中新經(jīng)緯12月9日電 歐拉好貓?jiān)诒黄爻鲋悄苘嚳叵到y(tǒng)芯片涉嫌虛假宣傳后,9日,長城汽車股份有限公司在微信公眾號“歐拉汽車”上發(fā)表聲明,稱已要求歐拉品牌核實(shí)、更正官網(wǎng)內(nèi)容,并給廣大車主一個滿意的答復(fù)。
聲明稱,針對官網(wǎng)對“咖啡智能車控系統(tǒng)”宣傳內(nèi)容給歐拉好貓車主帶來的困擾,公司深表歉意。長城汽車高度重視,已要求歐拉品牌核實(shí)、更正官網(wǎng)內(nèi)容,并給廣大車主一個滿意的答復(fù)。
聲明指出,歐拉品牌針對上述事件推出如下用戶權(quán)益方案,其中包括:2021年12月31日前下定的歐拉好貓車主,贈送價(jià)值7200元(如虎添翼)權(quán)益包;12月9日前提車及下定的歐拉好貓車主,在享有7200元權(quán)益包基礎(chǔ)上,還有“首任車主由(如虎添翼)權(quán)益包中所提供的三電終身質(zhì)保升級為整車終身質(zhì)?!币约啊笆兹诬囍飨硎?0000元充電權(quán)益”兩項(xiàng)權(quán)益。
資料顯示,歐拉是長城汽車旗下品牌,于2018年8月成立。歐拉好貓是長城汽車“檸檬平臺架構(gòu)+咖啡智能生態(tài)”打造的首款純電動車,于2020年11月底正式上市,售價(jià)在10萬-15萬元之間。
此前,多名歐拉好貓車主反映自身車機(jī)芯片以次充好,用英特爾的4核處理器代替廠家宣傳的高通驍龍8核處理器。隨后,歐拉發(fā)文承認(rèn)好貓車型確未配置高通8核芯片,但卻聲稱“在規(guī)劃中,這一配置原定是要在未來的車型上搭載的”,引發(fā)車主強(qiáng)烈不滿。
隨后不久,歐拉汽車便發(fā)布致歉聲明,并提出了相應(yīng)的解決方案,用戶只要是在12月31日前定車,均贈送價(jià)值7200元(如虎添翼)權(quán)益包,包括免費(fèi)升級Carplay及HiCar功能、延長兩年免費(fèi)娛樂流量包、首任車主終身質(zhì)保服務(wù)。
值得注意的是,歐拉好貓初次發(fā)布的致歉聲明及解決方案是由歐拉汽車發(fā)布的,此次則是由長城汽車直接發(fā)布聲明。
顯然,歐拉好貓初次的解決方案并沒有使用戶滿意,此次更是由長城汽車直接“下場談和”。
作為A+H股上市公司,長城汽車年內(nèi)股價(jià)呈震蕩上漲趨勢,總市值已超5000億。截至12月9日,長城汽車A股股價(jià)報(bào)56.61元/股,年內(nèi)已漲超50%;H股股價(jià)報(bào)30.90港元/股,年內(nèi)漲近20%。(中新經(jīng)緯APP)