據(jù)中國新聞網(wǎng)報(bào)道,近日,廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了一則食品抽檢報(bào)告,報(bào)告稱受檢的10批次樣品不合格,其中就包括著名的港榮蒸蛋糕。因?yàn)楸徊槌霰己砍瑯?biāo),自稱“好吃不上火”的港榮蒸蛋糕登上了微博熱搜,網(wǎng)友忍不住吐槽“不上火,蒸要命”。
這次被曝光聚焦的港榮蒸蛋糕,相信一些消費(fèi)者并不陌生。之前,它曾贊助過《非誠勿擾》等不少電視節(jié)目,在廣告營銷上投入了相當(dāng)大的成本,可以稱得上是一款“網(wǎng)紅食品”。諷刺的是,這款打著“港榮蒸蛋糕,我對(duì)你是真的”宣傳語的產(chǎn)品,卻被曝添加劑超標(biāo),其營銷話術(shù)和食品安全防線之間形成了鮮明的對(duì)比。
根據(jù)廣東市場(chǎng)監(jiān)督管理局披露的信息,丙二醇廣泛應(yīng)用于食品、醫(yī)藥和化妝品工業(yè)中,糕點(diǎn)的最大使用量為3.0g/kg,而港榮蒸蛋糕實(shí)際檢測(cè)出的是3.58g/kg??赡軙?huì)有人覺得超標(biāo)程度沒那么夸張,但丙二醇本身就是低毒類添加劑,長期過量食用依然有引起腎臟障礙危險(xiǎn)。再者說,食品安全問題就該有絕對(duì)的紅線,哪怕超標(biāo)0.01g,都應(yīng)該受到懲罰。
同時(shí),也要看到,這早已不是港榮蒸蛋糕第一次出現(xiàn)問題。根據(jù)媒體梳理,今年5月,湖北市場(chǎng)監(jiān)督管理局曾查出一批在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)銷售的抹茶蒸蛋糕,丙二醇檢出值達(dá)到4.81g/kg??梢?,僅僅在添加劑超標(biāo)上,港榮蒸蛋糕已經(jīng)不是第一次犯錯(cuò)。
另外,去年5月,湖北省孝感市食藥監(jiān)局官網(wǎng)還發(fā)布了對(duì)港榮食品有限公司的飛行檢查警示函,指出它在生產(chǎn)過程控制、文件及記錄、食品安全事故處置等方面存在諸多漏洞。
再往前的2017年9月份和5月份,港榮蒸蛋糕還分別被湖北省孝感市以及廣州市的監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布抽查不合格,其問題是港榮蒸椰香蛋糕金黃色葡萄球菌項(xiàng)目抽檢不及格以及港榮蒸奶香蛋糕菌落總數(shù)項(xiàng)目不合格。顯然,港榮旗下的多家公司、多線產(chǎn)品都存在食品安全方面的紕漏。
這次添加劑超標(biāo),港榮蒸蛋糕解釋稱是運(yùn)輸、天氣或其他問題導(dǎo)致的。但不管哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都意味著港榮在生產(chǎn)流程控制上出現(xiàn)了巨大疏忽。一而再再而三地犯錯(cuò)并被職能機(jī)構(gòu)警示、處罰,更加折射出這家企業(yè)對(duì)食品安全和公共健康的漠視。所幸,這種漠視目前似乎還沒有危及民眾的身體健康,但它所提示的漏洞依然值得警醒。
作為一款有著網(wǎng)紅屬性的食品,港榮蒸蛋糕在廣告宣傳上重金投入,用曝光度和流量來建立自己的品牌效應(yīng)。這種營銷路徑現(xiàn)在相當(dāng)常見,一些實(shí)體店銷售的網(wǎng)紅產(chǎn)品甚至專門雇人排隊(duì),來制造廣受歡迎的火爆效果。但正如港榮蒸蛋糕頻現(xiàn)食品安全問題所顯示的,將過多精力投入到營銷側(cè),而在產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)投入不足,無疑是本末倒置。產(chǎn)品的知名度和流量上去了,食品安全層面的一些問題卻可能被掩蓋了,最后導(dǎo)致市場(chǎng)上劣幣驅(qū)逐良幣。
但話說回來,可以用腳投票的消費(fèi)者,眼睛終究是雪亮的。像此次港榮蒸蛋糕風(fēng)波后,不少消費(fèi)者就紛紛吐槽,“不上火,蒸要命”,之前它重金投入換來的“口碑”,明顯受到了極大程度地減損,這對(duì)其他企業(yè)也是有力的警示。關(guān)涉公共健康和安全的食品行業(yè),先得守住食品安全的絕對(duì)底線,才能再去談品牌營銷。輕視產(chǎn)品質(zhì)量,再火爆的“名氣”都會(huì)被砸掉。另外,港榮蒸蛋糕的案例也提醒職能監(jiān)管部門,對(duì)屢次犯同樣錯(cuò)誤的食品企業(yè),懲罰力度還得加大。