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近日,中國品牌出海營(yíng)銷 SaaS 服務(wù)商 QuickCEP快牛智營(yíng),于近日完成新一輪數(shù)千萬元戰(zhàn)略融資,本輪融資由源數(shù)創(chuàng)投領(lǐng)投,老股東復(fù)星銳正、初心資本跟投。據(jù)了解,本輪融資資金將用于打造大語言模型驅(qū)動(dòng)的下一代 CEP產(chǎn)品,并拓展海外業(yè)務(wù)。
QuickCEP 成立于2021年底,團(tuán)隊(duì)在國內(nèi)客服與營(yíng)銷 SaaS 領(lǐng)域有10多年產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。2021年正式進(jìn)入出海賽道,為跨境獨(dú)立站賣家和中國DTC品牌賣家提供智能導(dǎo)購機(jī)器人、在線客服、EDM營(yíng)銷工具、消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫分析與管理的第三方SaaS工具。
目前 QuickCEP 已將 AI 聊天機(jī)器人與大語言模型相結(jié)合,推出了新一代跨境導(dǎo)購聊天機(jī)器人,落地方向?yàn)?,大模型賦能出海品牌營(yíng)銷和客服環(huán)節(jié),滿足 DTC 出海品牌精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的需求。
QuickCEP 的核心產(chǎn)品為,智能導(dǎo)購、營(yíng)銷自動(dòng)化、客戶洞察、一體化軟件。智能導(dǎo)購中,向新/老客戶發(fā)送差異化優(yōu)惠折扣;根據(jù)不同類型的訪問者,設(shè)置差異化的營(yíng)銷和促銷策略,幫助賣家提升營(yíng)銷精度和促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng);可靈活設(shè)置爆品推薦,產(chǎn)品詳情問答;及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶廢棄購物車行為,并采取挽單行動(dòng)。
QuickCEP 的導(dǎo)購機(jī)器人,可以接入品牌獨(dú)立站、Facebook、Instagram、WhatsApp 等渠道,并且提供郵件、短信、WhatsAPP 自動(dòng)化營(yíng)銷的解決方案。通過底層的CD模塊可以幫助品牌管理全域的消費(fèi)者數(shù)據(jù),進(jìn)行細(xì)分人群洞察。
截至目前,QuickCEP 已服務(wù)消費(fèi)電子、智能家居、時(shí)尚服裝等品類的數(shù)百家出海品牌,包括 POPMart、PatPat、Cider、Naturehike、創(chuàng)想三維、智能派、賽維時(shí)代等。