針對市場監(jiān)管總局等5部門約談特斯拉事件,8日晚,特斯拉在其官方微博發(fā)布聲明稱,誠懇接受政府部門的指導(dǎo),并深刻反思公司在經(jīng)營過程中存在的不足,全面加強(qiáng)自檢自查。
來源:市場監(jiān)管總局
8日下午,市場監(jiān)管總局官網(wǎng)發(fā)布消息稱,近日,市場監(jiān)管總局與中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、交通運輸部以及應(yīng)急管理部消防救援局,就消費者反映的異常加速、電池起火、車輛遠(yuǎn)程升級(OTA)等問題共同約談了特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司,要求其嚴(yán)格遵守中國法律法規(guī),加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任,有效維護(hù)社會公共安全,切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。
對此,特斯拉回應(yīng)稱,誠懇接受政府部門的指導(dǎo),并深刻反思公司在經(jīng)營過程中存在的不足,全面加強(qiáng)自檢自查。將嚴(yán)格遵守中國法律法規(guī),始終尊重消費者權(quán)益。
來源:特斯拉微博
特斯拉指出,目前公司正在政府主管部門的指導(dǎo)下,強(qiáng)化內(nèi)部工作機(jī)制和流程,全方位加強(qiáng)內(nèi)部管理。對于消費者集中反映的問題,將系統(tǒng)排查,切實落實消費者權(quán)益保護(hù)工作,進(jìn)一步落實企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任,有效維護(hù)社會公共安全。未來更好地助力中國新能源汽車市場良性健康發(fā)展。
來源:微博網(wǎng)友評論
網(wǎng)友紛紛評論稱:“請遵守中國法律,把消費者利益放在首位,希望約談后有所改進(jìn)。”