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中新經(jīng)緯12月22日電 (薛宇飛)近日，清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院社會學(xué)系、中國科學(xué)院學(xué)部-清華大學(xué)科學(xué)與社會協(xié)同發(fā)展研究中心主辦了“倫理立場、算法設(shè)計與企業(yè)社會責(zé)任”研討會，來自清華大學(xué)、中國科學(xué)院、大連理工大學(xué)的十余位專家學(xué)者就算法的倫理問題、算法治理以及企業(yè)責(zé)任等話題，展開交流探討。會上，清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院社會學(xué)系發(fā)布了《倫理立場、算法設(shè)計與企業(yè)社會責(zé)任》研究報告(下稱報告)和《企業(yè)算法倫理實(shí)踐指南》。

與會學(xué)者認(rèn)為，算法在促進(jìn)社會進(jìn)步的同時，算法公平、算法偏見、算法歧視等倫理議題也為社會所關(guān)注。同時，算法具有價值可塑性特征，算法設(shè)計需要突破傳統(tǒng)思維結(jié)構(gòu)和社會觀念，用向善的價值立場推動社會發(fā)展，促進(jìn)公序良俗和新社會倫理發(fā)展。對于算法治理，則應(yīng)建立起一個融合各倫理觀念所長、多元主體參與的“治理網(wǎng)絡(luò)”，實(shí)現(xiàn)政府、專業(yè)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、企業(yè)及公眾共同參與的協(xié)同治理。

倫理現(xiàn)象是算法應(yīng)用價值的伴生

“倫理立場、算法設(shè)計與企業(yè)社會責(zé)任”研討會。主辦方供圖

如今，算法已經(jīng)應(yīng)用于各行各業(yè)，與人們的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)。報告指出，算法為人們的思維、決策和行動提供了新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑，在一定程度上避免了基于人類情感的主觀抉擇的局限性，也有助于提高生活質(zhì)量、改善社會管理。在研討會上，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院常務(wù)副院長陳昌鳳指出，算法技術(shù)不再是一個簡單的工具，而且影響著人們的交往和信息的傳播，“算法和數(shù)據(jù)技術(shù)正在不斷提升人們的認(rèn)知能力，助益社會生活?！?/p>清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院常務(wù)副院長陳昌鳳。主辦方供圖

報告指出，算法技術(shù)的飛速發(fā)展也伴生著倫理議題，主要體現(xiàn)在人類主體權(quán)利、社會性倫理、技術(shù)性倫理三個層面。人類主體權(quán)利涉及公平性和自主性，對公平的定義很大程度上基于情境和主觀，決策權(quán)的讓渡也與主體的自主性相關(guān)；社會性倫理涉及隱私和信息安全，要防止未經(jīng)審查、不受限制和未經(jīng)許可的算法應(yīng)用，在數(shù)據(jù)主體不知情的情況下進(jìn)行自動化的數(shù)據(jù)分析；技術(shù)性倫理涉及不透明和偏見、歧視，算法可能含有設(shè)計者、使用者和所學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的偏見。

清華大學(xué)社會學(xué)系教授李正風(fēng)。主辦方供圖

清華大學(xué)社會學(xué)系教授李正風(fēng)在研討會上說：“算法可能再現(xiàn)社會當(dāng)中已有的倫理問題，尤其是掌握了大量數(shù)據(jù)并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘后，隱含在社會當(dāng)中的倫理問題會更清晰地展現(xiàn)出來。比如，現(xiàn)在人們討論比較多的公平性問題，還有算法偏見、算法歧視、隱私保護(hù)，這些都是社會當(dāng)中已存在的倫理問題，但通過算法會更為顯性地展現(xiàn)出來。”

清華大學(xué)公共管理學(xué)院副教授陳玲。主辦方供圖

算法的公平性，一直都是各界對算法在應(yīng)用過程中最關(guān)心的議題之一，但何為公平、怎么實(shí)現(xiàn)公平，卻并沒有形成共識。清華大學(xué)公共管理學(xué)院副教授陳玲指出，各界對算法公平還沒有共同的、可接受的定義。公平可分為起點(diǎn)公平、過程公平、結(jié)果公平，應(yīng)針對不同階段的公平來制定相應(yīng)的公平準(zhǔn)則。其中，結(jié)果公平是人們最直觀、最樸素的公平訴求，但它不意味著最終結(jié)果的均等，而是指算法推薦結(jié)果的可計算、可預(yù)期、可解釋。

