經(jīng)歷了被人群擠得被迫暫停營(yíng)業(yè)的開(kāi)業(yè)首日后,美國(guó)連鎖超市開(kāi)市客(Cost co)在中國(guó)的首家門(mén)店已經(jīng)營(yíng)業(yè)一周時(shí)間。這家位于上海的開(kāi)市客門(mén)店如今依然顧客盈門(mén),但有媒體報(bào)道稱(chēng),已有不少民眾排隊(duì)在退該超市的會(huì)員卡,開(kāi)市客開(kāi)業(yè)熱潮正在消退。對(duì)此,開(kāi)市客方面3日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,開(kāi)業(yè)第一日,注冊(cè)會(huì)員數(shù)就突破10萬(wàn),而對(duì)于大量退卡的報(bào)道,開(kāi)市客尚不掌握相關(guān)情況和數(shù)據(jù)。
有國(guó)內(nèi)自媒體報(bào)道稱(chēng),8月31日,開(kāi)市客超市里的人流已經(jīng)不像之前那樣擁擠。在該超市出口位置的會(huì)員卡退卡處,退卡的隊(duì)伍很長(zhǎng),因?yàn)槿颂?,工作人員甚至到當(dāng)天下午2時(shí)都還沒(méi)吃午餐。
上海上班族欒先生9月3日下班后開(kāi)車(chē)前往開(kāi)市客購(gòu)物,他排隊(duì)5分鐘就進(jìn)入了店內(nèi)。欒先生對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,店內(nèi)銷(xiāo)售的面包、牛排和一些價(jià)格實(shí)惠的牛奶都已經(jīng)缺貨。欒先生也注意到,退卡處并沒(méi)有報(bào)道中提到的排隊(duì)現(xiàn)象,只有零星幾個(gè)人,“我能理解退卡的人,畢竟像茅臺(tái)等最劃算的商品搶不到,又不能總耗費(fèi)時(shí)間來(lái)店里購(gòu)物,退卡也沒(méi)什么不對(duì)的”。
據(jù)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者了解,截至3日,開(kāi)市客上海門(mén)店依然實(shí)施此前將店內(nèi)購(gòu)物人數(shù)控制在2000人以?xún)?nèi)的限流措施。不過(guò),擁有開(kāi)市客會(huì)員卡的上海市民胡先生向《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者透露了一個(gè)細(xì)節(jié):自8月29日以來(lái),他每天能收到多條來(lái)自開(kāi)市客的短信,提醒限流措施,建議錯(cuò)峰出行。但9月2日和3日,胡先生沒(méi)有收到類(lèi)似短信,“這可能說(shuō)明店內(nèi)的客流量沒(méi)有上周那么多了”。上海市民黃小姐9月2日曾前往開(kāi)市客購(gòu)物,她對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者描述稱(chēng),人流確實(shí)已經(jīng)有減少,排隊(duì)兩個(gè)多小時(shí)就能進(jìn)入店內(nèi)。不過(guò),最能吸引消費(fèi)者搶購(gòu)的1498元的飛天茅臺(tái),依然沒(méi)有看到補(bǔ)貨。
盡管銷(xiāo)售情況相比開(kāi)業(yè)時(shí)的火爆已有所平息,但開(kāi)市客官方已對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)“喜出望外”。9月1日,開(kāi)市客CFO理查德·加蘭蒂接受媒體采訪(fǎng)時(shí)透露,將于明年底或2021年初在上海開(kāi)第二家店。他表示,開(kāi)市客在上海首家門(mén)店開(kāi)業(yè)當(dāng)天客流量超出公司預(yù)期,且開(kāi)市客一直認(rèn)為中國(guó)大陸市場(chǎng)具有巨大潛力。
“中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)變化無(wú)常,零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)非常薄”,美國(guó)《財(cái)富》雜志網(wǎng)站2日分析稱(chēng),但跟大多數(shù)零售商相比,總部位于華盛頓州伊薩夸的開(kāi)市客更有理由相信自己可以破解魔咒?!敦?cái)富》認(rèn)為,如果開(kāi)市客能夠在中國(guó)目前的市場(chǎng)環(huán)境里繁榮發(fā)展,站穩(wěn)腳跟應(yīng)該不成問(wèn)題。