據新加坡《今日報》新聞網報道,阿里旗下支付寶正式與新加坡旅游局達成協議,將為國內游客及新加坡旅游業(yè)帶來雙贏局面。
中國電子商務巨頭阿里巴巴旗下的移動支付公司支付寶,近日已與新加坡旅游局(STB)建立合作關系,意欲改善中國游客在新加坡的旅游體驗。
雙方25日簽訂的協議顯示,支付寶與新加坡旅游局將在支付寶移動客戶端以及新加坡旅游局旗下的旅游資訊與服務資源平臺共享新加坡的相關信息。同時,雙方都將向新加坡的旅游行業(yè)持股人分享中向新旅游趨勢的數據和分析,幫助新加坡的旅游業(yè)更準確地理解和定位中國消費者。
此外,支付寶和新加坡旅游局將探索聯合投資的合作營銷方案,以鼓勵中國游客在新加坡也使用支付寶進行支付。
螞蟻金服事業(yè)部跨境游副總經理戴伯逸表示,“與新加坡旅游局合作能將新加坡更好地展現給我們的用戶。支付寶致力于把可靠、便捷和高效的旅游方式及經營方式帶給中國游客和新加坡當地商人。”他還補充道,“基于內容、數據、分析以及營銷上的合作,我們能更好地了解中國消費者以及當地商人,讓旅游更享受、經營更高效。”
根據新加坡旅游局的初步估計,2016年到新加坡旅游的中國游客超過280萬人次,中國游客是最大的消費人群,總花費超過30億新加坡元(約146.99億元人民幣)。今年,到新加坡旅游的中國游客明顯增加,1月到7月約190萬人次,年同比增長7%。統計顯示,來自二線城市,如重慶、南京、天津及武漢的中國游客人數,7月份年同比增長15%。
新加坡旅游局首席技術官郭俊揚表示,“此次合作構成了我們的總體戰(zhàn)略的一部分,即通過數字化渠道更好地吸引游客。有了支付寶這樣志同道合的合作伙伴,我們將更好地了解中國游客的需求。從我們的新旅游品牌‘心想獅城’出發(fā),在支付寶平臺的輔助下,我們希望中國游客能在新加坡玩得更盡興、過得更開心。反過來,這也能提升游客滿意度,增加旅游收益,吸引更多旅客重游。”
支付寶在新加坡越來越普及,該公司今年8月還宣布為新加坡消費者推出一款電子錢包,并與出租車運營商Prime Taxis及ComfortDelGro合作,乘客可以直接使用支付寶付費。
分析師稱,支付寶在新加坡的普及速度非常顯著,因為該公司作為全球市場的引領者,深知推廣電子支付的訣竅。