長江商報(bào)消息□本報(bào)記者 陳妮希 近日,奧克斯空調(diào)業(yè)績風(fēng)光無限。數(shù)據(jù)顯示,2018年,奧克斯位居電商市場銷售量和銷售額的雙第一,一躍成為線上空調(diào)市場的銷售冠軍。
雖然線下的銷售份額不足5%,卻還是以整體超過海爾233萬臺(tái)的成績,進(jìn)入了前三。不過,長江商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),在高增速擴(kuò)張的同時(shí),奧克斯高度依賴線上渠道模式,以及其在研發(fā)、創(chuàng)新上的不足也遭到質(zhì)疑。從研發(fā)投入來看,奧克斯三年研發(fā)費(fèi)用僅占格力的四分之一。
上周,長江商報(bào)記者聯(lián)系奧克斯集團(tuán)空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方拒絕了采訪,并表示需要聯(lián)系集團(tuán)層面。記者嘗試多次撥打集團(tuán)市場部電話,均無人接聽。
互聯(lián)網(wǎng)模式的“價(jià)格殺手”
2000年時(shí),由于空調(diào)行業(yè)的競爭壓力非常大,奧克斯曾在房地產(chǎn)等領(lǐng)域進(jìn)行多元化布局,直到2009起對(duì)空調(diào)業(yè)務(wù)進(jìn)行重新調(diào)整。那時(shí)候,國內(nèi)的空調(diào)市場已經(jīng)完全被格力、美的等品牌瓜分了,奧克斯把目光更多放在了國際市場上,更加注重向國外的出口。
雖然是被迫選擇了出口,不過奧克斯在海外市場上大獲成功,這才有了力量參與空調(diào)行業(yè)龍頭之爭。
近兩年來,有數(shù)據(jù)顯示,奧克斯空調(diào)的銷量以20%的增速,穩(wěn)居行業(yè)銷量增幅第一,位居互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)銷量第一。
奧克斯在2018年的一期債券募集說明中可以看出,(不含地產(chǎn)及金融板塊)空調(diào)仍為其最主要的收入來源。2014年、2015年、2016年及2017年前三季度空調(diào)業(yè)務(wù)收入分別占奧克斯集團(tuán)有限公司總體收入的70.56%、65.45%、70.16%及82.24%,與此同時(shí),集團(tuán)披露空調(diào)業(yè)務(wù)后續(xù)擬籌備上市。
突飛猛進(jìn)的銷量或許跟低價(jià)策略有關(guān)。根據(jù)第三方研究機(jī)構(gòu)奧維云網(wǎng)(AVC)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2018年前22周,奧克斯空調(diào)線上產(chǎn)品均價(jià)為2714元,不僅低于3029元的行業(yè)線上均價(jià)水平,還低于同處于第二陣營的海信(均價(jià)為2912元)。
此外,由于規(guī)模擴(kuò)張,走低價(jià)產(chǎn)品策略,以及公司小家電品類的“奧克斯”品牌使用權(quán)對(duì)外租賃等多種原因,近年來奧克斯包括空調(diào)、電水壺、破壁機(jī)、電磁爐、豪華電飯煲等產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)問題,頻陷投訴泥潭。2016年媒體整理全國工商質(zhì)檢部門2010年至2016年的502條的電熱水壺抽檢信息發(fā)現(xiàn),奧克斯在11次抽查中,不合格次數(shù)高達(dá)6次。
三年研發(fā)費(fèi)用僅占格力的25%
相對(duì)于格力在一二線城市的霸主地位,以及美的要做全家電的市場策略,奧克斯避開了龍頭布局,崛起于三四線市場,一定程度上避免了擠壓和競爭。
那么,憑借銷量數(shù)據(jù),奧克斯空調(diào)會(huì)如市場所言超越美的、成為格力的威脅嗎?
香頌資本執(zhí)行董事長沈萌認(rèn)為:“有不少聲音缺乏嚴(yán)肅的市場分析,就像股市上漲就敢喊出5000點(diǎn)不是夢(mèng)。誰能超越誰、誰會(huì)對(duì)標(biāo)誰,對(duì)企業(yè)來說不應(yīng)該成為自己的目標(biāo),每一個(gè)企業(yè)應(yīng)該都更注重自身產(chǎn)品質(zhì)量和滿足不斷變化的消費(fèi)需求。”
畢竟,白色家電講究實(shí)用性和壽命,質(zhì)量尤為關(guān)鍵。同時(shí),在研發(fā)實(shí)力上,可見企業(yè)后勁。然而,長江商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),奧克斯企業(yè)整體實(shí)力也比較雄厚,近3年以來,奧克斯累計(jì)研發(fā)投入超過30億元,其中包括奧克斯研發(fā)中心6億多、日本研發(fā)中心頂級(jí)專家50多人的資金投入、實(shí)驗(yàn)室的建立、模具中心投入、新產(chǎn)品的推出等。
但是對(duì)比來看,奧克斯的研發(fā)費(fèi)用則相對(duì)薄弱。從研發(fā)投入來看,格力空調(diào)近年來研發(fā)投入均超過40億元,三年累計(jì)超過120億。也就是說,奧克斯三年研發(fā)費(fèi)用僅占格力的25%。
更糟糕的是,奧克斯曾因?yàn)閷@麊栴}多次和格力美的吃上官司,而公開資料顯示多是以敗訴結(jié)局。
沈萌也指出:“空調(diào)行業(yè)紅海競爭,缺乏更新?lián)Q代的根本性變化。奧克斯通過廣告可以形成品牌形象,但難以找出與其他品牌的差異化優(yōu)勢(shì)。”