針對隱私和信息保護(hù)，中國科學(xué)院自動化研究所研究員曾毅稱，政策和法律規(guī)定用戶有授權(quán)撤銷的權(quán)利，也就是說，在不使用一款應(yīng)用軟件后，用戶可以要求企業(yè)刪除數(shù)據(jù)，這看似很簡單，但在技術(shù)落地上幾乎不具備可行性。這是因?yàn)榻^大多數(shù)數(shù)據(jù)不是放在數(shù)據(jù)庫里面調(diào)用，而是通過人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)模擬學(xué)習(xí)用戶特征，以參數(shù)的形式內(nèi)化于人工智能模型當(dāng)中，如果企業(yè)采用類似于深度學(xué)習(xí)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，它很難把單個用戶數(shù)據(jù)的影響從模型當(dāng)中刪除。

清華大學(xué)公共管理學(xué)院教授、人工智能治理研究中心主任梁正則認(rèn)為，從技術(shù)特性方面看，機(jī)器學(xué)習(xí)目前還處于“黑箱”狀態(tài)，在透明性和可解釋性上存在問題。目前，中國已經(jīng)出臺一系列法律法規(guī)，包括《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》，建立了基礎(chǔ)機(jī)制，一些規(guī)范、指引、準(zhǔn)則也在推出，數(shù)據(jù)治理體系正在建設(shè)，在基本的制度體系建立后，接下來應(yīng)該重點(diǎn)研究制定可實(shí)施和操作的細(xì)則。

報告分析道，算法倫理問題源于技術(shù)上的難以解釋性和部分企業(yè)的商業(yè)利益至上，算法技術(shù)的復(fù)雜性、專業(yè)性和封閉性特點(diǎn)，使得公眾對設(shè)計原理及結(jié)構(gòu)、運(yùn)行參數(shù)、決策依據(jù)、實(shí)現(xiàn)機(jī)制的認(rèn)知理解不足，一些企業(yè)從商業(yè)利益出發(fā)違規(guī)搜集數(shù)據(jù)侵犯了用戶隱私和信息安全。

中科院自然科學(xué)史研究所副研究員王彥雨。主辦方供圖

研討會上，中科院自然科學(xué)史研究所副研究員王彥雨回顧了人工智能的發(fā)展歷史，他表示，從哲學(xué)角度來講，未來可能會出現(xiàn)人工智能機(jī)器自己生產(chǎn)知識的形式，隨著這種知識體量的增大，會對人際關(guān)系等帶來新的社會影響。但具有意向性的強(qiáng)人工智能，至少到現(xiàn)在還沒有可行性。

堅(jiān)持算法向善的價值立場

“倫理立場、算法設(shè)計與企業(yè)社會責(zé)任”研討會。主辦方供圖

報告指出，算法具有價值可塑性特征，可能帶來兩類“道德真空”情境，一是道德無意識，在算法設(shè)計中缺失道德或倫理維度考慮；二是道德無規(guī)則，前沿技術(shù)發(fā)展涉及的倫理問題超越了傳統(tǒng)道德規(guī)范，新的具體規(guī)范需要重新建立。

同時，算法既受到人類社會價值判斷的影響，也具有價值塑造的作用。由于人的倫理價值立場具有多樣性，包括傷風(fēng)敗俗、入鄉(xiāng)隨俗、公序良俗、移風(fēng)易俗四個層次，且在入鄉(xiāng)隨俗層次上的人群分布最多，所以無意識、樸素的價值觀念和倫理立場往往會占據(jù)主導(dǎo)，而算法可能默認(rèn)其為應(yīng)當(dāng)普遍遵守的社會行為準(zhǔn)則。

李正風(fēng)指出，無意識、樸素的價值觀念和倫理立場占據(jù)主導(dǎo)后，會出現(xiàn)倫理責(zé)任缺失，反映到技術(shù)和社會之間的關(guān)系時，會導(dǎo)致技術(shù)的“助紂為虐”。因此，不能完全地隨波逐流，好的企業(yè)具有比較值得肯定的價值立場，會成為維護(hù)公序良俗的中流砥柱。同時，也希望算法治理能發(fā)揮更重要的作用，源清流凈，開風(fēng)氣之先。

算法設(shè)計的倫理立場則可分為功利論、義務(wù)論、契約論、德性論四種。功利主義立場認(rèn)為，算法設(shè)計應(yīng)以其實(shí)際的功效或利益為基本目的，不考慮動機(jī)和手段；義務(wù)論認(rèn)為算法設(shè)計需要制定某種道德原則或按照某種正當(dāng)性去行動，強(qiáng)調(diào)算法設(shè)計的道德義務(wù)和責(zé)任以及履行義務(wù)和責(zé)任的重要性；契約論主張，在企業(yè)和用戶之間建立一種公開透明、平等公正的契約關(guān)系；德性論認(rèn)為，算法設(shè)計的倫理水平最終主要由算法設(shè)計者和算法企業(yè)的主體德性決定。

