6月22日，2023捷途汽車(chē)龍蝦啤酒燒烤節(jié)國(guó)風(fēng)神畫(huà)之夜盛大啟幕，作為是捷途汽車(chē)五大用戶(hù)體驗(yàn)IP之一，通過(guò)這種線(xiàn)下互動(dòng)的方式，讓捷途汽車(chē)可以直面用戶(hù)，已經(jīng)成為鏈接用戶(hù)的重要途徑之一，也極力彰顯了捷途汽車(chē)與用戶(hù)交朋友，打造用戶(hù)型企業(yè)的初心和決心。

(資料圖)

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，不僅有啤酒、龍蝦、燒烤等夏日必備元素，更有豐富多樣的端午主題互動(dòng)體驗(yàn)，“旅行+”生態(tài)產(chǎn)品以及“旅行+”公益聯(lián)名產(chǎn)品展示，讓現(xiàn)場(chǎng)150余位用戶(hù)沉浸在歡樂(lè)的海洋，享受夏夜狂歡的美妙。

真心對(duì)待用戶(hù)，以真心換真心

相比于造一輛好車(chē)，溫暖每一個(gè)用戶(hù)的心無(wú)疑也是非常重要的課題。捷途汽車(chē)秉承“最理解用戶(hù)的需求、最貼近用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、最愉悅用戶(hù)的體驗(yàn)”的“三最”營(yíng)銷(xiāo)理念，堅(jiān)持“以用戶(hù)為中心”，積極擁抱用戶(hù)時(shí)代，打造用戶(hù)型企業(yè)。

賣(mài)車(chē)不是用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的終點(diǎn)，而是起點(diǎn)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)致辭中，捷途汽車(chē)總經(jīng)理助理、捷途汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理張純偉表示：五年來(lái)，捷途汽車(chē)堅(jiān)持“旅行+”戰(zhàn)略，深耕出行生態(tài)，聯(lián)合生態(tài)聯(lián)盟伙伴打造出行權(quán)益，只為打造更愉悅用戶(hù)的體驗(yàn)。感恩74萬(wàn)用戶(hù)和2610萬(wàn)粉絲的一路同行，捷途汽車(chē)也將用行動(dòng)回應(yīng)用戶(hù)的熱愛(ài)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有豐富多彩的互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目，讓本次活動(dòng)不再只是一場(chǎng)美食盛宴，更是一次集歡樂(lè)、互動(dòng)和感受美好的用戶(hù)狂歡，放松身心，盡情地沉浸在夏日歡樂(lè)的氛圍當(dāng)中，一起玩、一起吃、一起樂(lè)、認(rèn)識(shí)新朋友，充滿(mǎn)熱情地參與其中。

以真心對(duì)用戶(hù)，用戶(hù)也會(huì)報(bào)之以真誠(chéng)。“旅行+”是一種生活方式，必須與用戶(hù)保持長(zhǎng)期、緊密的關(guān)系，更需要傻傻地干、傻傻地信、傻傻地付出。在打造用戶(hù)型企業(yè)的過(guò)程中，捷途汽車(chē)基于“旅行+”生態(tài)圈開(kāi)展了各種類(lèi)型的用戶(hù)體驗(yàn)活動(dòng)。截至目前，捷途汽車(chē)在全國(guó)285座城市累計(jì)舉辦了3442場(chǎng)次的旅行體驗(yàn)活動(dòng)，讓16.8萬(wàn)人次的用戶(hù)感受捷途的真誠(chéng)。

服務(wù)好捷途的用戶(hù)，做好用戶(hù)的捷途。繼捷途體驗(yàn)中心在全國(guó)范圍內(nèi)持續(xù)推進(jìn)建設(shè)，捷途汽車(chē)蕪湖直營(yíng)體驗(yàn)中心迎來(lái)正式亮相。蕪湖直營(yíng)體驗(yàn)中心是捷途汽車(chē)全國(guó)唯一一家直營(yíng)店，致力于打造標(biāo)桿4S店，擁有頭部?jī)?yōu)質(zhì)主播資源、專(zhuān)業(yè)的新媒體實(shí)力，提供全新的線(xiàn)上賣(mài)車(chē)服務(wù)。

構(gòu)建“旅行+”出行生態(tài)，讓詩(shī)和遠(yuǎn)方更簡(jiǎn)單

5年來(lái)，捷途汽車(chē)堅(jiān)持“旅行+”戰(zhàn)略初心，讓用戶(hù)的旅行生活更美好，做最懂旅行的車(chē)，做最懂用戶(hù)的生態(tài)，不斷拓展旅行的邊界。

