本期“百名車主評新車”調(diào)查活動調(diào)查的車型為2023款比亞迪護衛(wèi)艦07,調(diào)查周期為2023年7月1日-2023年7月31日,共收集到有效樣本102個,從中我們隨機選取部分樣本逐一進行回訪。在回訪過程中2023款比亞迪護衛(wèi)艦07的外觀和內(nèi)飾設計方面滿意度較高,但也有部分消費者反映該車存在“混動模式轉(zhuǎn)換故障”問題。以下為本次調(diào)查回訪的內(nèi)容節(jié)選:
車主:濟南市 彭先生
(相關資料圖)
座駕:2023款DM-i 100KM尊貴型
行駛里程:500km
1.購車經(jīng)歷:外觀設計很滿意,內(nèi)飾用料充足。
2.期望度符合值:基本符合期望值,整體差異不大。
3.首保與回訪:首保還沒做,購車后廠家都有回訪。
4.故障與費用:目前還沒有出現(xiàn)故障,所以沒有出現(xiàn)費用。
5.油耗與保費:油耗還是很滿意的,符合油電混動車型的標準。
6.換車計劃:可能會考慮選擇比亞迪品牌。
車主:西安市 楊先生
座駕:2023款 DM-i 100KM 尊貴型
行駛里程:7229km
1.購車經(jīng)歷:外觀設計好看,內(nèi)飾用料很高檔,性價比出色。
2.期望度符合值:和期望的差距不大,基本符合。
3.首保與回訪:做了首保,4S店和廠家都有回訪。
4.故障與費用:目前反映的問題正在解決,還沒有出現(xiàn)自費的情況。
5.油耗與保費:油耗比較滿意,大概在5L左右。
6.換車計劃:未來要換車的話,應該還會考慮選擇比亞迪。
車主:唐山市 趙先生
座駕:2023款 DM-i 205KM 尊貴型
行駛里程:3500km
1.購車經(jīng)歷:車內(nèi)空間大,車輛外形好看,混動車型很省油。
2.期望度符合值:期望值有些過大。
3.首保與回訪:目前還沒有保養(yǎng),且提車后沒有回訪電話。
4.故障與費用:目前出現(xiàn)的故障問題在等待解決,沒有產(chǎn)生費用。
5.油耗與保費:油耗不是很高,油耗在8L左右,保費也不是很高。
6.換車計劃:目前沒有換車計劃,如果未來換車的話,大概率會選擇豪華品牌。
車主:福州市 楊先生
座駕:2023款 DM-i 100KM 旗艦型
行駛里程:9200km
1.購車經(jīng)歷:外形比較好看,空間很大,滿足家人用車。
2.期望度符合值:還是有一些失望的。
3.首保與回訪:做了首保,4S店和廠家都有回訪。
4.故障與費用:出現(xiàn)的問題已經(jīng)得到解決,沒有產(chǎn)生費用。
5.油耗與保費:油耗在6L左右,還是比較滿意的,保費也不算高,在能承受的范圍內(nèi)。
6.換車計劃:應該不會再考慮比亞迪品牌。