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【世界熱聞】直播間的故事 | 小紅書 “慢”突圍:初代名媛章小蕙首秀客單價(jià)超500元,誰在為種草直播買單?

采寫/王雅迪


(相關(guān)資料圖)

編輯/楊慧

出品/楊慧

“在一個(gè)墻上用濕的石膏來畫畫,顏料跟濕的石膏產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),就是濕壁畫”

“在文藝復(fù)興時(shí)期,他們對(duì)古典藝術(shù)品瘋狂,用了很多深青銅的物料”

……

這些話語不是來自西方美術(shù)史課程,而是章小蕙推薦文藝復(fù)興眼影盤的視頻。6月5日,她在小紅書上傳了關(guān)于該商品的直播片段,通過著名畫家桑德羅·波提切利的傳世之作《春》來介紹眼影盤,并朗誦了約翰·鄧恩的英文情詩,成為繼董潔后,小紅書又一出圈博主。

據(jù)悉,她在小紅書的首場(chǎng)直播預(yù)估銷售額高達(dá)1.4億元,遠(yuǎn)超董潔首場(chǎng)直播秀的成績。不過,兩人直播有個(gè)共同點(diǎn)——“慢”,不同于其他平臺(tái)直播間吵鬧高呼降價(jià)的氛圍,她們的直播慢條斯理,“靜”,也成為小紅書的獨(dú)有風(fēng)格。

記者發(fā)現(xiàn),目前,楊天真、黃奕、楊蓉、董璇等女明星均在小紅書平臺(tái)開啟帶貨模式,風(fēng)格都偏輕松,沒有過于強(qiáng)調(diào)購買的壓迫感。只不過,消費(fèi)者對(duì)這種風(fēng)格審美疲勞后,小紅書能否靠產(chǎn)品本身留住用戶值得深思。

“初代名媛”直播首秀客單價(jià)約596元

章小蕙的入場(chǎng)自帶光環(huán),早在上世紀(jì)90年代,她便憑借時(shí)尚穿搭成為香港媒體的寵兒,雜志封面的同款服飾常常會(huì)賣斷貨。據(jù)悉,1999年,她就在香港中環(huán)開設(shè)了時(shí)裝買手店Teresa Boutique,成為名副其實(shí)的帶貨女王。

這也得益于她的家庭背景,公開資料顯示,章小蕙出生于香港富裕家庭,12歲便研究香奈兒時(shí)裝;80年代很多人還不知道愛馬仕,她就已經(jīng)熟知該如何訂貨,有自己的時(shí)尚專欄。

記者發(fā)現(xiàn),章小蕙2020年12月1日便在小紅書發(fā)布了第一篇視頻筆記,截至發(fā)稿,該條筆記的點(diǎn)贊量達(dá)1.9w。此后,章小蕙經(jīng)常會(huì)分享自己生活中的穿搭和好物。截至發(fā)稿,據(jù)灰豚數(shù)據(jù)顯示,筆記條數(shù)達(dá)157條,贊藏總數(shù)達(dá)116.9w,粉絲數(shù)達(dá)111.9w。

5月22日,首場(chǎng)直播當(dāng)晚,章小蕙共帶貨商品數(shù)190個(gè),觀看總?cè)藬?shù)為97.7w,峰值人數(shù)達(dá)2.3w,直播時(shí)長為5小時(shí)45分29秒。

據(jù)灰豚數(shù)據(jù),章小蕙直播品類中,美妝/個(gè)護(hù)產(chǎn)品占比83.06%,家居百貨占比6.01%。從商品價(jià)格看,100-500元價(jià)格區(qū)間的商品最多,占比44.21%。該場(chǎng)直播漲粉5.5w,直播預(yù)估銷量23.5w,直播預(yù)估銷售額1.4億,照此計(jì)算客單價(jià)約為595.74元。

相比之下,董潔更偏重服飾類商品,且客單價(jià)更低。以董潔5月25日最新直播數(shù)據(jù)為例,當(dāng)天直播商品服飾鞋包最多,占比67.76%。直播預(yù)估銷量36.9w,直播預(yù)估銷售額9730w,照此計(jì)算客單價(jià)約為263.69元。

