2007年一個周末,云南雪佛蘭4S店內(nèi),安宇正滿頭大汗接待車友,一位,兩位,三位……剛接待一名,又來了好幾位,這些都是他在網(wǎng)上和QQ群里約來的。正在安宇準(zhǔn)備帶第二批車友去試駕時,有幾位車友要直接下訂。安宇想尋求幫助,可環(huán)顧展廳四周,其他同事都在忙自己的客戶,并不關(guān)心他從網(wǎng)上約來的客戶,作為市場專員的他還不懂銷售全流程,頓時犯了難。他快跑去請示領(lǐng)導(dǎo),終于來了一名稍有銷售經(jīng)驗的落戶專員剛哥幫他簽合同。
晚上十點,安宇和剛哥終于接待完二十幾位車友,他們也已累趴在辦公桌邊,剛哥說:“這么多訂單,手都寫酸了,是我生平寫的最多的一次!”初試網(wǎng)上邀約嘗到甜頭,安宇更加堅信汽車互聯(lián)網(wǎng)將大有可為。
昆明易購汽車
汽車互聯(lián)網(wǎng)大有可為
2007年的中國互聯(lián)網(wǎng)迎來昂首闊步的發(fā)展。2007年11月6日,阿里巴巴在香港聯(lián)交所掛牌,標(biāo)志性著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主線正轉(zhuǎn)向商務(wù)。不僅如此,騰訊、百度、阿里巴巴的市值也先后超過億美元。這一年,B2B、B2C和C2C均取得了較大進(jìn)步。
也正是在這一年,安宇大學(xué)畢業(yè)。學(xué)習(xí)電子商務(wù)的他,因父親在4S店做售后,也進(jìn)入了汽車行業(yè)。進(jìn)入雪佛蘭4S店的安宇,在市場部開啟了自己的職業(yè)生涯。“當(dāng)時車還是比較好賣,客流也不錯,只要打廣告,不論是平面廣告,還是電臺,都會有客流。我發(fā)現(xiàn),其實大家不是很重視互聯(lián)網(wǎng)這一塊。當(dāng)時的總經(jīng)理很支持我做互聯(lián)網(wǎng),我就去易車網(wǎng)、汽車之家、網(wǎng)上車市等等平臺簽約,算是省內(nèi)涉足互聯(lián)網(wǎng)的第一家4S店。”
除此以外,QQ群也是安宇嘗試的又一陣地。自從做了群主,安宇開始了風(fēng)生水起的群運營。群內(nèi)日常維護(hù),要政策發(fā)團(tuán)購活動,嘗試邀約現(xiàn)場看車,安宇左手做市場推廣,右手嘗試涉及銷售,接觸整個銷售流程中各個環(huán)節(jié),線上客源成為不可忽視的渠道。安宇第一次吃到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紅利。
時間來到2013年,安宇在4S店待了快10年,市場、電銷是他的日常。這一年,特斯拉建了第一家直營銷售網(wǎng)絡(luò),渠道的變革拉開了序幕。造車新勢力逐步嶄露頭角,新能源開始發(fā)展,這些都在慢慢改變?nèi)藗兊钠囐徺I習(xí)慣。安宇看到,4S店模式面臨同質(zhì)競爭、運營及集客成本高等等挑戰(zhàn)。14年,安宇想要更廣闊的發(fā)展空間,開始了自己的汽貿(mào)創(chuàng)業(yè)之旅。
一個人可以跑得很快,只有一群人才可以跑得更遠(yuǎn)
2018年,中國汽車銷量首次出現(xiàn)了年度負(fù)增長。2019、2020年銷售量持續(xù)下跌,汽車的存量競爭時代已然來臨。“要吸引客戶,就得花心思在客源上。”安宇說。手機干掉了相機,諾基亞沒抓住智能時代,反觀汽車行業(yè),汽車銷售模式已經(jīng)存在二三十年了,汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺、4S模式已經(jīng)展現(xiàn)疲態(tài),遭受來自方方面面的挑戰(zhàn),安宇認(rèn)為,這個時候不思考下一個賽道,下一個增長點在哪里,就很容易被淘汰。
