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“為發(fā)燒而生”的小米自創(chuàng)立起,憑借自身獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及營(yíng)銷思維迅速在電子產(chǎn)品領(lǐng)域占據(jù)了一方市場(chǎng),小米的成功的背后必然離不開(kāi)企業(yè)所貫徹的經(jīng)營(yíng)之道和銷售理念。
下文提煉了小米在品牌、用戶與營(yíng)銷等方面的十條經(jīng)驗(yàn),與創(chuàng)業(yè)者分享。
口 述:小米生態(tài)鏈谷倉(cāng)學(xué)院創(chuàng)始人洪華博士
編 輯:孟媛
衣不如新、人不如舊
衣不如新、人不如舊,這種用人策略很適合創(chuàng)業(yè)期和快速增長(zhǎng)期。
翻通訊錄找人,是個(gè)快捷方式,跟老哥們一起來(lái)創(chuàng)業(yè),知根知底,不用磨合,拿起槍桿子就開(kāi)打。
把雞蛋放在一個(gè)籃子里
當(dāng)所有人把雞蛋放在不同籃子里面的時(shí)候,我們就放在一個(gè)籃子里面。
這是互聯(lián)網(wǎng)公司的“單品爆款”策略,單品爆款當(dāng)然有風(fēng)險(xiǎn),做不好你就滿盤皆輸,這就逼著你自己,逼著你的團(tuán)隊(duì),卯足所有的勁,把產(chǎn)品做到最好;一個(gè)極致好產(chǎn)品的威力,勝過(guò)一百個(gè)“還可以”的產(chǎn)品。
回歸常人常理,把用戶當(dāng)朋友
回歸常人常理,把用戶當(dāng)朋友就好。
假如你心里沒(méi)有上帝,卻口口聲聲說(shuō)“把用戶當(dāng)上帝”,豈不是忽悠?小米處理用戶關(guān)系,就是
我要賣產(chǎn)品給朋友,必然質(zhì)量過(guò)硬,忽悠一次,朋友就做不成了;另外,產(chǎn)品是有成本的,我可以少賺一點(diǎn),便宜賣你,但總不能虧本,否則我就活不下去了,作為朋友,你不能這么對(duì)我。
注重“品牌熱度”
“品牌知名度”?“品牌美譽(yù)度”? No,“品牌熱度”!
一邊有人夸你粉你,一邊有人罵你甚至黑你,都沒(méi)關(guān)系,這都是品牌熱度。你要互聯(lián)網(wǎng)化,先要有顆大心臟。沒(méi)有什么能比用戶都懶得罵你更悲催了。
雷軍獨(dú)家內(nèi)容
講透新零售的核心邏輯和效率革命