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人工智能無法取代人腦 不僅要求智商還要有情商
阿法狗接連戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍李世石和中國棋手柯潔后，讓人們既驚奇又擔(dān)心：人工智能會比人更聰明嗎?要是這一天真的來了，會不會奪走人的工作，甚至攻擊人類?昨天參加南京2017中國人工智能峰會的專家表示，人工智能的運(yùn)算能力讓人類望塵莫及，但它畢竟是人制造的“工具”，在邏輯推理、判斷決策、情感認(rèn)知等方面遠(yuǎn)不及人類，可為人所用但不能取代人腦。
離人的思維能力還很遠(yuǎn)
“阿法狗戰(zhàn)勝世界冠軍，那是基于特定場景的大數(shù)據(jù)運(yùn)用和精算能力。”科沃斯機(jī)器人董事長錢東奇說，阿法狗是谷歌團(tuán)隊(duì)開發(fā)的人工智能程序，其“聰明”是立足圍棋競賽規(guī)則的深度學(xué)習(xí)，要是把棋盤從19×19調(diào)整為18×18或是17×17，前提條件一變，阿法狗連孩子也下不過。
換個條件和場景，人工智能立馬會“露相”，這樣的情形也出現(xiàn)在掃地機(jī)器人身上。許多家庭嘗鮮用上掃地機(jī)器人，但主婦得提前把襪子、電源線這些小物件和障礙物收起來，否則會被機(jī)器人當(dāng)作灰塵吸到肚子里，因?yàn)槿斯ぶ悄軝C(jī)器人對物件氣味的識別能力只有1%。
“人工智能目前的長處，是運(yùn)算能力強(qiáng)，以及基于大數(shù)據(jù)的識別能力，在特定的算法和程序中替代人工。”科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁說，人工智能的本質(zhì)是計(jì)算機(jī)在人類指導(dǎo)下深度學(xué)習(xí)，開發(fā)人類需要的產(chǎn)品和服務(wù)，在這方面的確比人更聰明，而且“任勞任怨”、很少出錯，比如幫助老師批改作業(yè)，取代醫(yī)生“閱片”。但它替代的是人的某些技能和環(huán)節(jié)，在原創(chuàng)性、啟發(fā)性思維上，以及掌握知識、邏輯推理等方面，人工智能無法取代人腦，距離人的思維能力還很遠(yuǎn)。
諸多領(lǐng)域產(chǎn)生顛覆性變革
談到人腦和人工智能的差異，地平線機(jī)器人CEO余凱有個形象比喻：“如果把人腦比作處理器，那是通用處理器;而人工智能是專用處理器，只對特定條件和任務(wù)做出反應(yīng)。”他說，人工智能因?yàn)?ldquo;專用”更顯高效，通過嫁接移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人技術(shù)，在諸多領(lǐng)域產(chǎn)生顛覆性變革。
當(dāng)日，國內(nèi)首款 “會認(rèn)人”的手機(jī)——小米人像智能識別Note 3發(fā)布，鎖屏?xí)r點(diǎn)亮屏幕，用戶看一眼就可瞬間解鎖。為小米手機(jī)提供“人臉識別解鎖”功能的曠視科技公司，是一家專注于人臉識別開發(fā)的人工智能企業(yè)。公司創(chuàng)始人印奇說，他們的技術(shù)原先用于美化圖片、人像美容，只有娛樂功能，后來通過深度學(xué)習(xí)，對人臉關(guān)鍵識別點(diǎn)從三五個增至200多個，很快在安檢、消費(fèi)、金融等領(lǐng)域派上用場。某地級市通過“刷臉”識別，一年追逃1706名嫌犯。金融部門開設(shè)手機(jī)銀行刷臉轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，客戶無需到銀行窗口排隊(duì)，手機(jī)屏幕上搖搖頭，大筆款項(xiàng)就劃出去了，既安全又便捷。
人工智能，讓無人駕駛從科幻走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。在杭州來福士地下停車場，馭勢科技開發(fā)的無人駕駛車，將客人一個個送到停車位，行程中遇到障礙物自動繞行避讓，乘客輕松愜意。馭勢創(chuàng)始人吳甘沙說，為開發(fā)停車場無人駕駛，他們繪制停車場高精地圖，通過3D重建和仿真優(yōu)化，才讓無人駕駛變得“暢通無阻”。
有智商還要有情商
“當(dāng)今世界，以人工智能為代表的重大顛覆性技術(shù)不斷涌現(xiàn)，引發(fā)科技鏈?zhǔn)酵黄撇痈黝I(lǐng)域快速躍升，將成為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的核心驅(qū)動力。”科技部創(chuàng)新發(fā)展司副巡視員吳向認(rèn)為，新一代人工智能加速向經(jīng)濟(jì)社會全領(lǐng)域滲透，但也具有高度不確定性，需要統(tǒng)籌謀劃、科學(xué)引導(dǎo)，確?？煽匦?。
比如，無人駕駛汽車突遇小孩橫穿馬路，而這時網(wǎng)絡(luò)信號不好、云端無法處理怎么辦?智能家居讓居家生活變得輕松愜意，可若是探頭“不小心”把家庭私密場景傳出去了，會讓主人十分尷尬。
“要化解人工智能的安全、倫理風(fēng)險，不能只依賴云處理，須進(jìn)行本地處理，嵌入人工智能，這樣才能更智能、有保障。”余凱說，嵌入式處理提高人工智能的專用性和垂直應(yīng)用功能，是下一步攻關(guān)方向。胡郁則認(rèn)為，要讓人工智能更智能、更可控，必須開發(fā)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過“全腦模擬”“神經(jīng)動力學(xué)”模擬人腦活動。
讓人工智能更好地為人類服務(wù)，不但要有智商，還要有情商。微軟全球資深副總裁王永東介紹，他們開發(fā)的平臺機(jī)器人“小冰”，在東方衛(wèi)視擔(dān)任天氣播報員，在湖南衛(wèi)視當(dāng)上主持人助理，還寫起詩歌，并出版詩集。“我們希望人工智能和人類好好相處，有情感、會交流、很友好，做人類的朋友和伴侶。”王永東說。
