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小米金融被工信部點名 曾鬧出“征信烏龍”、推薦P2P平臺暴雷
12月19日，工業(yè)和信息化部信息通信管理局發(fā)布了第一批關于侵害用戶權益行為的APP，41款APP存在違規(guī)收集、使用用戶個人信息、不合理索取用戶權限、為用戶賬號注銷設置障礙等問題。
在41款違規(guī)APP中，由上海小米金融信息服務有限公司運營的小米金融在列，被工信部點名賬號注銷難。
藍鯨財經(jīng)注意到，在第三方投訴網(wǎng)站聚投訴平臺中，關于小米金融的投訴集中于催收不當、提前還款收違約金、結清證明難開等問題。
例如一則投訴信息顯示，有用戶在2019年4月30日從小米金融獲得4000元借款，目前已還清但小米金融不給開結清證明，也很難銷戶，該筆借款出借方為新網(wǎng)銀行。
值得關注的是，此前小米金融就曾鬧出“征信烏龍”。
今年5月，部分網(wǎng)友在微博和投訴平臺反饋稱，自己在通過小米金融正常還款完畢的情況下，卻在14日收到民生銀行的逾期提示短信。短信內容顯示，根據(jù)《征信業(yè)管理條例》的規(guī)定，銀行將該筆貸款逾期相關信息報送至金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫。
隨后，小米金融通過官方微博回復稱因小米金融與民生銀行對接系統(tǒng)因故出現(xiàn)異常，導致少量用戶的還款信息未及時更新，公司與民生銀行已制定了解決方案，在30個工作日內恢復征信。
但6月15日，在征信烏龍鬧出的一個月后，聚投訴仍有用戶投訴稱還清了小米金融的貸款且未逾期，但在民生銀行的征信報告上還顯示未還，且顯示為呆賬。聯(lián)系客服反饋稱后臺人員會處理，但處理了3個多月還沒有任何動靜。
小米集團從2015年開始涉足互金業(yè)務，在當年6月宣布成立小米貸款，9月正式上線，提供無抵押小額信用貸款，這也是小米金融的雛形。目前小米金融提供的服務包括活期或定期理財、小額信用貸款、保險等服務。
另外，小米集團的金融布局還包括第三方支付、商業(yè)保理、銀行等。小米與新希望集團、紅旗集團等共同發(fā)起成立了國內第三家互聯(lián)網(wǎng)銀行——新網(wǎng)銀行，持股29.5%。5月9日，小米金融和香港尚乘在香港聯(lián)合設立的虛擬銀行正式獲批。11月26日，重慶銀保監(jiān)局公告，重慶農(nóng)商行獲批參股設立小米消費金融，若小米消費金融順利獲批，小米也將拿下消費金融牌照。
小米集團三季報顯示，2019年第三季度，金融科技業(yè)務收入達到人民幣10億元，同比增加91.2%，主要原因是消費貸款業(yè)務的快速增長。
此前小米曾由于為“米粉”推薦的P2P平臺暴雷被粉絲指責。
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道，通過“小米運動”APP和小米VIP每日任務，用戶被導流至P2P平臺，并且得到返利優(yōu)惠。但在2018年雷潮后，小米推薦的諸多平臺均出現(xiàn)提現(xiàn)困難、公告逾期、暫停運營等問題。目前小米已下架所有理財平臺推薦。