李正風(fēng)稱，從算法治理角度看，新規(guī)則的生成也是某種約束和引導(dǎo)，包括政府部門出臺的規(guī)制手段，更為重要的是要讓相關(guān)的行動者能夠具有較高的倫理意識和倫理責(zé)任，就是要提高算法設(shè)計者、企業(yè)的“德性”，這就上升到德性論的倫理立場。如今，企業(yè)越來越注重社會責(zé)任，這是非常值得肯定的。

報告發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)在算法倫理“知行合一”方面邁出了步伐，例如，字節(jié)跳動人工智能實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)在對機(jī)器學(xué)習(xí)公平性和“負(fù)責(zé)任的人工智能”的其他方面(包括但不限于可解釋性、可控性、多樣性、真實(shí)性、隱私性和魯棒性)進(jìn)行技術(shù)基礎(chǔ)研究，以確保字節(jié)跳動基于機(jī)器學(xué)習(xí)的智能系統(tǒng)惠及所有用戶。

報告提出，算法設(shè)計需要突破傳統(tǒng)思維結(jié)構(gòu)和社會觀念，用向善的價值立場推動社會發(fā)展，促進(jìn)公序良俗和新社會倫理發(fā)展。在國家政策推動和行業(yè)實(shí)踐帶動下，“算法向善”在中國已步入實(shí)質(zhì)性的倫理規(guī)范階段。算法技術(shù)的道德嵌入不能只滿足于既有的倫理框架，還要求迭代、調(diào)整規(guī)范體系來引領(lǐng)社會整體的價值向善。

陳昌鳳認(rèn)為，新技術(shù)確實(shí)帶來了各種風(fēng)險，引發(fā)人們的擔(dān)憂，就如同過去所有新技術(shù)到來之時一樣，人們都會有疑惑，這是必然的。人們應(yīng)該學(xué)會如何善用新技術(shù)，把最核心的有益的部分使用起來，而不是“因噎廢食”。她表示，開發(fā)和使用算法時要有價值觀的指導(dǎo)，從當(dāng)前看，中國使用算法方面具有優(yōu)勢的企業(yè)，都很重視算法善用。

多方協(xié)同治理需秉持“算法友好”

報告稱，任何單一主體的判斷并不具有普遍效力，因而算法治理的邏輯必然是多元化的，包括技治、監(jiān)管和治理網(wǎng)絡(luò)三重邏輯。算法技治主義要求尊重和發(fā)揮企業(yè)在算法治理上的主體性，同時要避免單純追求經(jīng)濟(jì)效益最大化；監(jiān)管主義要求企業(yè)和政府在發(fā)揮技術(shù)監(jiān)管作用的同時注重對數(shù)據(jù)安全和隱私的保護(hù)，同時不盲目跟從用戶關(guān)于算法問題不當(dāng)?shù)馁|(zhì)疑和判斷；治理網(wǎng)絡(luò)要求政府、企業(yè)、公眾協(xié)同參與治理和對重要問題的商談，既滿足公眾合理價值訴求，也把算法當(dāng)作各種價值偏見的調(diào)解中介，用算法技術(shù)的演變和規(guī)則規(guī)范的更新迭代來解決算法問題。

李正風(fēng)進(jìn)一步解釋，“技治主義”強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)維度重要性，依靠專業(yè)機(jī)構(gòu)、人員在治理中扮演重要角色，強(qiáng)調(diào)自治。但受技術(shù)發(fā)展不成熟和利益因素的影響，單純依靠技術(shù)維度的治理存在一定困難，所以，后來又發(fā)展到監(jiān)管主義，強(qiáng)調(diào)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的作用。慢慢地，人們發(fā)現(xiàn)，無論是專業(yè)團(tuán)體還是政府部門，單獨(dú)扮演監(jiān)管角色都非常困難，因此，現(xiàn)在更加強(qiáng)調(diào)“治理網(wǎng)絡(luò)”，強(qiáng)調(diào)多元主體參與的治理網(wǎng)絡(luò)，政府、專業(yè)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、企業(yè)及公眾共同參與的協(xié)同治理。

