4月23日,《平臺(tái)革命》作者、達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇青年全球領(lǐng)袖?;?Sangeet Paul Choudary)應(yīng)邀來(lái)到中國(guó)出席“2019貝殼新居住大會(huì)”并發(fā)表主旨演講?!镀脚_(tái)革命》一書(shū)出版后風(fēng)靡全球,成為許多平臺(tái)企業(yè)與初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展指南。而作者桑基特也憑借在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)方面的杰出貢獻(xiàn),被福布斯譽(yù)為“平臺(tái)商業(yè)模式的全球思想領(lǐng)袖”,并被赫芬頓郵報(bào)譽(yù)為“全球頂級(jí)思想家”。
《平臺(tái)革命》初出版時(shí)的副標(biāo)題為“改變世界的商業(yè)模式”。在作者看來(lái),全世界范圍內(nèi),平臺(tái)的興起開(kāi)始成為的經(jīng)濟(jì)變革的突出特征。這意味著作為雙邊市場(chǎng)的媒介與載體的平臺(tái)變成了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的價(jià)值風(fēng)口——“平臺(tái)正在吞食整個(gè)世界”。在2019貝殼新居住大會(huì)上,?;貏t以《新居住行業(yè)的平臺(tái)革命》為題首次分享自己對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)平臺(tái)化的思考,指出平臺(tái)效應(yīng)在房地產(chǎn)行業(yè)的威力與前景。
房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展中的“平臺(tái)力量”
互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮襲卷全行業(yè)。衣、食、行早已被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品滲透,從電商平臺(tái)到智能出行,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始逐步改變著人們的生活。而房地產(chǎn)行業(yè)也在平臺(tái)模式的沖擊下,開(kāi)始出現(xiàn)新型的行業(yè)形態(tài)。
以貝殼找房為例,成立一年的時(shí)間,便已連接了超過(guò)21000家線下門店和超過(guò)20萬(wàn)名經(jīng)紀(jì)人。他們?cè)谪悮て脚_(tái)上為用戶提供服務(wù),平均每天為3000個(gè)家庭找到理想居所。
下一步,平臺(tái)力量如何積聚引爆,行業(yè)人士又如何應(yīng)對(duì)平臺(tái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?這也是貝殼找房舉辦本次新居住大會(huì)舉辦的初衷所在。如同美國(guó)每年都會(huì)舉辦新居住領(lǐng)域盛會(huì),貝殼希望在國(guó)內(nèi)也有這樣一個(gè)行業(yè)大會(huì),聚焦行業(yè)發(fā)展,探討演進(jìn)思路。遠(yuǎn)道而來(lái)的?;兀∏?duì)這一議題最有發(fā)言權(quán)。
中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的“平臺(tái)革命”
在言必稱平臺(tái)的語(yǔ)境里,究竟什么是平臺(tái)??;厥紫确浅>珶挼乜偨Y(jié)道:“平臺(tái)的本質(zhì)是為所有生產(chǎn)者、消費(fèi)者以及服務(wù)鏈條上的所有參與者的價(jià)值交互創(chuàng)造基礎(chǔ)設(shè)施。”相比傳統(tǒng)管道式運(yùn)作的商業(yè)模式,平臺(tái)帶來(lái)三個(gè)關(guān)鍵變化:從消費(fèi)到共同創(chuàng)造、從資源控制到資源協(xié)作、從內(nèi)部運(yùn)營(yíng)優(yōu)化到生態(tài)系統(tǒng)的交互。這也是平臺(tái)型企業(yè)能給全行業(yè)帶來(lái)變革性沖擊的原因。
平臺(tái)一旦出現(xiàn),就會(huì)“吞食一切”,迅速發(fā)展。?;胤治觯@是因?yàn)槿齻€(gè)反饋回路循環(huán)的復(fù)合效應(yīng)。首先,是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。更多的生產(chǎn)者吸引了更多的消費(fèi)者,而更多的消費(fèi)者也反過(guò)來(lái)吸引更多的生產(chǎn)者。其次,學(xué)習(xí)效應(yīng),平臺(tái)使用率的越高,捕捉到使用數(shù)據(jù)越多、給整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造的價(jià)值越多。再者,病毒式的傳播效應(yīng),越多用戶分享內(nèi)容,平臺(tái)的曝光度越高,也就越多的用戶加入平臺(tái)。
但是,不同的行業(yè),所面臨的平臺(tái)化的難易度不一樣。?;靥岢?,平臺(tái)崛起會(huì)受到兩大制約因素,數(shù)字化能力和監(jiān)管阻力。相比于媒體娛樂(lè)、交通、通訊等行業(yè),以建筑類為代表的房地產(chǎn)行業(yè)盡管法律監(jiān)管和數(shù)字化需求都比較高,但平臺(tái)型企業(yè)已苗頭初現(xiàn)。
那么,新生的苗頭如何才能演進(jìn)成燎原之勢(shì)??;卮舜芜€特別為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的所有創(chuàng)新者開(kāi)出了一劑良方:“新居住行業(yè)的平臺(tái)企業(yè),必須具備三個(gè)關(guān)鍵特征:為所有服務(wù)者賦能,通過(guò)確立標(biāo)準(zhǔn)調(diào)動(dòng)所有參與者協(xié)作,通過(guò)數(shù)據(jù)沉淀搭建信譽(yù)管理體系,從而推動(dòng)整個(gè)生態(tài)正循環(huán)。”