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三大險企年內(nèi)換帥 戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)研路線顯露轉(zhuǎn)型新動向
導讀
據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者了解，9月11日至12日，羅熹已赴上海調(diào)研。他調(diào)研的第一站便是中國太平在張江的數(shù)據(jù)中心，可見其對信息化建設的重視程度。
人事有代謝。
日前，中國太平、中國人壽相繼換帥。先是羅熹出任中國太平黨委書記、董事長;后是王濱履新中國人壽黨委書記、董事長。在此之前，繆建民已經(jīng)擔任中國人保黨委書記、董事長。(保險業(yè)更多人事動態(tài)詳見21世紀經(jīng)濟報道8月14日刊發(fā)的《52家保險公司人事變動潮》)
這三大保險公司均為副部級央企，市場地位和影響力舉足輕重。根據(jù)中國人保、中國太平2018年中期業(yè)績報告，前者總資產(chǎn)達到10406.1億元，后者總資產(chǎn)7240億港元;根據(jù)中國人壽2018年工作會議的信息，截至2017年末，中國人壽合并總資產(chǎn)3.6萬億元。正因如此，這三大保險公司換帥后的動向格外令人關(guān)注。
體量翻倍的新挑戰(zhàn)
根據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者梳理，出生于1958年的王濱，曾先后在黑龍江省人民政府商業(yè)廳、體改委員會工作，后歷任黑龍江省人民政府辦公廳副科長、正科級秘書、副處級秘書。
1990年，王濱進入中國人民銀行，擔任中國人民銀行黑龍江分行辦公室副主任;中國人民銀行辦公廳秘書處正處級秘書、處長。1993年，出任中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行籌備組辦公室負責人、辦公室副主任、辦公室主任，江西分行副行長，江西分行行長。2000年，進入中國交通銀行，歷任交通銀行北京分行副行長、天津分行行長、北京分行行長。2005年，升任中國交通銀行副行長、北京管理部總裁。2012年，兼任中國交通銀行執(zhí)行董事。
2012年，在中國人壽、中國人保、中國太平、中國信保升任副部級央企后，中組部在中國太平保險集團香港總部宣布了新任領(lǐng)導班子，王濱空降中國太平保險集團。在履新不到一個月后，王濱在中國太平黨代表會議上提出新目標：三年內(nèi)實現(xiàn)保費、利潤和總資產(chǎn)等方面再造一個“新太平”。
當年，這一目標甫一提出，即引起市場嘩然。王濱解釋稱，“三年再造”其意義不僅在于目標達成，同時在于各項能力的整體提升。
具體而言，“三年再造”是集團總保費、總資產(chǎn)和凈利潤實現(xiàn)翻番，這是一個有形指標的倍增計劃。但“三年再造”戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的過程，則是戰(zhàn)略管控、經(jīng)營管理、基礎(chǔ)建設、市場開拓、創(chuàng)新發(fā)展、風險管控等一系列能力不斷增強與提升的過程。實施“三年再造”戰(zhàn)略，要實現(xiàn)速度、質(zhì)量、效益、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。
彼時中國太平的狀況的確令人擔憂。以太平人壽為例，當時整個壽險行業(yè)發(fā)展較為低迷，市場增速緩慢，而太平人壽逐漸失去當初創(chuàng)業(yè)時的朝氣。2011年，太平人壽總保費同比下降4%至314億元，市場排名下降一位，市場份額也在萎縮。其中，個、銀新單保費同比均為負增長，而且處于7家主要同業(yè)的最后一位，與第一梯隊的差距越來越大;另外幾家新晉公司步步緊逼，差距越來越小。
啟動新目標三年后。2014年，中國太平總保費突破1000億港元，同比增長29.3%;股東應占溢利40.4億港元，同比增長1.4倍;總資產(chǎn)4435億港元，較上年底增長39.2%。進入2015年，“三年再造”收官，中國太平又提出“精品戰(zhàn)略”，旨在打造“最具特色和潛力的精品保險公司”。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)國壽后，王濱肩上的擔子著實不輕。截至2017年底，中國人壽合并總資產(chǎn)3.6萬億元，合并營業(yè)收入8000億元，中國太平與其在體量上有著巨大差距。一系列難題擺在王濱面前：國壽股份如何既守住市場規(guī)模，又保證業(yè)務質(zhì)量?國壽財險如何向第一梯隊發(fā)起沖鋒?廣發(fā)銀行如何更好協(xié)同發(fā)展?
