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變更or升級？社區(qū)O2O愛鮮蜂投資方中商惠民說法不一
O2O社區(qū)電商平臺愛鮮蜂近期被傳疑似停止運營并搬離原辦公場所。9月5日，北京商報記者通過中商惠民方面核實愛鮮蜂運營情況，但是中商惠民內(nèi)部卻給了兩種不同的回復。一方面稱，愛鮮蜂改名“惠購GO”;另一方面則稱，愛鮮蜂目前處于升級中，并未合并。
愛鮮蜂未來走向究竟如何，還很難下定論，但分析認為，本想以復購率更高的生鮮商品作為切入點的愛鮮蜂社區(qū)配送平臺，在各大資本、巨頭加碼生鮮電商的沖擊下，面臨著低毛利和高運營成本，沒有資本輸血也難怪黯然離場。
品牌關停？
據(jù)三言財經(jīng)報道，O2O社區(qū)電商平臺愛鮮蜂疑似停止運營。目前，愛鮮蜂已搬離原辦公場所，店主表示愛鮮蜂早已停止供貨，并于今年7月收到愛鮮蜂方面給出的正式停運通知。此外，小米應用、蘋果等應用商店已搜索不到愛鮮蜂APP，疑似被各大應用商店下架。而騰訊應用寶則顯示該應用正在內(nèi)部優(yōu)化，暫時不提供下載。
對此，北京商報記者在安卓、蘋果等應用商店搜索愛鮮蜂app，均未搜索到相關信息。同時，掃描愛鮮蜂官網(wǎng)的APP下載二維碼時，則顯示“網(wǎng)絡出錯”。撥打此前公布的愛鮮蜂400服務電話，則為無此業(yè)務號碼，而中商惠民的400服務電話中的愛鮮蜂咨詢熱線也一直處于忙線狀態(tài)。
此外，通過美團APP搜索“愛鮮蜂”時，則出現(xiàn)“點外賣”和“去店里”兩種形式。“愛鮮蜂網(wǎng)上超市”則為“休息中”狀態(tài)，并顯示“本店暫無在售商品”等字樣。
隨后，北京商報記者根據(jù)地址來到石景山附近的門店詢問愛鮮蜂事宜時，門店店主表示，“自己此前確實和愛鮮蜂有合作，但是愛鮮蜂現(xiàn)在已經(jīng)倒閉了，幾個月前就收到了愛鮮蜂的通知，不供貨了，而且讓我們關閉系統(tǒng)。”記者也看見了擺放在門店的印有愛鮮蜂字樣的冰柜。
據(jù)門店店主介紹，愛鮮蜂此前的合作方式為在門店內(nèi)設立站點，并為門店提供商品供應鏈等服務，而門店則采取提點抽成等方式來獲得收益。目前，愛鮮蜂方面已將門店應得收益結清。
資料顯示，愛鮮蜂創(chuàng)立于2014年，是最早一批進入O2O領域的社區(qū)電商，與傳統(tǒng)便利店合作解決O2O社區(qū)最后一公里配送問題。以此種方式迅速擴張，在2015年就已經(jīng)在全國超過1萬家合作便利店。愛鮮蜂平臺產(chǎn)品以生鮮為主，各種產(chǎn)地直采水果，各式海產(chǎn)鮮食，各類酒水飲料，涉及產(chǎn)品品類包括生鮮、酒水飲料、特色鹵味、生活必須品等。
變更or升級？
實際上，在2017年，中商惠民就正式宣布，完成對社區(qū)電商愛鮮蜂戰(zhàn)略投資并控股，雙方將在各自優(yōu)勢資源上協(xié)同合作發(fā)展。同時愛鮮蜂創(chuàng)始團隊將繼續(xù)保持對公司的獨立經(jīng)營權。
北京商報記者通過中商惠民官網(wǎng)聯(lián)系電話向其詢問愛鮮蜂運營情況時，中商惠民工作人員對記者表示，愛鮮蜂目前更名為“惠購GO”了，可以通過微信小程序搜索并使用。
隨后，記者通過中商惠民全國服務熱線“惠購GO”業(yè)務板塊核實愛鮮蜂改名情況時，其工作人員卻表示，并沒有合并，愛鮮蜂目前正處于系統(tǒng)升級中，暫時不提供服務。關于愛鮮蜂何時能升級完成投入運營，工作人員則表示，目前沒有接到相關通知。而“惠購GO”平臺此前一直都存在。但是與愛鮮蜂不同的是，“惠購GO”是以拼購模式為主，并且需要消費者自行前往自提點提貨。
據(jù)了解，中商惠民早在去年10月就推出了社區(qū)拼團項目“惠購Go”，目前已覆蓋一二線主要城市。“惠購GO”以微信小程序為載體，采取拼團的方式為消費者提供高質(zhì)量、性價比商品。“惠購GO”涉及糧油調(diào)味、生活用品、飲料、酒類、休閑食品、方便速食、辦公用品等品類商品。
路在何方
盡管愛鮮蜂誕生是為了解決O2O社區(qū)最后一公里配送問題，但平臺產(chǎn)品以生鮮為主，當前生鮮市場風起云涌，各大資本、巨頭紛紛入局生鮮賽道。一批生鮮電商崛起。而一些早期在生鮮領域趟路的企業(yè)，得不到資本輸血的情況下，面臨著高昂的運營成本，必然加速了企業(yè)黯然離場節(jié)奏。
資深零售業(yè)媒體人陳岳峰認為，生鮮電商普遍處于虧損狀態(tài)，線下社區(qū)生鮮業(yè)態(tài)也鮮有盈利者，就算現(xiàn)階段已有盈利或達到盈虧平衡的，未來的持續(xù)性也存在很大變數(shù)。生鮮電商要在一個易損、敏感、高頻但極其注重價格的非標品類里追求高毛利和高回報的未來，短期內(nèi)基本沒有機會，如果解決不了單量、客單價和前臺運營與配送成本問題，就幾乎無法看到盈利的希望。
“從整個行業(yè)來看，愛鮮蜂的經(jīng)歷是整個行業(yè)必須要經(jīng)歷的一個探索過程”，零售業(yè)專家胡春才認為，無論是從社區(qū)配送還是從生鮮電商的角度來看，愛鮮蜂走的是一條低毛利的路。低毛利而又迅速的擴張必然需要大量的資本來支撐。而作為一個回報周期長的零售業(yè)來講，并不是短時間內(nèi)能夠達到自給自足的狀態(tài)。無資本支持，黯然離場也是能有所預見的。
對于生鮮領域的未來發(fā)展趨勢，胡春才判斷，以性價比為主打的電商模式并不適用于生鮮領域。未來，生鮮一定會走向高毛利的發(fā)展趨勢。通過提高生鮮商品的品質(zhì)，進而來拉大生鮮商品的高毛利。
