中新經(jīng)緯12月29日電 29日,話題#高潔絲衛(wèi)生巾被曝有蟲卵#沖上熱搜第一。高潔絲方面對(duì)此回應(yīng)稱,已與消費(fèi)者取得聯(lián)系,待取得產(chǎn)品后,將通過第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),將第一時(shí)間公布檢測(cè)結(jié)果。
來源:金佰利(中國)有限公司官方微博
29日下午,金佰利旗下女性衛(wèi)生護(hù)理品牌高潔絲微博發(fā)布聲明稱,因消費(fèi)者發(fā)布的疑似蟲卵客訴引發(fā)了新的討論,公司高度重視。目前已與消費(fèi)者取得了聯(lián)系,待取得產(chǎn)品后,將積極通過第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),以期確認(rèn)問題的真正原因,并將第一時(shí)間公布檢測(cè)結(jié)果。
高潔絲還表示,高潔絲產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境嚴(yán)格遵照國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),秉承嚴(yán)格的品控管理,全封閉生產(chǎn)并經(jīng)高溫工藝環(huán)節(jié),生產(chǎn)車間具有衛(wèi)生防蟲設(shè)計(jì),該環(huán)境內(nèi)蟲子和蟲卵無法生存。
網(wǎng)友評(píng)論截圖
對(duì)于此回應(yīng),網(wǎng)友表示,“對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑是要命的,后續(xù)處理一定要及時(shí),不僅是企業(yè)形象,更重要的是消費(fèi)者安全”“好好查吧,我都是用你家的”“等調(diào)查結(jié)果,憑事實(shí)說話。 一切以調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)”。
需要一提的是,日前,高潔絲在某短視頻平臺(tái)發(fā)布的一段廣告視頻引起熱議,視頻中一名男子將衛(wèi)生巾當(dāng)作眼罩、腳墊和吸水抹布來使用。
28日14:22,高潔絲就上述事件發(fā)布致歉信表示,該內(nèi)容為代理機(jī)構(gòu)未經(jīng)品牌方審核制作發(fā)布,“嚴(yán)重有悖高潔絲品牌的價(jià)值觀!是我們絕對(duì)不能接受的!”
高潔絲還表示,這的確是工作的失誤,沒有做好代理機(jī)構(gòu)管理和傳播內(nèi)容管理。已在第一時(shí)間安排下架,并對(duì)相關(guān)賬號(hào)進(jìn)行嚴(yán)肅停播整頓。公司將緊急優(yōu)化內(nèi)部管理流程,以杜絕類似情況再次發(fā)生。(中新經(jīng)緯APP)