首站調(diào)研數(shù)據(jù)中心
而羅熹則在中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行歷練多年，并且國際化經(jīng)驗豐富。2013年，羅熹擔任中國出口信用保險公司黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理;2016年，擔任華潤(集團)有限公司副董事長、總經(jīng)理。
一位保險業(yè)資深人士對21世紀經(jīng)濟報道記者表示，羅熹為人低調(diào)，在金融領(lǐng)域任職多年，屬于穩(wěn)扎穩(wěn)打型干部。
9月4日，在中國太平干部大會上，羅熹表示，中國太平要充分發(fā)揮金融保險企業(yè)保險保障和管理風險的作用，服務國家戰(zhàn)略，服務實體經(jīng)濟，服務香港發(fā)展，堅持質(zhì)量效益優(yōu)先，推動產(chǎn)品科技創(chuàng)新，防范化解金融風險。
據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者了解，9月11日至12日，羅熹已赴上海調(diào)研。他調(diào)研的第一站便是中國太平在張江的數(shù)據(jù)中心，可見其對信息化建設的重視程度。羅熹指出，提升信息化資源共享深度，加快建立集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺，加快邏輯集中和系統(tǒng)集成，加強大數(shù)據(jù)挖掘。要建立從承保到理賠的全流程信息化支持。要擴大與騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新合作，加大信息化應用推廣力度。要加強技術(shù)運營和業(yè)務運營的耦合，保證數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運行。
此外，羅熹表示，對中國太平的營銷員隊伍，要實施個人“賦能計劃”和公司“儲能計劃”，為營銷員提供線上培訓、終端支持、服務資源和業(yè)績激勵，培育持續(xù)發(fā)展的職業(yè)能力。
目前，保險業(yè)營銷員與保險公司簽訂的是代理合同而非勞動合同，以傭金收入為主，且絕大多數(shù)無底薪和社保福利，致使保險營銷員缺乏歸屬感;另一方面，市場競爭激烈、管理考核嚴苛、培訓培養(yǎng)缺乏，營銷員生存壓力巨大，更難言職業(yè)安全感。未來，保險業(yè)如何從社會公平和行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的視角，因勢利導營銷員問題或為發(fā)展關(guān)鍵一步。
2018年上半年，中國太平股東應占溢利52.09億港元，同比增長120.3%;總保費及保單費收入1301億港元，同比增長14.1%;總資產(chǎn)7240億港元，較去年末增長8.6%。
已經(jīng)列出改革明細
對于繆建民而言，這是第二次與中國人保結(jié)緣。1989年，從中國人民銀行研究生部(現(xiàn)為清華大學五道口金融學院)畢業(yè)后，繆建民就進入了當時的中國人保，直到1995年離職。其后，繆建民先后轉(zhuǎn)戰(zhàn)香港中保集團、中保國際控股、太平財險、中國人壽，并從2013年10月起擔任中國人壽副董事長、總裁一職。
另一保險業(yè)資深人士對21世紀經(jīng)濟報道記者表示，繆建民屬于學者型干部，保險從業(yè)經(jīng)驗豐富。
目前來看，中國人保已經(jīng)開始了大刀闊斧的改革?？娊衤男潞螅瑸橹袊吮ｉ_出了“3411工程”的藥方。
具體而言，“3”即是推動3家保險公司轉(zhuǎn)型。“4”即推進實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、數(shù)字化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略4大戰(zhàn)略。兩個“1”即打好1場中心城市攻堅戰(zhàn)和守住1條不發(fā)生系統(tǒng)性風險的底線。
從中國人保旗下的保險公司看，2018年1-6月，人保財險整體業(yè)務手續(xù)費及傭金支出達375.92億元，同比增長46.1%，控費壓力不小。
目前，在商業(yè)車險改革中，NCD系數(shù)(無賠款優(yōu)待系數(shù))等引進，使得車險賠付率下降，轉(zhuǎn)而在成本管控、分攤上的優(yōu)勢放大，具有更大空間投向前端費用，因此出現(xiàn)了個別財險公司為追求市場份額或業(yè)務，進行費用比拼的現(xiàn)象，導致車險費用率持續(xù)上升，費用率與賠付率倒掛，成本率居高不下。
人保壽險、人保健康、人保養(yǎng)老等主體雖然轉(zhuǎn)型發(fā)展，但仍需奮起直追，彌補短板;人保金服則無相關(guān)數(shù)據(jù)披露。
不過，中國人保提出力爭到2022年躋身國內(nèi)創(chuàng)新型金融保險集團前列、到2025年躋身國際創(chuàng)新型金融保險集團前列的規(guī)劃目標，同時還給出了由131個項目組成的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略推進時間表。
某保險公司管理人士對21世紀經(jīng)濟報道記者坦言，從市場看，一些結(jié)合新技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)模式的創(chuàng)新主體不斷涌現(xiàn)，盡管這些新興企業(yè)暫時還不會對傳統(tǒng)保險企業(yè)造成威脅，但五年后、十年后極有可能成為一種趨勢。要保持長效的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)新驅(qū)動是未來保險企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。
值得一提的是，對于打好1場中心城市攻堅戰(zhàn)，繆建民在內(nèi)部會議上表示：“我們在中心城市沒有競爭力，就是公司沒有競爭力。誰在中心城市占據(jù)先機，誰就能在對局中取得主動權(quán)。”
此外，已經(jīng)多次準備回歸A股的中國人保，今年再次發(fā)起沖擊。根據(jù)中國人保預先披露A股IPO招股說明書，擬在上交所發(fā)行不超過45.99億股，不超過本次發(fā)行上市后總股本的9.78%。
對于回歸A股的最新進展，中國人保2018年中期業(yè)績發(fā)布會透露，目前，已經(jīng)獲得證監(jiān)會發(fā)審會審核通過，隨后按照正常程序封卷，正在等待批文。根據(jù)證監(jiān)會披露的發(fā)行排隊情況，在已過會企業(yè)中排第13位。
2018年1-6月，中國人?？偙ＹM收入2861.6億元，同比增長2.3%;歸屬母公司股東凈利潤100.5億元，同比增長14%。(記者 李致鴻)
