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五大科技巨頭都在試圖構(gòu)筑自己的封閉花園 誰更勝一籌?

谷歌牽手HTC

鳳凰科技訊 據(jù)VentureBeat北京時間9月26日報(bào)道,上周,谷歌宣布收購HTC部分智能手機(jī)業(yè)務(wù)。此舉不但重塑了搜索巨人的硬件野心,也代表了科技界大震蕩的新趨勢,一場爭奪用戶的大戲正在上演。

簡單來說,要想站上科技界巔峰,一家公司必須控制用戶與科技互動的每個環(huán)節(jié),這就意味著類似蘋果的超級生態(tài)才是出路,巨頭們必須盡可能多的采集用戶數(shù)據(jù)并將其控制在自己的封閉花園中。

想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵就在于像蘋果一樣創(chuàng)造一個新系統(tǒng),為用戶提供方便且簡潔的使用體驗(yàn),并加大自身品牌的建設(shè)力度。這樣一來,系統(tǒng)就會成為套索,它會限制用戶選擇,將其他競爭對手拒之門外。

在成為世界最值錢公司的道路上,蘋果就將以上技巧運(yùn)用的爐火純青,它們的整合能力已經(jīng)登峰造極。蘋果的產(chǎn)品能方便的完成互聯(lián),同時所有設(shè)備僅需一個賬號。在家里,Apple TV、iPad、iPhone和Mac產(chǎn)品可以無縫連接,現(xiàn)在這一列表中又多了Apple Watch和AirPods。

今年年底,蘋果的生態(tài)中會增加一個新的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)——HomePod,除了內(nèi)置Siri,這款智能音箱還與Apple Music服務(wù)緊密相聯(lián)。雖然有傳聞稱蘋果會將其開放給第三方開發(fā)者,但在年底發(fā)售時,它肯定依然是蘋果自家的秘密花園。

當(dāng)然,這里有一點(diǎn)需要點(diǎn)名,那就是雖然走了軟硬件大一統(tǒng)之路,但蘋果并不靠用戶數(shù)據(jù)賺錢,它們比其他巨頭厚道多了。

與其相比,谷歌、亞馬遜和Facebook卻把數(shù)據(jù)當(dāng)作金飯碗,未來針對用戶的精準(zhǔn)廣告和營銷會讓你更加心甘情愿的買買買。

谷歌在數(shù)據(jù)變現(xiàn)上已經(jīng)是老手了,眼下它們正在硬件行業(yè)摸爬滾打。近些年來,谷歌也是頻頻出手,它們不但收購了智能家居廠商N(yùn)est,還推出了電視盒子Chromecast、智能手機(jī)Nexus、筆記本Chromebook和智能音箱Google Home,別忘了谷歌還有一款宣告失敗的谷歌眼鏡。不過,搜索巨頭顯然并不滿意,18個月前它們挖來瑞克·奧斯特羅負(fù)責(zé)自家硬件部門。

正是在奧斯特洛主導(dǎo)下,才有了進(jìn)軍高端市場的Pixel手機(jī),才有了谷歌與HTC的交易。

“我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是提供最棒的谷歌體驗(yàn),橫跨整個硬件、軟件和服務(wù)領(lǐng)域。今年我們的產(chǎn)品線已相當(dāng)強(qiáng)大,但未來5年、10年、20年里我們會更加專注。”奧斯特羅在收購HTC部分手機(jī)業(yè)務(wù)時寫道。“打造人們每天都能相伴左右的完美產(chǎn)品是一段漫長的旅程,我們是在為未來做投資。”

這段話雖然聽起來冠冕堂皇,但谷歌的野心已經(jīng)昭然若揭。

在歐洲市場,谷歌早已成了眾矢之的,它們被控利用搜索引擎壟斷來打擊競爭對手,控制力強(qiáng)大的安卓系統(tǒng)也是歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)的眼中釘。

下月4日,谷歌還會有一大批硬件降臨,雖然第三方開發(fā)者會繼續(xù)扮演重要角色,但默認(rèn)的語音助手和搜索等功能依然會成為谷歌的用戶數(shù)據(jù)搜集器,而這些數(shù)據(jù)可是真金白銀。

與谷歌一樣,亞馬遜也正在經(jīng)歷一場大范圍的軟硬件整合。它們先是推出Kindle閱讀器,隨后是電視棒和平板,現(xiàn)在則輪到了Echo智能音箱,而這些硬件未來都會有一個大腦——Alexa智能助手。除了要占領(lǐng)自家硬件產(chǎn)品,Alexa還在“侵襲”第三方廠商的領(lǐng)地。

借助這些產(chǎn)品,亞馬遜能虹吸大量用戶數(shù)據(jù)和日常喜好信息,如果能善用這些數(shù)據(jù),亞馬遜旗下的全食超市將無往不利。

下面我們來說說Facebook,它們看起來是最沒有硬件公司模樣的科技巨頭。不過,F(xiàn)acebook旗下也有Oculus這樣的硬件公司。一年前,它們還專門建設(shè)了一個2.2萬平方英尺的大型硬件實(shí)驗(yàn)室。今年年初,這家公司開始有所動作了,它們推出Surround 360相機(jī)。同時Facebook的智能音箱也在研發(fā)中,傳聞稱它們還在搞模塊化智能機(jī)。

與以上三巨頭相比,微軟的硬件野心正在走向平淡,前幾年智能手機(jī)上的失敗讓老牌巨頭元?dú)獯髠2贿^,它們在Surface和Xbox上卻做得風(fēng)生水起,而且微軟依然是許多反壟斷案的攻擊目標(biāo),畢竟Windows系統(tǒng)余威仍在。

同時,微軟正在用自家軟件向其他平臺滲透,該公司的云服務(wù)也與谷歌和亞馬遜上演著激烈的三國殺。

雖然四巨頭步伐不一,但整體趨勢已經(jīng)相當(dāng)明了。用戶未來會面臨艱難的選擇,他們不得不選擇站隊(duì),因?yàn)橐闱宄男┯布头?wù)能夠搭配使用實(shí)在是太麻煩了。不過,這也證明各大巨頭的小算盤成功了,用戶都被各自封死在了相關(guān)的生態(tài)系統(tǒng)中。

未來,一旦你選擇了某項(xiàng)硬件和服務(wù),就會不可避免的被它們吸住,想再切換到另一個生態(tài)成本會變得越來越高,所謂的“開放”概念會變得名存實(shí)亡。

不過,如果巨頭們太得寸進(jìn)尺,恐怕會成為歐盟的反壟斷新目標(biāo)。同時消費(fèi)者也應(yīng)該提高警惕,雖然硬件產(chǎn)品吸引力十足,但一旦進(jìn)了某家的門,想再抽身而出成本就高的多了。

關(guān)鍵詞: 科技 巨頭
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