圍繞用戶(hù)出行場(chǎng)景體驗(yàn)需求，捷途汽車(chē)打造了家庭旅行、潮玩旅行、悅野旅行的三大產(chǎn)品系列?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，捷途大圣i-DM的亮相吸引了眾多用戶(hù)的關(guān)注。新車(chē)標(biāo)配3000W的外放電功率，可以支持日常生活中90%以上的家用電器，如野餐鍋具、照明設(shè)備、投影儀等，為用戶(hù)的旅行拓展出更多場(chǎng)景；而極光綠、皎月灰兩種全新顏色，也更加貼合愛(ài)生活、愛(ài)旅行的年輕一族的審美需求，重新定義精致旅途，打造超越期待的高品質(zhì)出行體驗(yàn)。

把用戶(hù)上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，圍繞用戶(hù)和體驗(yàn)，構(gòu)建“旅行+”出行生態(tài)聯(lián)盟，同樣是捷途汽車(chē)對(duì)用戶(hù)的承諾。圍繞人、車(chē)、場(chǎng)景的結(jié)合，捷途汽車(chē)不斷強(qiáng)化用戶(hù)出行生態(tài)，攜手生態(tài)聯(lián)盟伙伴為用戶(hù)打造更多“旅行+”權(quán)益、更多“旅行+”產(chǎn)品、更多“旅行+”生活，截至目前，捷途汽車(chē)已與 110家生態(tài)合作伙伴，為用戶(hù)帶來(lái) 100多項(xiàng)專(zhuān)屬權(quán)益，覆蓋全國(guó) 100 多個(gè)城市，讓捷途的用戶(hù)真正享受到更有質(zhì)量、更有效率、更有溫度的出行體驗(yàn)。

“旅行+”公益，讓捷途更有溫度

本屆龍蝦啤酒燒烤節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與人員身穿公益T恤，成為一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。捷途汽車(chē)聯(lián)合白小T，將星星的孩子與世界對(duì)話(huà)的畫(huà)作，用作公益T主要設(shè)計(jì)元素，每銷(xiāo)售一件公益T恤，捷途將捐出10元給蕪湖孤獨(dú)癥協(xié)會(huì)，用愛(ài)與希望守護(hù)孩子們的童真和夢(mèng)想。

事實(shí)上，捷途一直秉承公益初心，承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，積極投身公益事業(yè)，圍繞“途個(gè)希望”的主題，打造“旅行+”公益IP。發(fā)布了“燈盞花計(jì)劃”，攜手用戶(hù)為公益事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量，用戶(hù)每日登錄捷途汽車(chē)APP進(jìn)行簽到1次，捷途汽車(chē)即捐贈(zèng)愛(ài)心基金，用于更多公益事業(yè)的開(kāi)展。

捷途汽車(chē)還聯(lián)動(dòng)全國(guó)100個(gè)捷行軍用戶(hù)組織，通過(guò)助農(nóng)、助學(xué)、助孤、環(huán)保的“三助一?！被顒?dòng)形式，聚攏有情有愛(ài)的一群人，把公益活動(dòng)落在實(shí)處。2023年以來(lái)，已經(jīng)累計(jì)開(kāi)展了各類(lèi)公益活動(dòng)41場(chǎng)，參與人次達(dá)到4.5萬(wàn)。本次活動(dòng)，捷途汽車(chē)蕪湖新百、蕪湖孤獨(dú)癥協(xié)會(huì)發(fā)起公益創(chuàng)投項(xiàng)目，通過(guò)“以買(mǎi)代捐”的方式，為這個(gè)特殊群體募集資金，用于幫助他們進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，助力更多自閉癥患兒走向社會(huì)，融入普通人的生活。

回顧捷途汽車(chē)的第一個(gè)5年，用戶(hù)已經(jīng)成為捷途汽車(chē)成長(zhǎng)的動(dòng)力和前進(jìn)的方向。以用戶(hù)為中心，以體驗(yàn)為圓心，圍繞產(chǎn)品體驗(yàn)、生態(tài)體驗(yàn)不斷向上攀爬。面對(duì)未來(lái)的征途，捷途汽車(chē)將一如既往保持“旅行+”戰(zhàn)略定力，恪守用戶(hù)型企業(yè)的初心，不斷了解用戶(hù)、走近用戶(hù)、愉悅用戶(hù)，為打造更高品質(zhì)出行體驗(yàn)而奮斗。