從粉絲畫像來看,兩者差異不大,主要粉絲均為25-34歲的女性,地區(qū)分布上,關(guān)注章小蕙的廣東地區(qū)粉絲更多,而關(guān)注董潔的江蘇地區(qū)粉絲更多。

關(guān)注董潔和章小蕙直播的@Zoey Zhang 向記者表示,董潔主要帶一些耳熟能詳?shù)钠放坪推渌恍┬”娖放?;章小蕙主要帶的是自己的品牌,且她更適合帶一些有Old money風(fēng)格小眾的護(hù)膚品和其他日用品。

2019年,章小蕙便開創(chuàng)了個(gè)人品牌“玫瑰是玫瑰”,并上線微信小程序。2022年6月,“玫瑰是玫瑰”入駐小紅書,定位全球小眾美護(hù)集合店。目前,該賬號(hào)粉絲數(shù)達(dá)18.8w,商品數(shù)近70,銷量較高的品類多為護(hù)發(fā)精油、發(fā)膜類產(chǎn)品。

@Zoey Zhang 表示,“因?yàn)橐恢痹趧?chuàng)造新的風(fēng)格,我個(gè)人很喜歡這種審美”。這也是章小蕙直播間吸粉的關(guān)鍵,正如文章開頭所講述的,章小蕙在帶貨過程中,不是簡單地介紹產(chǎn)品,而是會(huì)講述品牌背后的故事,賦予商品更多的文化意義。

小紅書偏愛女明星

今年以來,董潔效應(yīng)出現(xiàn)后,小紅書似乎找到了流量密碼,在直播上抓住了“精”、“慢”、“佛”這三個(gè)關(guān)鍵詞。

首先是“精”,相比于其他平臺(tái)的明星主播和網(wǎng)紅博主,小紅書把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了“精致”的女明星。除了董潔和章小蕙以外,楊蓉、楊天真、黃奕、張儷、董璇等女明星都加入進(jìn)來,從粉絲體量來看,楊天真粉絲達(dá)302.5w,甚至超過董潔的268.5w。此外,張儷粉絲達(dá)125.8w,是粉絲量較多的明星博主,其他人粉絲量尚不及百萬。

不過,從內(nèi)容輸出來看,楊天真直播間并不是單純帶貨,而是會(huì)幫粉絲們解決人生困惑和問題,這在一定程度上為其增粉不少。單從直播角度看,這些女明星的直播品類更偏向小眾的護(hù)膚品牌或精致的時(shí)裝穿搭,與小紅書的主要用戶相契合。

小紅書最新數(shù)據(jù)顯示,目前小紅書有2億月活用戶,其中72%為90后,50%分布在一二線城市,共有4300萬+的分享者,其中男女用戶比例已升至3:7。

其次是“慢”,這些女明星直播的共同特點(diǎn)是足夠“穩(wěn)”,哪怕是已在抖音直播過的黃奕,來到小紅書也像是換了個(gè)人。在抖音直播的黃奕會(huì)激情昂揚(yáng)地說“我要送(贈(zèng)品),送到你手軟”,全程選品也比較快,而在小紅書直播的黃奕會(huì)配較為安靜的BGM,并在講解產(chǎn)品的過程中分享個(gè)人故事,節(jié)奏慢了很多。

楊蓉、張儷等人的直播間也大致如此,助播很少在旁邊強(qiáng)調(diào)價(jià)格,全程幾乎由女藝人來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解,甚至對(duì)于一些實(shí)用價(jià)值不高但造型精致的物件,也會(huì)耿直地說出“這個(gè)小包包就是裝可愛,什么也不能干”。

最后是“佛”,記者觀察發(fā)現(xiàn),小紅書明星直播的頻次都不高,相對(duì)佛系。以董潔為例,其直播回顧顯示,4月和5月分別只有1場(chǎng)直播,4月直播目前沒有回放,而5月25日的直播回放顯示當(dāng)晚帶貨67個(gè)商品,223.1w觀看人次。此外,黃奕直播頻次較其他明星高一些,直播回顧顯示,5月共有5場(chǎng)直播,其他人多為每月1場(chǎng)。

