中新經(jīng)緯2月11日電 (付玉梅)10日,銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布了關(guān)于梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司(下稱奔馳金融)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的通報(bào)。
對此,奔馳方面11日回應(yīng)中新經(jīng)緯稱,在2021年3月,監(jiān)管部門對公司進(jìn)行了例行現(xiàn)場檢查,并指出了公司在運(yùn)營中存在的一些不足?!拔覀兎浅8兄x監(jiān)管部門對我司運(yùn)營工作的監(jiān)督,并虛心接受其提出的建議與指導(dǎo)。我們隨即采取了整改措施,并于去年完成了整改?!?/p>
據(jù)銀保監(jiān)會網(wǎng)站通報(bào)內(nèi)容,奔馳金融存在四類侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,主要包括奔馳金融宣傳材料未明確說明貸款產(chǎn)品提供方,服務(wù)價(jià)格信息披露不符合要求,有關(guān)消費(fèi)者信息授權(quán)使用的格式條款未遵循合法、正當(dāng)、必要的原則及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)審查執(zhí)行不到位。
奔馳方面還向中新經(jīng)緯表示,遵守法律法規(guī)并保障客戶的合法權(quán)益是公司的基本原則。未來,公司將繼續(xù)切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任,進(jìn)一步完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的工作機(jī)制,以維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。
天眼查APP顯示,奔馳金融成立于2005年9月,隸屬于戴姆勒金融服務(wù)集團(tuán)。其業(yè)務(wù)覆蓋梅賽德斯-奔馳品牌的轎車、輕型商用車、卡車及smart品牌的所有車型。(中新經(jīng)緯APP)
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