱情投入工作。如此良性循環(huán),我們的城市將會更有溫度、更加美麗。

來源:廊坊傳媒網(wǎng)
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