中新經(jīng)緯3月16日電 3月16日,北京字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布2021年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(下稱“報(bào)告”)。報(bào)告呈現(xiàn)了該公司過去一年在踐行社會(huì)責(zé)任方面的行動(dòng)與思考,包括應(yīng)急救災(zāi)、鄉(xiāng)村發(fā)展 、數(shù)字公益等領(lǐng)域。
過去一年,疫情出現(xiàn)局部反復(fù),部分省份遭遇暴雨災(zāi)害,給當(dāng)?shù)鼐用駧矶嘀靥魬?zhàn),眾多社會(huì)力量參與進(jìn)來。其中,字節(jié)跳動(dòng)醫(yī)務(wù)基金持續(xù)開放申請(qǐng),截至2022年1月,累計(jì)為3738名防疫醫(yī)務(wù)工作者提供人道救助。河南、山西暴雨后,北京字節(jié)跳動(dòng)公益基金會(huì)向兩地災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)1.5億元,保障當(dāng)?shù)貎和顚W(xué)習(xí),幫助學(xué)校災(zāi)后修繕和當(dāng)?shù)毓袍E修復(fù)。
2021年7月24日,河南首個(gè)“益童樂園災(zāi)后兒童服務(wù)站”投入使用。同時(shí),該公司依托平臺(tái)技術(shù)和產(chǎn)品,積極助力救災(zāi)和重建。抖音、今日頭條等平臺(tái)上線“河南暴雨緊急尋人”救助通道,累計(jì)處理3110多條尋人信息;抖音電商為河南商家提供定向扶持和補(bǔ)貼,幫助河南賣出598萬單當(dāng)?shù)睾梦?;此外,小荷為河南用戶提供義診服務(wù),懂車帝為暴雨事故車輛提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。
在鄉(xiāng)村發(fā)展方面,該公司推出一系列計(jì)劃,通過人才培養(yǎng)、文旅推廣、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、古村保護(hù)等措施,推動(dòng)鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展。其中,“鄉(xiāng)村守護(hù)人”計(jì)劃為934個(gè)鄉(xiāng)村帶來36.78億次精準(zhǔn)曝光,使眾多村落成為熱門打卡地。此外,抖音電商帶動(dòng)179.3萬款農(nóng)特產(chǎn)品賣向全國(guó),抖音三農(nóng)相關(guān)視頻日均播放超過42億次。
報(bào)告顯示,字節(jié)跳動(dòng)致力于推動(dòng)科技創(chuàng)新,并推動(dòng)開放技術(shù)社區(qū)搭建。截至2021年12月,該公司在全球范圍內(nèi)申請(qǐng)專利超過16000個(gè)。僅過去一年,公司開源了30余個(gè)重要項(xiàng)目。
同時(shí),該公司持續(xù)借助技術(shù)優(yōu)勢(shì),凝聚社會(huì)善意,延伸平臺(tái)價(jià)值。2021年11月,字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái)在抖音、今日頭條、西瓜視頻上線,借助短視頻和直播,助力公益。截至2022年2月,平臺(tái)共上線154各公益項(xiàng)目,吸引超過345萬人次捐款。此外,頭條尋人項(xiàng)目通過地理位置彈窗推送技術(shù),已幫助超過18000個(gè)失散家庭團(tuán)聚。
失散42年后,尋親者吳麗英終于和母親相聚過去一年,該公司持續(xù)優(yōu)化技術(shù)和產(chǎn)品,面向重點(diǎn)人群,提升用戶體驗(yàn)。抖音升級(jí)未成年模式,包括防沉迷和內(nèi)容審核機(jī)制,并通過搭建技術(shù)模型,增加青少年優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給。
同時(shí),字節(jié)跳動(dòng)旗下各產(chǎn)品進(jìn)行適老化改造。其中,抖音推出“長(zhǎng)輩模式”、今日頭條上線“大字模式”,幫助中老年用戶群體享受到數(shù)字生活便利。
此外,面向障礙群體,各產(chǎn)品持續(xù)開展無障礙改造,彌合數(shù)字鴻溝。截至2022年1月,西瓜視頻無障礙影院已上線100多部無障礙電影,滿足障礙群體的“觀影”需求。
過去一年,該公司持續(xù)推動(dòng)知識(shí)普惠和文化傳承。其中,抖音聯(lián)合中國(guó)科協(xié)“科創(chuàng)中國(guó)”,打造科普欄目《院士開講》,并與少年兒童出版社合作推出《十萬個(gè)為什么》系列短視頻。目前,雙一流高校入駐抖音比例達(dá)到92%,高校公開課總時(shí)長(zhǎng)合計(jì)145萬小時(shí)。1557個(gè)國(guó)家級(jí)非遺項(xiàng)目中,抖音涵蓋率達(dá)99.42%,相關(guān)視頻播放量3354億次。
除上述內(nèi)容外,該報(bào)告還呈現(xiàn)了字節(jié)跳動(dòng)在內(nèi)容治理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、綠色生活、員工公益等方面的實(shí)踐。截至2021年12月,該公司已成立25個(gè)員工公益社團(tuán),吸引超過8萬名員工參與其中,總時(shí)長(zhǎng)接近9萬小時(shí),捐款總額近2500萬元。(中新經(jīng)緯APP)