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京東睡眠節(jié)盛大開(kāi)啟 自營(yíng)床墊品類推出“100天免費(fèi)試睡”服務(wù)
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，睡眠問(wèn)題成為日益困擾大眾的健康難題。為了讓更多消費(fèi)者睡個(gè)好覺(jué)，3月18日晚8點(diǎn)世界睡眠日前夕，京東聯(lián)動(dòng)喜臨門(mén)、顧家家居、水星家紡、海爾空調(diào)等百大核心品牌，共同發(fā)起以“接住你的每種困意”為主題的2025京東睡眠節(jié)，為消費(fèi)者帶來(lái)8大場(chǎng)景睡眠解決方案，更有購(gòu)物立減15%，以及國(guó)家補(bǔ)貼、打個(gè)哈欠膨脹券補(bǔ)貼加磅，千萬(wàn)睡眠好物不止5折等重磅優(yōu)惠。此外，京東還針對(duì)自營(yíng)床墊品類推出“100天免費(fèi)試睡”服務(wù)，睡得不舒服100天內(nèi)隨心退，而且大牌家具現(xiàn)貨速發(fā)，讓消費(fèi)者在享受優(yōu)惠的同時(shí)，無(wú)后顧之憂地追求高品質(zhì)睡眠。
當(dāng)下，消費(fèi)者的睡眠需求正經(jīng)歷著從基本需求向高品質(zhì)、個(gè)性化需求的轉(zhuǎn)變。順應(yīng)這一趨勢(shì)，京東睡眠節(jié)打造了“0壓舒睡、智能深睡、氛圍好眠、養(yǎng)生助眠、老幼安睡、職場(chǎng)午休、宅家小憩、撒野趣睡”八大睡眠場(chǎng)景，集結(jié)0壓床墊、獨(dú)立彈簧袋床墊、分體床墊、酒店同款床墊、護(hù)脊護(hù)頸床墊、智能床、適老床墊、兒童床墊、功能沙發(fā)、床上用品、睡眠空調(diào)、睡眠燈等多品類睡眠好物，覆蓋了從成人到兒童、從居家到旅行的全方位睡眠需求，讓消費(fèi)者可以根據(jù)自己的生活習(xí)慣和偏好，選擇最適合自己的睡眠解決方案。
而床墊作為睡眠場(chǎng)景的核心裝備，其選擇變得尤為重要。作為京東“深度睡眠計(jì)劃”的首席戰(zhàn)略伙伴，喜臨門(mén)與京東攜手深耕睡眠產(chǎn)業(yè)近十年。2024年，喜臨門(mén)在京東的年成交額同比增長(zhǎng)58%，增速穩(wěn)居家居類目TOP1。此次睡眠節(jié)，喜臨門(mén)不僅帶來(lái)了與京東共同打造的夢(mèng)蝶、夢(mèng)蝶MAX、千帆、極光白2S等爆款，更在服務(wù)層面不斷創(chuàng)新，通過(guò)以舊換新、現(xiàn)貨次日達(dá)等服務(wù)提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和使用體驗(yàn)。
然而，床墊作為大件非標(biāo)品，用戶在線上購(gòu)買(mǎi)時(shí)往往難以直接感知其舒適度，試睡、真實(shí)口碑和測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)成為影響決策的關(guān)鍵因素。聚焦消費(fèi)者在線上購(gòu)買(mǎi)床墊時(shí)遇到的“缺乏試睡保障”、“線上‘免費(fèi)試睡’隱藏費(fèi)用”等痛點(diǎn)，京東自營(yíng)針對(duì)床墊品類推出“100天免費(fèi)試睡”服務(wù)。這一服務(wù)打破了傳統(tǒng)購(gòu)物模式的限制，讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)床墊后，能夠擁有100天的無(wú)理由退換期。期間，若對(duì)床墊不滿意，只需聯(lián)系京東客服即可安排免費(fèi)上門(mén)取件退貨，無(wú)需承擔(dān)任何額外費(fèi)用，為消費(fèi)者追求高品質(zhì)睡眠提供了無(wú)后顧之憂的保障。
值得一提的是，京東自營(yíng)床墊依托自有倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)快速配送和送裝一體服務(wù)，讓消費(fèi)者無(wú)需擔(dān)心搬運(yùn)和安裝問(wèn)題。同時(shí)，京東還提供免費(fèi)上門(mén)退貨服務(wù)，由京東統(tǒng)一負(fù)責(zé)拆舊+退換，確保用戶在試睡不滿意時(shí)能夠無(wú)憂退換。此外，京東還通過(guò)補(bǔ)貼降低商家負(fù)擔(dān)，推動(dòng)更多商品上線試睡政策，讓更多消費(fèi)者能夠享受到這一創(chuàng)新服務(wù)。
無(wú)論是追求高品質(zhì)睡眠的精致生活者，還是飽受睡眠問(wèn)題困擾的現(xiàn)代人，都能在京東睡眠節(jié)找到適合自己的睡眠解決方案。打開(kāi)京東APP搜索“打個(gè)哈欠”可一鍵直達(dá)會(huì)場(chǎng)，即刻享受海量睡眠好物，補(bǔ)上加補(bǔ)的超值優(yōu)惠以及各種貼心的服務(wù)，來(lái)京東，睡個(gè)好覺(jué)很簡(jiǎn)單！
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