超級物種門店再調(diào)整 永輝新零售現(xiàn)拐點
“其興也勃”的新零售生鮮品牌——永輝超級物種的獨角獸光芒似乎正在褪去。9月22日,北京商報記者通過現(xiàn)場走訪發(fā)現(xiàn),永輝旗下的超級物種北京中駿·世界城店已經(jīng)停止營業(yè)。據(jù)悉,該門店于去年底開業(yè),至今不到一年,這也是繼兩個月前超級物種上海門店關(guān)店后的又一次調(diào)整。在傳統(tǒng)商超穩(wěn)步上升的情況下,超級物種卻接二連三傳出關(guān)店消息。雖然超級物種回復(fù)稱關(guān)店為“主動調(diào)整”,但仍有分析認為,永輝的強項在于其傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài),對比來看,目前永輝旗下超級物種、永輝到家等新零售業(yè)務(wù)則表現(xiàn)并不突出。
回應(yīng)稱“主動調(diào)整”
北京商報記者走訪發(fā)現(xiàn),目前超級物種北京中駿·世界城店已經(jīng)停止營業(yè),除了還未完全拆除的部分門臉,該店已經(jīng)被一家美妝服務(wù)品牌的“全球旗艦店籌備中”的圍擋包圍,記者撥打線上點評網(wǎng)站上該店負責(zé)人的電話,顯示已經(jīng)處于關(guān)機狀態(tài)。據(jù)中駿·世界城工作人員向記者介紹,該店已經(jīng)停業(yè)一個月左右。
據(jù)了解,位于中駿·世界城D座的超級物種門店是超級物種在北京的第7家門店,于2018年11月開業(yè),彼時超級物種已經(jīng)在福州、廈門、南京、深圳、北京、上海、成都、重慶、杭州、揚州等城市布局近60家門店。
但不到一年,北京、上海的超級物種門店先后傳出閉店消息。今年7月就傳出超級物種上海五角場萬達店已經(jīng)閉店的消息。該門店是超級物種在上海開出的首家門店,面積約700平方米,24小時營業(yè)。在品類上涵蓋了生活果坊、麥子工坊、詠悅匯、波龍工坊、鮭魚工坊、盒牛工坊、沙拉工坊以及花坊等。
對此,超級物種品牌歸屬方永輝云創(chuàng)相關(guān)負責(zé)人獨家回復(fù)北京商報記者稱:“此次門店調(diào)整,是超級物種基于已探索出的成功業(yè)態(tài)模型,根據(jù)最優(yōu)業(yè)態(tài)模型對過往門店主動進行的梳理和調(diào)整。”
商業(yè)模型存瓶頸?
但另有業(yè)內(nèi)人士認為,超級物種的接連閉店可能與永輝內(nèi)部的“兄弟鬩墻”有關(guān)。有媒體報道稱,去年6月永輝超市董事長張軒松曾在股東交流大會上表示:“對于超級物種,我和CEO張軒寧有分歧。他看好偏重餐飲,我認為重心應(yīng)該做到家。”同年12月,包括超級物種在內(nèi)的“永輝云創(chuàng)”板塊被從永輝超市中剝離。
永輝超市在2018年12月4日晚間發(fā)布的系列公告顯示,公司于12月4日召開董事會審議通過了《永輝云創(chuàng)科技有限公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,公司擬將永輝云創(chuàng)20%的股權(quán)以3.9億元轉(zhuǎn)讓給張軒寧。張軒寧系永輝超市股份有限公司、永輝云創(chuàng)科技有限公司創(chuàng)始人,現(xiàn)任永輝超市副董事長、董事,系永輝超市實際控制人張軒松的一致行動人,二人為兄弟。
且不論二張兄弟的內(nèi)斗傳言是否真實,單從永輝的業(yè)績看,傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)目前仍是永輝的強項,始終保持穩(wěn)定的發(fā)展勢頭。在永輝超市2019年半年度報告中可以看到,報告期內(nèi),在收入板塊方面,永輝超市的零售業(yè)務(wù)收入為318.76億元,同比增長19.21%;服務(wù)業(yè)務(wù)收入為3.05億元,同比增長26.31%,毛利率達89.89%。永輝超市也表示,報告期內(nèi)營業(yè)收入同比增長,主要是公司新開門店數(shù)持續(xù)增加,同時老店客單價增加,銷售額實現(xiàn)穩(wěn)步上升。
