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世紀(jì)佳緣致歉 承認存在濫權(quán)查閱用戶信息行為
中新經(jīng)緯12月7日電 7日，世紀(jì)佳緣在微博上發(fā)布致歉聲明稱，公司注意到相關(guān)報道，已經(jīng)在對報道中反映的問題進行核查。
今日(7日)，有媒體發(fā)布調(diào)查報道，披露世紀(jì)佳緣有線下門店存在會員個人隱私信息泄露等問題。報道稱，該媒體記者以應(yīng)聘的形式臥底進入世紀(jì)佳緣網(wǎng)線下一家門店。經(jīng)半個月調(diào)查發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)上崗后，該門店即為上述記者開通了后臺權(quán)限，通過后臺可以查看世紀(jì)佳緣網(wǎng)注冊會員的個人信息，包括用戶的瀏覽記錄和聊天記錄?！颁N售紅娘”則會利用這些用戶的隱私信息，來掌握用戶的擇偶偏好，借此實現(xiàn)“精準(zhǔn)營銷”。
世紀(jì)佳緣致歉聲明稱，為更好的為用戶提供更加精準(zhǔn)的匹配和介紹，業(yè)務(wù)層面上向公司部分一線工作人員開放部分用戶信息讓一線的工作人員(紅娘)積極發(fā)現(xiàn)用戶的問題和實際需求，從而更好的服務(wù)用戶。但在實際工作中出現(xiàn)了濫用職權(quán)查閱用戶信息的嚴重違規(guī)行為，公司負有不可推卸的責(zé)任。目前公司已經(jīng)在后臺開始去除此功能。
致歉聲明顯示，目前世紀(jì)佳緣正在進行三項整改：
1、報道中提及的門店即日起整改，全員再度深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)以及公司的規(guī)章制度，考核通過后再上崗。
2、對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)責(zé)任人員按公司規(guī)定予以處罰。
3、全國各門店全面開展會員信息安全保護的培訓(xùn)和教育工作。
來源：微博(中新經(jīng)緯APP)