以5月31日黃奕帶貨直播為例,灰豚數(shù)據(jù)顯示,其直播預(yù)估銷量7155,直播預(yù)估銷售額約234.1w。目前,黃奕小紅書粉絲數(shù)僅9.5w。

實(shí)際上,小紅書布局直播的時(shí)間并不短,早在2020年10月,李佳琦曾經(jīng)的小助理付鵬便開啟小紅書帶貨直播首秀,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,該場(chǎng)直播人氣值1.89億、觀看人數(shù)72.62w。不過,在小紅書直播不足四個(gè)月,付鵬便轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺(tái)。

董潔和章小蕙的出現(xiàn)對(duì)小紅書來說是一場(chǎng)雙向奔赴,只不過當(dāng)“董潔”變多,佛系直播的小紅書是否真能完成商業(yè)化轉(zhuǎn)型仍有待觀察。

“慢”直播能否破解種草魔咒?

小紅書公布數(shù)據(jù)顯示,2022年小紅書電商直播主播數(shù)量同比增長337%,直播場(chǎng)次同比增長214%。此前,小紅書推出“時(shí)尚星火計(jì)劃”為時(shí)尚商家和主播提供100億流量扶持,以及貨盤選品、營銷工具、平臺(tái)服務(wù)等扶持政策。

一直以來小紅書固有的“種草”屬性,讓用戶習(xí)慣了“站內(nèi)種草,站外拔草”的交易模式,小紅書始終處于為他人做嫁衣的尷尬境地,擁抱商業(yè)化迫在眉睫。董潔成功出圈讓小紅書找到了“低價(jià)策略”外的直播風(fēng)格,并在不斷復(fù)刻。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任高級(jí)分析師莫岱青向記者表示,目前這類慢直播還屬于比較熱的階段,跟那些吶喊式的直播相比,慢直播還是一股清流。小紅書重要的還是在于其原創(chuàng)內(nèi)容及種草能力。打造自己主播IP很重要,同時(shí)小紅書也會(huì)打造多個(gè)主播,并不依附在一個(gè)人身上,減少過度依賴帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)悉,今年3月-5月,入駐小紅書的電商品牌商家數(shù)量是去年同期的兩倍,直播月交易額相比年初已翻了三倍,直播在5月成為平臺(tái)銷售額來源的主要渠道。除董潔、章小蕙等明星外,記者發(fā)現(xiàn)小紅書還孵化出愛臭美的狗甜兒、肉雯等博主,粉絲量為百萬級(jí)別。

值得注意的是,由于小紅書直播轉(zhuǎn)化仍處于初期,目前的合作品牌以小眾時(shí)尚為主,仍要依附于主播的強(qiáng)種草能力,才能使其轉(zhuǎn)化成實(shí)際購買力,“種草”后能否吸引消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)站內(nèi)拔草,是突破商業(yè)化難題的關(guān)鍵。

此次618期間,自5月下旬開始,小紅書各明星直播集中登場(chǎng),5月25日-5月31日,董潔、楊天真、王婉霏、鐘麗緹、黃奕等人均開啟直播,6月份董璇和張儷也將迎來618直播活動(dòng)。

據(jù)悉,店播成為小紅書 618 重點(diǎn)發(fā)力的交易場(chǎng)域,平臺(tái)提供了兩類激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)商家活動(dòng)期間累計(jì)店播支付金額,且滿足對(duì)應(yīng)增速要求,即可獲得相應(yīng)的流量曝光獎(jiǎng)勵(lì);筆記場(chǎng)域,包括商品筆記與筆記帶貨,作為小紅書推出的全新交易場(chǎng)景,帶動(dòng)用戶購買就會(huì)獲得流量傾斜。

小紅書直播出圈后面臨首個(gè)大促節(jié),等待它的將是接下來的618大考。

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