一邊是順風(fēng)順水,一邊卻屢屢關(guān)店。對于超級物種關(guān)店,新零售分析師云陽子認為,超級物種在整體商業(yè)設(shè)計上存在很多問題。對于小店來說,要做餐飲+超市模式,首先要考慮餐飲面積的比例,在整體商業(yè)設(shè)計上存在很多問題。因為如果餐飲面積過高的話,坪效不高,租金又很貴,還要考慮翻臺率等。超級物種最初受到盒馬鮮生的一定影響,但二者模式有較大不同。盒馬的大店模式和超級物種的小店模式在玩法上很不一樣,二者在經(jīng)營成本、線上銷售占比等方面都有較大差距。
在云陽子看來,超級物種或面臨著大轉(zhuǎn)變,其關(guān)店不僅是精細化運營的問題,整個商業(yè)模型的設(shè)計都很重要。
但超級物種自己卻不這么認為。上述永輝云創(chuàng)相關(guān)負責(zé)人對北京商報記者強調(diào),為加速跑通整個業(yè)態(tài)的盈利,加快超級物種戰(zhàn)略布局,超級物種參照成功業(yè)態(tài)模型,對已有門店進行了梳理,對部分在物業(yè)條件、經(jīng)營模式上不符合前述“3+2模式”條件的門店進行了優(yōu)化調(diào)整。“接下來,超級物種仍將圍繞用戶需求,按照更加明晰的業(yè)態(tài)定位和門店模型,在全國范圍內(nèi)選擇符合模型的城市和點位,繼續(xù)穩(wěn)步推進新店布局,為全國更多城市消費者提供安全、健康、高性價比的食品。”
新零售遇集體彷徨
在眾多新零售玩家中,關(guān)店的并非只有超級物種一家。自2016年馬云提出新零售概念以來,成為各大資本、企業(yè)追逐的風(fēng)口。超級物種、盒馬鮮生等品牌也依靠背后的資本成為新零售中的頭部玩家。不過,今年以來,曾經(jīng)來勢洶洶的新零售物種已風(fēng)光不再。此前,盒馬鮮生已于今年5月關(guān)閉了一家門店,美團小象生鮮則直接關(guān)閉了位于無錫、常州的所有門店。
中國電子商務(wù)協(xié)會高級專家、多米熊科技聯(lián)合創(chuàng)始人莊帥認為:“超級物種這種混合業(yè)態(tài)的商業(yè)模式,要做好業(yè)態(tài)的經(jīng)營難度是非常大的。從專業(yè)化的角度來看,與專業(yè)的門店相比較,永輝并不占優(yōu)勢。”
在莊帥看來,永輝從成立以來這么多年無論是供應(yīng)鏈打造還是商品結(jié)構(gòu)、客群定位等都是偏向民生、大眾消費,并且一直以來主要經(jīng)營大店業(yè)態(tài)。在盒馬等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo)的新零售業(yè)態(tài)橫空出世后,永輝等傳統(tǒng)零售商也感受到壓力而進行各種創(chuàng)新。但是零售基因不同,思維不同,所以一定是會有一個摸索反復(fù)的過程的。
對于永輝涉足新零售,莊帥認為,馬云在移動社交時代轉(zhuǎn)型時期提出新零售概念,實際上更多的是為推動阿里及公司相關(guān)的一些業(yè)務(wù)、技術(shù)落地。但是否能適用于其他零售企業(yè)暫時還是個問號。
“線下與線上結(jié)合是一個發(fā)展趨勢,永輝作為傳統(tǒng)線下零售企業(yè),應(yīng)該借助自身擁有的店面、供應(yīng)鏈及客流資源優(yōu)勢,去探索自己的新零售模式。”莊帥表示,永輝的優(yōu)勢在于實體超市運營經(jīng)驗豐富,其團隊也非常重視新零售創(chuàng)新。此外,在門店的選址、精細化管理、成本控制、消費體驗等方面也是需要特別注意的地方。