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商家二手平臺上 賣進水電腦卻號稱“全新無修”？
(相關(guān)資料圖)
把用不上的電子產(chǎn)品賣掉，好過在抽屜里落灰；把穿不上的衣服便宜賣掉，好過在衣柜占位置……二手交易平臺為不少消費者培養(yǎng)出閑置、淘二手的低碳環(huán)保生活方式。不過，有商家在二手平臺上賣進水電腦卻號稱“全新無修”，被訴至法院后被判“退一賠三”。南京市鼓樓區(qū)人民法院近日公布了這樣一起典型案例。
小楊在某二手交易平臺開設(shè)了個人店鋪，簡介為iPad專賣，累計賣出商品800余件。2022年7月，小楊從國外網(wǎng)站購入品牌二手筆記本電腦，20余天后將該電腦通過個人店鋪對外出售，描述稱“原裝無拆無修”。
買家小陳逛二手交易平臺時，看到此條信息，正好想換一臺電腦，于是下了單。收貨三天后，買家稱電腦屏幕無法閉合，且收到時就存在該問題。賣家卻認(rèn)為，案涉電腦已收貨三天，問題可能是在使用過程中造成。
后來，小陳便將電腦送至品牌專賣店進行檢測，發(fā)現(xiàn)電腦內(nèi)部有明顯浸液痕跡、電池也有明顯非授權(quán)改動痕跡。也就是說，所謂的“原裝無拆無修”均為賣家的不實表述，小陳感到上當(dāng)受騙，要求賣家退款并賠償損失。雙方未達(dá)成一致意見，他向法院起訴。
法院審理后認(rèn)為，該案中，賣家小楊通過二手交易平臺上的個人店鋪將案涉電腦出售給買家小陳，雙方之間買賣合同依法成立并生效。該案主要爭議焦點為小楊是否構(gòu)成經(jīng)營者身份，行為是否構(gòu)成欺詐并應(yīng)當(dāng)“退一賠三”。
二手交易平臺的主要功能是為用戶提供轉(zhuǎn)賣閑置物品的服務(wù)。從功能看，平臺普通用戶不具有經(jīng)營者身份，但從賣家小楊開設(shè)店鋪的商品來源渠道、主營范圍、成交數(shù)量，以及案涉電腦購入與出售時間差僅20余天等情況，能夠證明小楊是低價購入商品，再通過二手交易平臺以較高價格對外銷售，從而實現(xiàn)盈利。這樣的行為已明顯超出二手平臺用戶轉(zhuǎn)讓、處置閑置物品的合理范圍，具備持續(xù)性、盈利性等經(jīng)營性特征。因此，小楊構(gòu)成經(jīng)營者身份。
小楊作為從事出售筆記本電腦的經(jīng)營者，明知僅通過查看電腦背面螺絲是否有擰動痕跡，不能作為案涉電腦是否為“原裝無拆無修”的依據(jù)，在未經(jīng)檢測的情況下，對外宣稱“原裝無拆無修”，存在虛假告知的事實和主觀故意，構(gòu)成欺詐。買家因受欺騙而違背真實意思購買案涉電腦，主張賣家退還貨款并三倍賠償，有事實和法律依據(jù)，法院予以支持。
法院最終判決，小楊于判決生效之日起十日內(nèi)向小陳退還貨款5430元，支付三倍賠償款16290元，賠償運費損失16元。后賣家不服提起上訴，雙方在二審階段達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
隨著綠色經(jīng)濟的興起，一些二手交易平臺走入公眾視野，方便用戶出售個人閑置物品，提升物品流通及利用效率。但伴隨著平臺用戶數(shù)量的增加、流量的提升，有大量以出售二手物品為業(yè)的用戶在平臺上開設(shè)店鋪，其本質(zhì)是一種經(jīng)營行為，同樣需受到相關(guān)法律法規(guī)的制約。
