您的位置：首頁 >綜合 > 產(chǎn)經(jīng) >
浙江：到2022年對普通商品全面實行無理由退貨
9日，浙江省政府召開放心消費在浙江推進會。記者從會上獲悉，浙江正全力研究制定擴大放心消費的政策舉措，通過放心消費激發(fā)居民消費潛力，到2022年浙江全省消費環(huán)節(jié)將對普通商品全面實行無理由退貨。
“放心消費”如今已成為浙江新“名片”。2016年12月，浙江首次提出全面實施放心消費在浙江行動計劃。2017年召開的浙江省第十四次黨代會強調(diào)，全面實施放心消費在浙江行動計劃，不斷增強消費對經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)。2018年浙江省政府工作報告明確將培育發(fā)展放心消費示范單位、無理由退貨承諾單位列入浙江省政府十方面民生實事之一。
實施放心消費在浙江行動以來，浙江消費動力更加強勁，消費對浙江經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)從2013年的39.7%提高到2017年的56.3%，成為第一動力。
今天召開的會議透露，下一步浙江將擴大放心消費，目標(biāo)是示范全覆蓋、質(zhì)量大提升、百姓更滿意。
在覆蓋領(lǐng)域上，到2020年，浙江將累計培育放心消費示范單位3萬家以上，基本覆蓋該省消費較為集中的主要領(lǐng)域、重點場所及經(jīng)營服務(wù)性企業(yè)。到2022年，放心消費示范單位占浙江省市場主體總量的1%，全面覆蓋浙江省主要行業(yè)和新興領(lǐng)域。
在商品和服務(wù)整體質(zhì)量方面，到2022年，浙江的制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率力爭達(dá)96%以上，主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測合格率達(dá)98%以上;在百姓滿意度方面，到2022年，浙江省消費環(huán)節(jié)對普通商品全面實行無理由退貨，消費者滿意度指數(shù)達(dá)0.98以上。
記者了解到，為了實現(xiàn)上述目標(biāo)，浙江省將聚焦日常消費、服務(wù)消費、新消費等重點領(lǐng)域，啟動創(chuàng)建一批放心示范單位，力爭創(chuàng)建千家放心市場、兩萬家放心商店、萬家放心網(wǎng)店、萬家放心餐飲、千家放心景區(qū)、十萬家放心工廠。
浙江省工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，浙江還將做大做強放心消費新平臺，并通過完善無理由退貨制度、消費品質(zhì)量可追溯制度、明碼實價制度和支付安全保障制度、最嚴(yán)監(jiān)管制度和消保制度及消費者評價制度，加快形成放心消費制度閉環(huán)，確保“放心消費在浙江”目標(biāo)任務(wù)全面實現(xiàn)。