梁正認(rèn)為，“目前國家出臺的相關(guān)法律，把安全、個人權(quán)益等敏感問題的紅線都劃出來了，接下來針對各專門應(yīng)用領(lǐng)域就要提出更具體的要求，算法做到可解釋、可問責(zé)，治理中實(shí)現(xiàn)分級分類，分場景。同時，過程中有監(jiān)督，事后有補(bǔ)救，以及確定治理的優(yōu)先級，在不同領(lǐng)域應(yīng)用不同的治理工具，包括對基本底線的把控?！彼惴ㄖ卫硎且粋€制度問題，不是技術(shù)問題，算法的治理應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注算法使用的過程及其產(chǎn)生的影響。

多位與會專家呼吁，在構(gòu)建多方參與的算法治理網(wǎng)絡(luò)的同時，也要給予企業(yè)一定的發(fā)展空間。陳玲強(qiáng)調(diào)，要兼顧創(chuàng)新和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尊重客觀的現(xiàn)實(shí)條件，吸引更多的工程師和不同領(lǐng)域的專家參與到規(guī)則制定過程中。

清華大學(xué)計算機(jī)與科學(xué)技術(shù)系副教授崔鵬。主辦方供圖

清華大學(xué)計算機(jī)與科學(xué)技術(shù)系副教授崔鵬也表示，外部對算法的監(jiān)管應(yīng)秉持對“算法友好”的理念。因?yàn)樗⒉皇潜O(jiān)管某一種客觀事物，而是對未來二三十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要作用的技術(shù)形態(tài)的引導(dǎo)，避免因?yàn)橐恍┎磺‘?dāng)?shù)恼{(diào)控而帶來雙輸局面，要給企業(yè)預(yù)留足夠的空間，以促進(jìn)企業(yè)之間的良性競爭，推動算法經(jīng)濟(jì)平臺技術(shù)的健康發(fā)展。

促進(jìn)企業(yè)算法倫理實(shí)踐和公眾專用智能素養(yǎng)

如何讓算法的應(yīng)用更契合社會賦予的責(zé)任，這就要求企業(yè)采取更加積極的策略響應(yīng)社會需求，通過多元主體的參與來塑造和提升信任，尊重個體的主動權(quán)，加強(qiáng)人機(jī)協(xié)同，構(gòu)建以人為本、感知情境的具有積極促進(jìn)意義的算法系統(tǒng)。

研討會上發(fā)布的《企業(yè)算法倫理實(shí)踐指南》提出，企業(yè)要在構(gòu)建算法倫理治理體系、加強(qiáng)倫理委員會建設(shè)、制定算法倫理治理的基本準(zhǔn)則和規(guī)范、加強(qiáng)員工倫理素養(yǎng)培訓(xùn)四個方面制定具體的工作措施，其中，在企業(yè)算法倫理治理的基本準(zhǔn)則規(guī)范方面要重視公平公正、安全透明、平衡與多樣、價值性、可溯源可追責(zé)、合規(guī)性。

大連理工大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)部部長李倫認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)履行數(shù)字責(zé)任，而算法倫理是企業(yè)數(shù)字責(zé)任的核心，應(yīng)將算法倫理嵌入到企業(yè)數(shù)字責(zé)任的契約中，使企業(yè)數(shù)字責(zé)任從自我約束變成社會約束。

清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院助理研究員戴思源。主辦方供圖

除了企業(yè)責(zé)任，個人又應(yīng)如何更好地參與到算法治理之中呢？清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院助理研究員戴思源提出了“人工智能素養(yǎng)”概念，它可以拆解為通用智能素養(yǎng)與專用智能素養(yǎng)，通用智能素養(yǎng)是人對于產(chǎn)品運(yùn)用服務(wù)消費(fèi)能力，專用智能素養(yǎng)是人工智能技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)能力。在他看來，通用智能素養(yǎng)可能會直接增加信息隱私憂慮，這是因?yàn)閭€人隱私意識的提升，而專用智能素養(yǎng)可能會對信息隱私憂慮有緩解作用，因?yàn)樗鼇碜杂诩夹g(shù)信任。

“換句話說，緩解信息隱私憂慮，專用智能素養(yǎng)在全社會的普及勢在必行?！贝魉荚幢硎?，專業(yè)技術(shù)公司可向公眾進(jìn)一步打開技術(shù)“黑箱”，讓更多人了解到算法等專業(yè)知識。“同時，我們也應(yīng)該建立一個人工智能技術(shù)治理運(yùn)用與信息隱私保護(hù)的社會共治格局，向公眾科普算法專業(yè)知識，提高他們對于智能產(chǎn)品的技術(shù)信任?！?中新經(jīng)緯APP)

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