中新經(jīng)緯12月7日電 (閆淑鑫)又一家網(wǎng)紅火鍋店“翻車”!
近日,有媒體報道,在湖北武漢譚鴨血老火鍋楚河漢街一門店,消費(fèi)者在就餐時,一只老鼠從天花板掉落,砸在其中一人身上。
沸點(diǎn)視頻微博截圖12月6日晚,譚鴨血老火鍋官方微博發(fā)布致歉聲明,稱近日門店進(jìn)行了常規(guī)的鼠害消殺處理,消殺期間,出現(xiàn)被大家關(guān)注的老鼠掉落事件。門店發(fā)現(xiàn)后第一時間進(jìn)行了處理,對顧客進(jìn)行安撫和免單,并及時進(jìn)行了全面排查和隱患整改。
同時,譚鴨血老火鍋提到,此事發(fā)生后,當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門已于12月6日來到涉事門店進(jìn)行專項(xiàng)檢查。經(jīng)過全面檢查,未發(fā)現(xiàn)門店有食品安全衛(wèi)生問題。
譚鴨血老火鍋官方微博截圖和陳赫的賢合莊同屬一家公司運(yùn)營
天眼查顯示,譚鴨血老火鍋所屬公司為四川譚公餐飲管理有限公司,該公司成立于2018年3月7日,實(shí)控人為羅毅,此人同時為四川至膳品牌管理有限公司的法定代表人。
據(jù)公開報道,四川至膳品牌管理有限公司成立于2011年,現(xiàn)旗下?lián)碛腥珖捅镜刂惋嬈放剖鄠€,其中不乏譚鴨血老火鍋、賢合莊鹵味火鍋、燒江南烤肉、天然呆奶茶、灶門坎鹵味燒烤等多個引領(lǐng)美食界標(biāo)桿和潮流標(biāo)簽的知名網(wǎng)紅品牌。
賢合莊鹵味火鍋是演員陳赫等人投資成立的火鍋品牌。天眼查顯示,四川至膳品牌管理有限公司還持有福建賢合莊電子商務(wù)有限公司21%股權(quán),后者為陳赫所投企業(yè)。
譚鴨血老火鍋也身披明星光環(huán)。譚鴨血老火鍋官網(wǎng)信息顯示,巴蜀笑星廖健為譚鴨血品牌聯(lián)合創(chuàng)始人,此外歌手孫楠、譚維維、任賢齊等明星也曾為其站臺。
譚鴨血老火鍋官網(wǎng)截圖而據(jù)譚鴨血老火鍋官方微信公眾號文章,譚鴨血老火鍋?zhàn)猿龅酪詠砭腿Ψ蹮o數(shù),成功吸引大半個娛樂圈打卡,在這里偶遇明星的幾率甚至比機(jī)場還要高。
這些網(wǎng)紅火鍋也曾“翻車”
中新經(jīng)緯注意到,賢合莊鹵味火鍋也曾屢次“翻車”。
今年4月,一對夫妻在賢合莊鹵味火鍋杭州萬達(dá)店用餐時,餐廳天花板突然掉落,女子被掉落的天花板砸中了頭部和手臂,造成右臂骨折,男子則被天花板砸翻的火鍋鍋底燙傷;2020年8月,一網(wǎng)友在賢合莊長春新天地購物公園店用餐時,鍋底發(fā)生爆炸,導(dǎo)致手部臉部被燙傷。
今年7月,有媒體報道,火鍋品牌“辣斗辣”旗下一門店因食品加工操作區(qū)設(shè)置不規(guī)范、蒼蠅飛舞等問題被監(jiān)管部門責(zé)令停業(yè)整改。據(jù)悉,湖南衛(wèi)視主持人杜海濤是該品牌的創(chuàng)辦人之一。
此前,演員鄭愷新開的火鳳祥火鍋店的裝修風(fēng)格也被曝疑似抄襲四川成都某火鍋。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬向中新經(jīng)緯表示,火鍋是餐飲行業(yè)“去廚師化”最好的一個品類,“從餐廳運(yùn)營的角度來看,沒有廚師,它的成本要更低,管理也會更加高效。目前,國內(nèi)火鍋市場的整體運(yùn)營已經(jīng)非常成熟了,也有專業(yè)的第三方團(tuán)隊(duì)在做這一塊,這也是為什么很多明星跨界餐飲行業(yè)時會選擇火鍋這個品類?!敝斓づ罘Q。
食品全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)起人、上海匠思企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理余知學(xué)也認(rèn)為,相較于其他特色餐飲,火鍋店省去了專職廚師的人工成本。一般來說,餐飲店的核心人物在于“大廚”,一家規(guī)模較大的餐廳往往有幾個甚至十幾個廚師,餐飲店的口碑嚴(yán)重依賴廚師的廚藝,所以廚師的人工費(fèi)用往往比較高。另外,火鍋店的采購環(huán)節(jié)可進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)配置,省去了個性化采購的支出。
在余知學(xué)看來,火鍋店的經(jīng)營模式相對簡單,在一定程度上避免了明星的短板。不過,餐飲行業(yè)和娛樂行業(yè)是兩個截然不同的兩個行業(yè),開火鍋店仍需要餐飲方面的管理經(jīng)驗(yàn),而大部分明星尚不具備這些專業(yè)的餐飲連鎖店管理知識。
2017年3月,藝人包貝爾在其官方微博回應(yīng)火鍋店以牛血冒充鴨血事件時坦言,辣莊是其參與投資的火鍋品牌,確實(shí)在日常管理中參與較少,對產(chǎn)品的監(jiān)督不嚴(yán)及管理上的漏洞深感自責(zé)。
朱丹蓬也指出,明星在創(chuàng)立火鍋品牌后,大多當(dāng)起了“甩手掌柜”,并未親自參與實(shí)際運(yùn)營“明星多是交給第三方去做,然后再由第三方去組織加盟,實(shí)際上最終的掌控力并不在明星手中,甚至都不在第三方手中。這也是為什么這么多明星火鍋品牌出事的一個核心原因。”(中新經(jīng)緯APP)
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