中新經(jīng)緯3月15日電 (吳曉薇)15日,招商證券交易系統(tǒng)恢復(fù)正常。
中新經(jīng)緯以投資者身份致電招商證券投資者關(guān)系部門,工作人員回應(yīng)稱,現(xiàn)在內(nèi)部還在等官方對外的聲明,應(yīng)該會很快發(fā)布。
中新經(jīng)緯進(jìn)一步追問聲明中是否會提及對投資者造成的損失如何處理,上述工作人員表示,還沒拿到公告,不清楚是否有相關(guān)內(nèi)容。
14日兩市開盤后,陸續(xù)有網(wǎng)友在社交平臺反映招商證券交易系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障,包括交易頁面無法成交,無法撤回等問題。
“招商證券崩了”沖上微博熱搜。
當(dāng)日午間,招商證券回應(yīng)稱,“集中交易系統(tǒng)所有交易委托都已實(shí)時傳送至交易所系統(tǒng),但是由于成交回報處理延遲,部分客戶在客戶端未及時收到成交回報信息,撤單交易受到影響,給客戶帶來的不便,公司深感抱歉。目前公司正在加緊修復(fù),問題已經(jīng)有所緩解,系統(tǒng)其他功能正常?!?/p>
不過,截至下午1:40,微博上仍有投資者表示,尚未完全恢復(fù),并收到公告稱,招商證券平臺將于2022年3月14日12:00-3月14日23:59進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),期間開戶、資產(chǎn)查詢等服務(wù)暫停。(中新經(jīng)緯APP)
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