9月22日至24日,知乎聯(lián)合餓了么在北京三里屯開了一家主題為“知有趣 食不同”的“知食堂”線下快閃店。
快閃店限時開業(yè)三天。三天里,“知食堂”將通過知識場景化的方式,將知乎上與“吃”有關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以有趣多元的方式輸出給用戶。
屆時,“知食堂”現(xiàn)場不僅會有店內(nèi)問題墻,還會售賣“可以喝的墨水”,“一口就夠的干貨”,“芝士就是力量”等諸多“知食”,更將以舉辦“知食世界靜態(tài)展”的方式,涵蓋“視覺放大鏡”、“味覺實驗室”、“嗅覺交響曲”、“感覺劇情片”等四大主打板塊,讓用戶生動地了解與“吃”相關(guān)的話題。
與此同時,知乎于9月21日上線一期主題為“吃”的《知乎周刊》,將與“吃”相關(guān)的知識,以生動靈活的方式呈現(xiàn)給諸多有著強烈好奇心,且熱愛美食的讀者。
“知食堂”的來由
作為中文互聯(lián)網(wǎng)最大的知識平臺,知乎歷來主張幫助用戶“發(fā)現(xiàn)更大的世界”,怎么會想到要做一家這樣的快閃店?
在當(dāng)下快節(jié)奏的生活和工作之中,人們越來越容易迷失于眼前的一時一事里,看不見更大的世界。知乎希望能從更貼近人們生活的角度,推動大家“發(fā)現(xiàn)更大的世界”。
“食色,性也”,以食為先。于是知乎想到了從“吃”著手,讓知識以更接地氣的方式觸達更廣泛的受眾,幫助大家跨越認(rèn)知邊界。
在知乎上,有超2000萬人次關(guān)注了跟“吃”有關(guān)的話題。知乎用戶們通過“問答”、“想法”、“知乎Live ”,甚至出版電子書等等方式,交流和分享與“吃”有關(guān)的知識。
知乎用戶們交流“吃”的角度和方式非常獨特:
他們既關(guān)心日常食物的起源:“新疆的馕和意大利的披薩到底有什么淵源?”,也想了解古人的飲食習(xí)慣:“中國古代有哪些吃貨?”;他們很認(rèn)真地探討怎樣才能吃的不平凡:“如何優(yōu)雅的吃方便面?”;也會動用大開腦洞帶我們“走近科學(xué)”:“吃一小勺月亮?xí)绾?”。
通過這些交流,讓提問者和回答者共同參與,用大家的好奇心,幫助“好吃者”更好地“發(fā)現(xiàn)更大的美食世界”。
然而,知乎也看到,即便“吃”是每個人生活中都不可或缺的一部分,但在當(dāng)下快節(jié)奏的都市氛圍中,人們常常需要用外賣的方式來隨意解決生理饑餓的問題。
為此,知乎決定聯(lián)合餓了么,開一家“知有趣 食不同”的“知食堂”快閃店。希望能讓那些緊張忙碌的人們,在生活的間隙,看到食物背后多元有趣的知識和故事,找到一些關(guān)于“吃”這件事的不同面向,從而“發(fā)現(xiàn)更大的美食世界”。
“知食堂”背后的品牌策略
近期,知乎動作頻頻。從8月開始,“想法”的上線,讓知乎的知識分享場景變得更加豐富;9月,知乎機構(gòu)號開放注冊,知識分享主體的多元化讓知乎的知識生態(tài)趨于成熟;隨后,知乎“大人物”第二季接棒上線,諸多專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威大師入駐,使得知乎在垂直行業(yè)影響力方面的地位越發(fā)穩(wěn)固,奠定了知乎在知識分享與社交領(lǐng)域難以撼動的領(lǐng)頭羊地位。
截至2017年9月,知乎個人注冊用戶總數(shù)已超1億,日活躍用戶量達2600萬,人均日訪問時長1小時,月瀏覽量180億。用戶數(shù)的破億,將成為知乎從知識社區(qū)走向知識平臺的里程碑。而在這個階段,重新梳理品牌形象,對知乎未來的發(fā)展將具有深遠的戰(zhàn)略意義。
知乎“專業(yè)”的品牌形象一直都非常深入人心。而隨著知乎從知識社區(qū)向知識平臺的轉(zhuǎn)化,知乎從原本外人眼中的“小眾社區(qū)”正在轉(zhuǎn)型為大眾化的知識平臺。在此過程中,知乎需要進一步向用戶展示知乎“有趣、多元”的另一面。
而與“吃”有關(guān)的一系列品牌活動,也讓知乎更好地實現(xiàn)了用戶和品牌的滲透,展現(xiàn)出了知乎有趣多元的一面。七夕節(jié)期間,知乎和支付寶口碑一起,把知乎問答“一個人吃飯是什么心情?”拍成了視頻;9月中旬,與必勝客合作的知乎主題餐廳開業(yè),同時,“知乎糧倉”也開倉放糧;9月22日,聯(lián)合餓了么開的“知食堂”也正式開店。
長期以來,人們對知識存在一些刻板印象。知識是什么?在知乎看來,互聯(lián)網(wǎng)時代的知識早已不再是書本,知識也不僅僅只是存在于老師、專家的口中。知識的定義發(fā)生了變化:凡是對大家有用、有價值的信息,都可以被稱之為知識。
所以,知乎當(dāng)下的品牌策略,正是要用場景化的方式,實現(xiàn)對于知識的重新定義。通過一系列創(chuàng)意營銷活動,讓知識得以跨界、生動、流行起來。為此,知乎與餓了么、必勝客、口碑等諸多品牌聯(lián)手,將“吃”有關(guān)的知識做場景化的內(nèi)容輸出,力求讓“專業(yè)”的知識變得“有趣”,讓“有趣”的話題展現(xiàn)“多元”。在幫助用戶“發(fā)現(xiàn)更大的美食世界”的同時,也將自身“專業(yè)、有趣、多元”的知識平臺形象植入人心,以實現(xiàn)“知識連接一切”的品牌使命。