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海報新聞記者 秦文 濟南報道
“駕駛員舍己為人、細致耐心服務乘客,千言萬語并成一句話,謝謝了。這是我寫的感謝信,請你們收下!”8月1日,年過七旬的韓女士,帶著手寫的感謝信,來到濟南公交北部公司八隊。
原來,7月28日下午4點左右,韓女士夫婦從解放橋站點坐上了K31路1540號公交車。當時天降大雨,老人沒有帶傘,并且患有高血壓、冠心病等疾病,本應在大明湖東門下車的他們,便坐著K31路到了終點站黃臺家居廣場。
有三位老年乘客困在了公交車上,駕駛員劉新陽見狀,先讓三位老年乘客在車上避雨。等到后面要發(fā)車的K31路公交車到站,劉新陽和后車駕駛員王寶峰說明了情況,王寶峰便打著傘逐個將三位老人護送到了自己的公交車上。
車輛到了山師東路北口,韓女士夫婦要下車了。王寶峰要把雨傘送給她,韓女士拒絕了,她說“雨小了,不用了”。細心的韓女士記錄下了王寶峰和劉新陽的工號,說自己當時特別感動。
8月1日下午,韓女士特意帶著寫好的感謝信,送到北部公司八隊工作人員手里。“如果淋了這場大雨,我的身體可想而知,多虧遇見這個好司機,千言萬語匯成一句話,謝謝了!”
車隊向駕駛員劉新陽和王寶峰轉(zhuǎn)達了老人的感謝。王寶峰說:“為有需要的乘客提供幫助是我應盡的職責和義務,這都是應該的,不足掛齒?!?/p>