安宇在汽貿(mào)端的創(chuàng)業(yè)之旅,并非一帆風(fēng)順,在兩次轉(zhuǎn)型后,終于在2019年,一個機緣巧合下認(rèn)識了靠譜合伙人狄總,他們一人深諳4S體系與供應(yīng)鏈,一人洞察C端零售,他們一拍即合,確定了現(xiàn)在更為健康的盈利模式——左手B端批發(fā),右手C端新零售,兩手一起抓,悅購汽車和易購汽車就是這兩只手。悅購主營批發(fā),由安宇負(fù)責(zé),同時是易購汽車的主要供應(yīng)商,易購汽車也可從外采購價格更合適的車輛;另一邊,易購汽車由狄總統(tǒng)領(lǐng),專注做短視頻+直播賣車,將客群擴大。做出這個決定,也是對他們運營能力以及創(chuàng)新能力的重大考驗。
昆明易購汽車展廳一角
易購汽車展廳三千多平,日常擺展80余臺車,涉及各個主流品牌,覆蓋5萬到30萬價位的各類車型。展車豐富,銷售人員近百,直播的客觀條件已然具備。他們認(rèn)為,要做成一個事兒還是得專業(yè)團(tuán)隊作戰(zhàn),建立新媒體運營、招聘專業(yè)策劃、邀請專業(yè)的攝影師和視頻剪輯、批量挑選并孵化主播,一個都不能少。
易購汽車一位主播正在直播
狄總帶領(lǐng)的直播團(tuán)隊在快手做得風(fēng)生水起,也于今年入駐了抖音,并已經(jīng)有幾位主播嶄露頭角。例如,今年三月入駐抖音的昆明悅購汽車(橙子)粉絲數(shù)已突破十萬大關(guān)。四月至今,橙子每天至少一次直播。在短視頻中,她的人設(shè)可愛大方又真誠,時而正經(jīng)說車,時而展現(xiàn)銷售的搞笑日常,還會認(rèn)真回復(fù)評論區(qū)購車者的購車咨詢。
據(jù)安宇介紹,目前有六七成銷量是由新零售團(tuán)隊貢獻(xiàn)。成熟穩(wěn)定的銷售模式,銳意創(chuàng)新的新零售,這些都不禁讓人想起那個剛剛畢業(yè),一頭扎進(jìn)汽車互聯(lián)網(wǎng)的安宇,他又一次抓住了行業(yè)風(fēng)口。
走得穩(wěn)健,才走得長久
2020年,安狄二人與燦谷結(jié)緣。彼時,深耕汽車金融市場十余年的燦谷基于宏觀經(jīng)濟(jì)及汽車市場的發(fā)展,做出向汽車交易服務(wù)平臺全面轉(zhuǎn)型的決定。2022年6月,燦谷推出面向全國汽車商戶的B2B一站式交易服務(wù)平臺“燦谷好車”,為汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供安全、可靠、持續(xù)、穩(wěn)定的車源、金融、保險、倉儲、物流等全鏈路專業(yè)服務(wù)。
從金融服務(wù)的合作,到如今安宇經(jīng)常在“燦谷好車APP”上經(jīng)常發(fā)布車源、使用撮合等服務(wù),他坦言能夠解決車商車源、資金安全、全國倉儲物流等方面的問題,是他最看重的。10月,“燦谷好車APP”先后推出“物流標(biāo)準(zhǔn)化定價”、“定金保”、“車無憂”、“新車潛客”、“車險”、“靠譜尋車”等新功能,以滿足車商多樣化業(yè)務(wù)需求,發(fā)揮數(shù)字科技新動能。
燦谷“攜手伙伴,讓購車簡單愉悅”的使命,與安狄二人不謀而合,一同攜手燦谷,共贏合作,在汽車流通領(lǐng)域不斷求新,不斷向前。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。